Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Apple Pay?
Můžete se podívat na pokyny v oficiální dokumentaci podpory společnosti Apple zde, kde zjistíte, jak si můžete přidat kartu Visa nebo Mastercard do peněženky Apple.2. Proč nemohu k nákupu kryptoměn použít Apple Pay? Služba Apple Pay je dostupná pouze na iPhonech a dalších zařízeních Apple a v současné době je omezena na ověřené uživatele z Austrálie, EU a UAE.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy6Jak si stáhnout aplikaci OKX na iPhone (iOS)?
Pokud nemáte Apple ID registrované v podporovaném regionu, postupujte podle níže uvedených kroků k jeho vytvoření před stažením.Zaregistrujte nový Apple ID Poznámka: pokud nemáte Apple ID, můžete si jej zaregistrovat podle níže uvedených kroků (registrace musí být v souladu s Podmínkami poskytování služeb Apple). 1. Navštivte oficiální web Apple: https://appleid.apple.com/account Navštivte web Apple 2.Publikováno dne 26. 2. 2025Aktualizováno dne 25. 8. 2026Časté dotazy8 095Časté dotazy k Social Login
Ujistěte se, že použijete přesně stejnou metodu přihlášení a stejný sociální účet, který byl použit k vytvoření peněženky.Otázka: Proč stejné Apple ID vytváří v OKX App a v aplikaci OKX Peněženka pro iOS odlišné peněženky? Aplikace iOS OKX Peněženka App a ostatní platformy používají různé vývojářské entity Apple. Apple proto může pro stejné Apple ID vrátit odlišné identifikátory uživatelů, což způsobí, že je systém rozpozná jako samostatné účty.Publikováno dne 7. 9. 2026Aktualizováno dne 8. 9. 2026Časté dotazy4Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Proč nemohu provést ověření pomocí přístupového na svém původním zařízení a Apple ID? Pokud jste vyzváni k naskenování QR kódu i při použití původního zařízení a Apple ID, může to být způsobeno tím, že vaše verze iOS je zastaralá a nepodporuje funkci přístupového klíče. Pro vyřešení problému aktualizujte iPhone na nejnovější verzi systému iOS. Po aktualizaci budete moci proces ověření jednoduše dokončit.2. Jak se přihlásím pomocí přístupového klíče , když mám nový iPhone?Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy175Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Google Pay?
Pokud chcete zjistit, jak můžete nakupovat kryptoměny pomocí Apple Pay, podívejte se sem.Publikováno dne 22. 7. 2025Aktualizováno dne 4. 8. 2026Časté dotazy4Co je Karta OKX?
Kartu OKX můžete používat kdekoli, kde jsou akceptovány Visa nebo Mastercard: Fyzické obchody během cestování Rezervace hotelů, restaurací a letenek Mezinárodní webové stránky a online služby Karta OKX také podporuje Apple Pay a Google Pay pro snadné bezkontaktní platby.Jak změním fakturační adresu na své Kartě OKX? Otevřete aplikaci OKX a přejděte na Pay > Cards > Manage address. Zadejte svou novou adresu a vyberte Save.Publikováno dne 24. 3. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy264Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace)
Pokud změníte telefon nebo Apple ID, váš stávající přístupový klíč může přestat fungovat a bude vyžadovat obnovení. Některé funkce obnovení pro uživatele iOS mohou vyžadovat iOS 18 nebo novější.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Váš účet totiž musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy6OKX spojí své síly s Tafabot a nabídne širší výběr botů pro spot, futures i arbitrage
Pro přístup k Tafabot postupujte následovně: Stáhněte si aplikaci Tafabot z Obchodu Google Play nebo Apple App Storu. Vytvořte si účet. Klikněte na Připojit k burze. Zadejte své API klíče(tady najdete informace o tom, jak získat své OKX API). A teď můžete Tafabot začít používat. Pokud si chcete otevřít účet OKX, můžete se zaregistrovat zde. Varování před rizikem Tato aktivita nepředstavuje a nesmí být považována za doporučení k obchodování s jakýmikoli produkty nebo jako investiční poradenství.Publikováno dne 23. 5. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 2026OznámeníJak zálohovat peněženku pomocí iCloudu, Disku Google nebo Huawei Cloudu?
