体验资格会有明确的有效期，不等同于永久 VIP；具体资格、等级和有效期以当期活动通知及 VIP 中心页面展示为准。

Web端 打开欧易官网，点击右上角个人中心—【安全中心】；点击【身份验证应用】（谷歌验证器）后面的【修改】； 用身份验证应用（谷歌）扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】，完成操作。 备注： 修改身份验证应用（谷歌）24小时内，将无法进行提币。App端 打开欧易 App 首页，点击右上角图标，进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】（谷歌）； 选择【修改身份验证应用】—复制秘钥，打开身份验证应用（谷歌）验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注： 修改身份验证应用（谷歌）验证码24小时内，将无法进行提币。 了解更多，请查看：身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办？请点击查看：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？

如果您需要冻结账号，快捷入口如下： 1.打开欧易官网并登录，点击右上角个人中心图标—【安全中心】—下拉，点击页面下方【冻结账号】。 2.在新页面，系统会显示冻结账户后的风险告知 ，请仔细阅读，然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。 3.输入【短信验证码】—点击【确定】成功冻结账户 。 未完成实名认证的用户 未完成实名认证的用户可以通过以下方式关闭账号。 点击右上角的人行头像—【安全中心】—【安全设置】—滑动到页面最下方—【账号管理】—【关闭账号】。确认完成后既可以立即关闭账号。 温馨提示： 成功冻结账户后不可再登录，并且该账户所绑定的邮箱/手机号也不可再次注册新账户。 冻结账号后您的账号将暂时停用，后续您可以再联系我们的客服解冻账号。 已完成实名认证的账户暂不支持注销或关闭，但您可以申请冻结账户来暂停使用。此外，认证成功的身份信息将无法注销或修改，且未实名账号可以关闭。

通常在提交申请后的 24 小时以内完成，可以通过消息中心通知了解审核结果，如遇超时情况可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理，我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因？ 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决，可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后，我可以更改姓名吗？ 如果遇到姓名更改、证件过期等情况，需要更新账户的身份认证信息，您可查看这篇文章：如何更新身份认证信息

App 端： App 端用户中心安全设置页面，高级安全设置中显示提币防护 网页端： 网页端安全中心页面，高级安全设置中显示提币防护步骤 2：进入夜间保护设置 在【安全中心】→【高级安全设置】→【提币安全】中找到【夜间保护】，点击进入设置页面。您可以看到当前状态（已开启/已关闭），以及此前已配置的保护时段（如有）。 App 端： App 端提币防护页面，夜间保护选项已高亮显示 网页端： 网页端提币防护弹窗，夜间保护选项已高亮显示步骤 3：设置保护时段以开启此功能 设置您的保护时段，支持小时精度，最长 12 小时（例如 22:00–08:00）： 注：保护时段默认采用您设置时手机所在的时区。此后若您切换手机时区，系统仍会按照设置时生效的时区来判断保护时段。 App 端： App 端设置夜间保护时段页面，含时区与起止时间 网页端： 网页端设置夜间保护时段页面，含时区与起止时间步骤 4：确认 点击【确认】，设置即完成——此步骤无需任何验证。 注：开启后，在保护时段内您将无法修改或关闭夜间保护。请在开启前谨慎设置保护时段。如何修改夜间保护的保护时段？

进入 OKX Wallet 官网 -【资产看板】-【工具】-选择【铭刻中心】。Q：如何使用 EVM 铭文？如何铭刻？ 1、进入【铭刻中心】页面。 2、铭文工具选择想要进行铭刻的 EVM 网络。 3、如果要多次铭刻相同的内容，请选择单个文本模式；如果要铭刻不同的内容，请选择多个文本模式。 温馨提示： 输入文本时，铭刻工具会预先帮您输入 data:, ，无需额外输入。 4、铭刻内容输入完毕后，并完成钱包连接，点击确认即可开始进行铭刻交易确认。如您一次进行多笔铭刻，需进行多次签名。Q：如何查阅 EVM 铭文资产？ 透过铭刻工具，会将您的文本资讯铭刻到区块链数据（calldata）中，目前 Web3 钱包暂时无法查看铭文代币。敬请期待 Web3 钱包铭文解析功能。Q：目前OKX Wallet 铭刻工具支援的链有什么差异？ 目前 OKX Wallet 铭刻工具率先支援主流 EVM 链，使用前请确认使用的主网与文本模式是否正确，再执行交易。

OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务，包括但不限于澳大利亚（特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务）、巴哈马（特别是针对我们的零售产品）、巴西（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、厄立特里亚（特别是针对我们的C2C服务）、俄罗斯（特别是针对我们的法币支付服务）、新加坡目前支持中心化交易所注册，支持充值，提币，交易（不支持衍生品)、韩国（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、英国（特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务）。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持或联系no-reply@okx.com

是否可申诉、以及申诉入口，实际上取决于限制的类型： 风控系统自动触发的限制（异常/可疑活动检测）：可通过工单中心联系客服，说明情况并请求人工复核，能否解除以风控评估结果为准。 合规定期审查触发的限制：这类审查通常需要您配合提交资料以完成核实，并非可以直接"跳过"的申诉场景，但可通过工单中心或客服跟进当前进度。 异常登录检测触发的限制：可尝试通过安全中心完成身份再验证；如无法自行解除，可联系客服进行人工核实与申诉。 已确认违反服务条款导致的永久限制：根据现行规则，此类限制通常不接受申诉。 如果您不确定自己的账户属于哪一类限制，建议先查看工单中心或注册邮箱中的具体限制说明，或直接联系客服说明情况，客服会告知您所属的限制类型及对应的处理方式。如何完成账户审查流程？ 如果您的账户暂时受限，我们将联系您请求提供更多信息。请按照以下步骤操作： 查看您的注册邮箱或应用内横幅通知，完成问卷或提交所需文件。 注：邮件回复和应用内提交均为有效方式。 如果您已提交所有必要信息但未收到任何回复，请查看工单中心或注册邮箱以获取状态更新。 我们的团队完成评估后，将通过工单中心更新您的案例状态。

