Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- Preguntas frecuentes sobre OKX Shield1 de oct de 2026Publicado el 1 de oct de 202626 de oct de 2026Actualizado el 26 de oct de 20269
- Cómo configurar y usar OKX Shield1 de oct de 2026Publicado el 1 de oct de 20268 de oct de 2026Actualizado el 8 de oct de 202649
- Preguntas frecuentes sobre múltiples cuentas25 de sept de 2026Publicado el 25 de sept de 202621 de oct de 2026Actualizado el 21 de oct de 20263
- ¿Cómo configuro el modo offline?7 de jul de 2026Publicado el 7 de jul de 20265 de ago de 2026Actualizado el 5 de ago de 20263
- Preguntas frecuentes sobre la protección de grandes retiros7 de jul de 2026Publicado el 7 de jul de 20265 de ago de 2026Actualizado el 5 de ago de 20267
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?21 de may de 2026Publicado el 21 de may de 202616 de oct de 2026Actualizado el 16 de oct de 2026147
- ¿Cómo vinculo mi cuenta de OKX a la cuenta de OKX TR?3 de mar de 2026Publicado el 3 de mar de 202615 de sept de 2026Actualizado el 15 de sept de 202622
- ¿Por qué está restringida mi cuenta y qué debo hacer?27 de feb de 2026Publicado el 27 de feb de 202616 de oct de 2026Actualizado el 16 de oct de 20264423
- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?15 de ene de 2026Publicado el 15 de ene de 202625 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 2026173
- Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android8 de dic de 2025Publicado el 8 de dic de 202526 de ago de 2026Actualizado el 26 de ago de 20265113
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?17 de oct de 2025Publicado el 17 de oct de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202694
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?8 de oct de 2025Publicado el 8 de oct de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202624
- ¿Cómo me uno a una videollamada con el servicio al cliente?26 de ago de 2025Publicado el 26 de ago de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202668
- ¿Cómo agrego mi contacto de emergencia?24 de jul de 2025Publicado el 24 de jul de 202514 de ago de 2026Actualizado el 14 de ago de 2026365
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?20 de mar de 2025Publicado el 20 de mar de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 2026233
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