Pro jedno Apple ID, účet Google nebo Huawei ID se používá jedno záložní heslo. Když chcete zálohovat jinou peněženku, musíte ověřit dříve nastavené heslo.Co mám dělat, pokud svou peněženku nemůžu zálohovat? Pokud se při zálohování peněženky vyskytnou problémy, zkontrolujte následující: Nejste přihlášeni ke svému cloudovému účtu: Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému cloudovému účtu (iCloud, Disk Google nebo Huawei Cloud), který chcete použít k provedení zálohy.Publikováno dne 12. 1. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy10 018Co je bezklíčová peněženka OKX?
Můžete si vybrat Nastavit nyní, zobrazení automaticky přejde na Nastavení > váš účet > iCloud > záloha iCloud > zapněte Zálohovat tento iphone; nebo Můžete přejít do Nastavení na svém iPhonu > váš účet > iCloud > APLIKACE POUŽÍVAJÍCÍ ICLOUD > zobrazit vše > najít aplikaci OKX a zapnout Ujistěte se, že vaše Apple ID a číslo účtu burzy jsou stejné Při zálohování částí MPC je nezbytné zajistit konzistenci vašeho Apple ID a čísla účtu burzy, protože mezi nimi existuje silný vazebný vztah.Publikováno dne 1. 8. 2023Aktualizováno dne 1. 9. 2026Časté dotazy216Jak provedu propojení s ověřovací aplikací?
Ověřovací aplikaci můžete získat dvěma způsoby: přímo přes aplikaci OKX, nebo si ji můžete stáhnout z obchodů s aplikacemi na svém zařízení.Možnost 1: Stažení aplikace přes aplikaci OKX Otevřete aplikaci OKX Přejděte do Hlavní nabídky a vyberte Profil a nastavení Přejděte na Zabezpečení V části Metody ověřování vyberte Ověřovací aplikace Postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a nastaveníMožnost 2: Stáhněte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení Pro zařízení Apple: Vyhledejte ověřovacíPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy3Časté dotazy k tématu TradFi X-Perps vs. reálné akcie
Když obchodujete s X-Perp na AAPL, TSLA nebo NVDA, nevlastníte akcie společností Apple, Tesla ani Nvidia. Držíte derivátovou pozici vázanou na cenový vývoj podkladové akcie.Vlastním podkladovou akcii, když obchoduji s TradFi X-Perp? Ne. X-Perps vám neposkytují právní vlastnictví podkladové akcie. Nezískáváte akcionářská práva, hlasovací práva, přímé dividendy, vlastnické nároky na společnost ani správu skutečné či zlomkové akcie.Publikováno dne 9. 6. 2026Aktualizováno dne 13. 8. 2026Časté dotazyJak zabezpečím svůj účet po zjištění neobvyklé aktivity?
Další informace o přístupových klíčích najdete zde.Přihlašovací účet třetí strany (Google + Apple ID + Telegram + OKX Peněženka) Zrušte propojení přihlášení třetí strany prostřednictvím sociálních médií.Publikováno dne 21. 3. 2025Aktualizováno dne 25. 8. 2026Časté dotazy37Jak autorizuji nové zařízení při přihlášení?
Aplikaci OKX si můžete stáhnout těmito způsoby: Android: Stáhněte prostřednictvím oficiální stránky ke stažení iOS: Přihlaste se ke svému Apple ID v App Store a poté vyhledejte OKX ke stažení.Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 4. 9. 2026Časté dotazy14 226Průvodce společnosti OKX pro začátečníky z EHP
Stačí podniknout jen 4 kroky, díky kterým odstartujete svou cestu světem kryptoměn:Krok 1: Zaregistrujte si účet Zaregistrujte si účet OKX pomocí e-mailu, účtu Telegram, Apple nebo Google a telefonního čísla. Zde se dozvíte, jak si zaregistrovat účet OKX.Krok 2: Dokončete ověření totožnosti (KYC) V souladu s předpisy musí společnost OKX ověřit vaši totožnost. Tento krok nám usnadní zabezpečení vašeho účtu a umožní vám přístup ke službám společnosti OKX.Publikováno dne 30. 6. 2025Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy25