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Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisissez le code reçu. Sélectionnez Modifier le numéro de téléphone, puis suivez les instructions à l’écran pour saisir votre numéro dans le champ Nouveau numéro de téléphone. Remarque : Il est obligatoire d'associer votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lors de la configuration de l'authentification.7 sept. 2023Date de publication : 7 sept. 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026Comment migrer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (application)
Cette fonction n’est applicable que lorsque : Vous souhaitez mettre à jour votre numéro de téléphone ou votre adresse mail actuelle, mais le nouveau numéro de téléphone ou la nouvelle adresse mail est lié(e) à un autre compte Vous souhaitez lier un nouveau numéro de téléphone ou une nouvelle adresse mail, mais il/elle est lié(e) à un autre compteComment migrer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone ?19 janv. 2025Date de publication : 19 janv. 202524 sept. 2026Date de mise à jour : 24 sept. 20262Comment transférer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Cette fonction n’est applicable que lorsque : Vous voulez mettre à jour votre adresse mail ou votre numéro de téléphone actuels, mais le nouveau numéro de téléphone ou la nouvelle adresse mail est associé(e) à un autre compte. Vous souhaitez lier un nouveau numéro de téléphone ou une nouvelle adresse mail, mais il/elle est lié(e) à un autre compte.Comment transférer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone ?22 août 2023Date de publication : 22 août 202324 sept. 2026Date de mise à jour : 24 sept. 2026Le marché NFT d'OKX, c'est quoi ?
Nous agrégeons les listings (en temps réel) d’OpenSea, Blur, LooksRare, Magic Eden et IMX Official. Vous pouvez également lister vos NFT directement sur le marché NFT d’OKX, sur OpenSea et sur LooksRare. Recherchez vos NFT préférésCollection Vous pouvez trader vos NFT préférés en masse et personnaliser vos stratégies de trading dans le carnet d’ordres sur notre page de collection. Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour trader vos NFT.22 août 2023Date de publication : 22 août 20232 sept. 2026Date de mise à jour : 2 sept. 202672Questions fréquentes sur les comptes multiples
Saisissez votre nouveau numéro de téléphone. Saisissez le code de vérification SMS envoyé à votre nouveau numéro. Votre numéro de téléphone sera mis à jour une fois la vérification terminée. Si vous avez oublié ou perdu l'accès à la fois à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone liés à votre compte vérifié, veuillez contacter le service client OKX. Notre équipe vous aidera à vérifier manuellement la propriété du compte et à le récupérer.25 sept. 2026Date de publication : 25 sept. 202621 oct. 2026Date de mise à jour : 21 oct. 20263Questions fréquentes sur la déclaration fiscale des cryptos (DAC8)
Ce numéro est identique au numéro de l'ID. Ressortissants/résidents non maltais : 9 chiffres (par exemple, 999999999). Ce numéro est émis lors de l'enregistrement fiscal. Numéro d'ID : sur votre carte d'identité maltaise. TRN : délivré par le Commissioner for Revenue Malta ; figure sur les documents fiscaux officiels, les avis et la correspondance.23 févr. 2026Date de publication : 23 févr. 202630 sept. 2026Date de mise à jour : 30 sept. 20266Mon téléphone ne fonctionne pas. Que faire ?
Si votre téléphone mobile ne fonctionne pas correctement, que vous n’y avez plus accès ou que vous ne parvenez pas à obtenir de code par SMS, suivez les instructions ci-après :Mes codes SMS ne fonctionnent pas sur OKX Consultez également : Je n'ai pas reçu le code de vérification.Je souhaite changer de numéro de téléphone Vous pouvez changer de numéro de téléphone depuis votre compte OKX. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous : Comment modifier mon numéro de téléphone ?1 août 2024Date de publication : 1 août 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202610Comment puis-je créer un compte sur OKX ?
Saisis le code de vérification pour passer à l’étape suivante Insère ton numéro de téléphone dans le champ Numéro de téléphone, puis sélectionne Vérifier maintenant Insère ton numéro de téléphone avec l'indicatif de ton pays pour vérifier ton numéro de téléphone Un code de vérification d'inscription à six chiffres sera envoyé à ton numéro de téléphone et tu disposeras de 10 minutes pour saisir ce code dans le champ Saisis ton code téléphonique.23 mai 2024Date de publication : 23 mai 202412 oct. 2026Date de mise à jour : 12 oct. 202674Comment réinitialiser mon authentification à deux facteurs (2FA) ?
d’authentification Sélectionnez l’e-mail, le numéro de téléphone ou, l’app d’authentification que vous souhaitez réinitialiser et sélectionnez Confirmer Remplissez les détails de vérification et sélectionnez Confirmer Vous recevrez une confirmation lorsque vous aurez réussi à réinitialiser votre canal de sécuritéSur le Web Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité > Centre de sécurité Sélectionnez Modifier le numéro de téléphone/l’e-mail/l’App d’authentification Sélectionnez Méthode d’authentification15 sept. 2023Date de publication : 15 sept. 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202632Comment acheter des cryptos avec ZEN.COM ?
Saisissez le numéro de téléphone enregistré sur votre compte ZEN.COM Vérifiez le numéro de téléphone et sélectionnez Suivant Sélectionnez Suivant Si vous avez un compte ZEN.COM, vous recevrez une notification push sur l'application mobile ZEN.COM Sélectionnez Confirmer pour connecter le compte ZEN.COM à votre compte OKX Une fois votre compte ZEN lié, votre numéro de téléphone enregistré auprès de ZEN apparaîtra dans l'appli OKX, confirmant que votre portefeuille est connecté et prêt à l'emploi Sélectionnez19 mai 2026Date de publication : 19 mai 20261 sept. 2026Date de mise à jour : 1 sept. 20261Comment retirer des PLN avec ZEN.COM ?
Si vous n'avez pas encore lié un compte ZEN.COM : Sélectionnez Ajouter un compte Vérifiez le numéro de téléphone et sélectionnez Suivant. Si nécessaire, saisissez le numéro de téléphone enregistré sur votre compte ZEN.COM Remarque : le nom enregistré sur votre Compte OKX doit correspondre au nom enregistré sur votre compte ZEN.COM. Vous recevrez une notification push dans l'application ZEN.COM. Sélectionnez Confirmer pour lier votre compte ZEN.COM à OKX.8 oct. 2026Date de publication : 8 oct. 20269 oct. 2026Date de mise à jour : 9 oct. 2026Comment effectuer un dépôt en PLN avec Zen.com ?
Si vous n'avez pas encore lié un compte ZEN.COM : Sélectionnez Suivant Vérifiez le numéro de téléphone et sélectionnez Suivant. Si nécessaire, saisissez le numéro de téléphone enregistré sur votre compte ZEN.COM Remarque : le nom enregistré sur votre Compte OKX doit correspondre au nom enregistré sur votre compte ZEN.COM. Vous recevrez une notification push dans l'application ZEN.COM. Sélectionnez Confirmer pour lier votre compte ZEN.COM à OKX.8 oct. 2026Date de publication : 8 oct. 20269 oct. 2026Date de mise à jour : 9 oct. 2026Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Sélectionnez Mot de passe oublié après avoir saisi votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Remplissez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe Longueur de 8 à 32 caractères 1 caractère en minuscule 1 caractère majuscule 1 nombre 1 symbole Confirmez le nouveau mot de passe Vous serez invité à compléter22 août 2023Date de publication : 22 août 202322 oct. 2026Date de mise à jour : 22 oct. 202633Comment geler mon compte ? (sur l’appli)
Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous : Une fois votre compte gelé, vous ne pourrez plus vous connecter ou vous inscrire en utilisant le même e-mail/numéro de téléphone/les mêmes informations d’identité personnelle. Toutefois, si vous décidez de dégeler votre compte, vous pourrez le faire en effectuant la vérification de sécurité (vérification du numéro de téléphone, de l'adresse e-mail et de l'app d'authentification).11 juil. 2024Date de publication : 11 juil. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20268Comment puis-je me protéger contre les SMS d'hameçonnage utilisant le nom OKX ?
Dans certains cas, le message peut même fournir un faux numéro du « service client ». Si vous appelez, vous serez mis en relation avec un escroc se faisant passer pour un agent OKX, qui tentera alors de vous faire suivre une fausse procédure de vérification de compte pouvant entraîner la perte d'accès à votre portefeuille.9 mai 2025Date de publication : 9 mai 202526 août 2026Date de mise à jour : 26 août 2026332