钱包首次创建的邀请码自动为 默认码，后续可在「邀请码管理中心」新建并重设默认。 c. 邀请码支持添加 私密备注，便于分类管理。如何分享邀请码 ？ 在完成邀请码创建后，您可以用以下方式分享邀请链接，邀请朋友使用您的邀请码在 OKX DEX 交易。1. 从邀请管理中心发起链接分享 邀请管理中心顶部可以直接复制并分享您的默认邀请码。 若需分享其他邀请码，请前往 【邀请管理中心】 - 【邀请码】 页面，点击对应邀请码右侧操作栏的 【复制链接】 按钮即可。2. 分享链接上直接添加或修改邀请码参数 我们提供了一种更便捷的分享方式 - 无需频繁访问邀请管理中心或切换钱包。只要在功能页面分享链接，若您已创建过邀请码，系统会自动在链接中附上您的默认邀请码。此外，您也可在特定链接后添加邀请码参数，生成您的专属邀请链接。基本规则 在 OKX Web3 特定分享短链后添加 ?ref=您的邀请码，其他用户点击该链接后将收到您的邀请。 示例：将邀请码 OKXDEX 添加到链接后变为 www.web3.okx.com/ul/joindex?ref=OKXDEX支持的链接类型 1.

Web端 以合并邮箱账号为例： 1、打开欧易官网，登录账号，点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】； 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【合并账号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【我知道了】—【是的，正确】—【下一步】； 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是的，确定】—【完成】，成功合并账号。 注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的邮箱是要被合并的账号； 被合并的账号如果绑定了邮箱，也绑定了手机号，那么此账号将不能被合并； 被合并的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在合并关闭账号前，将被合并账号中的资产全部转出。

链上到账逻辑 欧易是中心化交易所，当您向账户充币地址充值时，只有满足归集条件的情况下才可以入账，资金过小将无法执行归集，因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动，避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度，以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅：如何找到最低充值额度?

查看方法:前往邀请好友中心查看邀请码状态。我是受邀人,绑定了带有折扣的邀请码,为什么没有获得优惠? 注意:折扣实时生效。下订单时将按折扣后的费率直接扣除服务费,事后不再返现。 排查步骤: 1. 检查是否已绑定邀请码 前往邀请好友中心进行确认 查看订单页上服务费旁是否显示该邀请码 如未显示，则表示绑定未成功 2. 检查已绑定的邀请码是否包含折扣 方法 1：在邀请好友中心，查看已绑定邀请码旁是否有折扣标识 示例： 已绑定：OKXDEX（10% 折扣） 方法 2：在 DEX 订单页，查看服务费的显示情况 示例： 服务费：0.765%（0.85%）返佣发放与查询返佣何时到账？ 实时到账。好友的交易完成结算后，返佣会立即发送到你的钱包。 到账详情： 收款地址：你创建邀请码时所使用的钱包地址（对应链上地址） 返佣代币：以好友实际支付服务费所使用的代币结算 示例：如果好友在 X Layer 上使用 OKB 支付服务费进行交易，你将在 X Layer 地址上收到 OKB 返佣如何查看返佣记录？ 步骤： 打开邀请好友中心 选择返佣记录 查看详细信息 可用数据： 交易时间。 交易金额。 对应的邀请码。

打开平台官网，点击个人账户，【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】，输入并确认 PIN 码，进行确认，完成绑定。在账户登录、提币等场景中，使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器，如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网，在安全中心，绑定身份验证器 App 页面，复制密钥。 以 YubiKey 为例，打开硬件安全密钥供应商提供的软件，复制粘贴密钥，然后设置账户名以做区分，完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥？ 购买硬件安全密钥时，请确保从值得信赖的零售商处购买，选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性，而不依赖于云同步，并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥，请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。

如果您对欧易、Web3 或区块链感兴趣，欢迎访问我们的帮助中心。 OKX TR (tr.okx.com)网页端 访问我们的网站并选择 DEX，连接您的 OKX 钱包，然后找到 更多 > 市场 > NFT 搜索 您心仪的 NFT，或找到您喜欢的合集并选择该 NFT 您可以选择出价或买入，填写详情，然后选择确认以完成您的订单 在 App 中 打开 OKX TR 应用，然后选择钱包。连接您的欧易钱包， 然后找到 欧易 > 更多 > NFT 打开市场并选择 NFT 市场以浏览 NFT 2. 搜索您心仪的 NFT，或找到您喜欢的合集并选择该 NFT 3. 您可以选择出价或买入，填写详情，然后选择确认以完成您的订单 备注：您还可以将多个 NFT 添加至购物车，使用数字货币资产一次性购买，以降低以太坊、OKTC、BSC 等网络上的交易费。 OKX NFT 致力于持续改进我们的产品与服务。如果您对欧易、Web3 或区块链感兴趣，欢迎访问我们的帮助中心。

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