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身份认证新手常见问题
您可能需要提供额外的地址证明文件来验证您的新地址。6. 为何需要提供住址? 根据监管合规规定,我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账号安全。7. 我未满 18 周岁,为何不能注册? 根据当地法律法规,必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照? 我们需要比对自拍照和身份证照,以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照,绝不泄露给第三方。9. 哪类文件可用于进行账号认证的住址验证? 下列类型的文件可用于进行账号认证的住址验证: 驾照(地址清晰可见并与所提供的地址相符) 由政府签发且附有当前地址的身份证 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单(水电燃气)、银行对账单以及物管缴费凭证,账单上需清晰显示您当前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的,列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗? 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗? 不可以。2023年9月25日发布于 2023年9月25日2026年8月25日更新于 2026年8月25日6,535什么是 OKX DEX Aggregator+?
我需要持有 ETH(或主网代币)来支付 Gas 吗? 不需要。Intent Swap 的核心优势之一就是免 Gas 执行——Solver 会在交易结算过程中代付 Gas 费用。可以取消 Intent 订单吗? 可以。您可以在订单进入批量拍卖前取消。取消通过链下处理,立即生效。一旦订单进入批量拍卖且 Solver 已被选出,则无法取消。如果 Intent Swap 失败会怎样? 如果没有 Solver 提供有效报价,或链上结算失败,系统会持续帮您询价并尝试成交,直到订单过期,我们的订单过期时间是5分钟。您的资金始终安全——除非交易成功结算,否则不会有代币离开您的钱包。Intent Swap 支持限价单吗? Intent Swap 已支持限价单。2026年4月20日发布于 2026年4月20日2026年9月2日更新于 2026年9月2日372如何防范、检测和应对木马病毒?
下面我们来详细了解一下木马病毒来源、攻击原理及防范措施。一、木马病毒的常见来源 克隆官方网站(钓鱼网站):黑客搭建与正版官网高度相似的虚假网站,通过搜索引擎广告诱导用户下载带毒安装包。例如域名近似(如将“okx.com”改为“0kx.com”)、页面仿真,安装时偷偷植入木马病毒。 篡改正版安装包:破解软件、盗版资源(如办公工具、游戏外挂)可能被植入远控木马或键盘记录器,软件功能看似正常,但暗中可以窃取数据。 钓鱼邮件/附件:伪装成公司通知、快递信息的邮件,附件为恶意.exe或带宏病毒的.docm文件。 恶意广告或网站:访问被黑网站或点击弹窗广告时,可能自动下载木马病毒。 社交工程陷阱:社交媒体、论坛中冒充官方发布“紧急更新”或“福利链接”,实为木马病毒。 二、为什么电脑中木马病毒会导致平台账户被盗? 木马病毒具备以下窃密能力,可直接威胁您的账户安全: 窃取登录凭证:记录键盘输入、盗取浏览器保存的密码或剪贴板中的钱包地址。 截屏/录屏:监控您的操作流程,获取二次验证码或助记词。 远程控制:黑客直接操作您的电脑,绕过安全验证。2025年5月30日发布于 2025年5月30日2026年8月26日更新于 2026年8月26日19为什么我的数字货币提币需要填写信息,我需要做什么?
针对受缅因州法规约束的美国用户 到您自己的私人钱包: 需要进行控制测试。 转账到他人的私有钱包: 提供收款人的姓名和居住国家。 我如何完成控制测试? 如果您的提币操作要求您认证对私有钱包地址的控制权,请在提币流程中完成控制权测试。 按照屏幕上提供的方法进行操作,例如数字签名或Satoshi 测试,以验证您被要求认证的地址。 有关逐步帮助,请参阅 我如何认证对私有钱包地址的控制权? 提交信息后,为什么我无法完成提币? 检查您的提币请求是否有其他申请或状态更新。 如果下一步操作不明确,请联系支持团队并提供受影响的提币详情。如果您的提币没有信息请求,请使用通用提币故障排除指南;问题可能由其他原因引起。2026年10月1日发布于 2026年10月1日2026年11月2日更新于 2026年11月2日1企业账户认证指南
Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明 企业/机构高管、董事(如有)、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示: 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息; 填写:高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时,需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q:基于我的企业/机构类型,我要完成哪些步骤? 我要如何验证为一家私人金融机构? 私营公司如何进行验证? 如何验证为上市公司? 如何验证为政府所有企业?(国有企业) 如何验证为基金?2024年10月10日发布于 2024年10月10日2026年8月25日更新于 2026年8月25日67如何进行时间加权委托?
这个策略会按照用户设置的间隔时间来触发委托,委托时根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格,然后委托小单来吃单交易。 二、时间加权策略适用场景 用户在进行大额交易时,为避免对市场造成过大冲击,需要将大单委托自动拆为多笔委托。 三、如何进行时间加权委托? 1)创建时间加权委托策略 以BTC/USDT为例:在 App 首页点击【交易】-【策略交易】,选择【创建策略】-【时间加权策略】。 2)停止时间加权委托策略 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的时间加权策略,点击【停止策略】。您也可以点击【策略详情】,查看相关数据等内容。 温馨提示: 异常情况提示:若在时间加权委托策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,时间加权委托策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易时间加权委托产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。2024年9月10日发布于 2024年9月10日2026年8月5日更新于 2026年8月5日19如何开启双向持仓模式?
无论是机构交易者还是经验丰富的散户,都广泛使用这一模式来加强风险控制,快速应对市场变化,同时在同一合约内保持多个仓位处于活跃状态。为什么要使用双向持仓模式? 有助于在波动市场中管理风险: 双向持仓模式允许交易者同时持有多仓和空仓,从而降低风险。在高波动的市场中,价格走势难以预测,持有相反方向的仓位可以帮助抵消潜在损失。对于希望在参与市场波动的同时保护自身投资的交易者而言,这一点尤为有用。 可在同一合约上同时开立多仓和空仓: 双向持仓模式允许交易者同时开立多仓和空仓,便于执行套利、市场中性等更复杂的交易策略,而无需先平掉现有仓位。 适合使用对冲策略来抵消潜在损失的交易者: 从事风险管理的交易者通常会使用双向持仓模式来平衡自己的仓位组合。例如,若某交易者持有长期多仓,但预期短期内价格会下跌,便可开立空仓来对冲潜在损失,从而在保留长期投资仓位的同时保持盈利或将下行风险降至最低。如何开启或关闭双向持仓模式?App 端 首页点击【交易】-【合约】。 右上角点击三个点【...】-【交易设置】。 点击【仓位模式】,点选【双向持仓】或【单向持仓】,点击【确认】。Web 端 点击【交易】-【合约】。2025年5月7日发布于 2025年5月7日2026年8月26日更新于 2026年8月26日16怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式: 多仓:强平价= (负债+利息) *(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率) / 仓位资产; 空仓:强平价 = 仓位资产/【(负债 + 利息)*(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算,您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金,所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率,更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时,系统向账户发出减仓预警,您需要注意减仓风险;当维持保证金率 <= 100%时,触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /(维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 (持仓数量 + 开仓挂单数量)来计算 减仓手续费是按照(持仓数量 + 开仓挂单数量) 来计算如何避免被强制平仓? 为避免被强制平仓的风险,可以通过追加保证金(逐仓是在仓位上追加保证金,全仓需要将资金转入到交易账户)、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。2024年7月3日发布于 2024年7月3日2026年8月5日更新于 2026年8月5日41如何设置止盈止损(Web 端)?
点击图表右侧的 (+) 来下单。 2. 您可以根据自己的交易策略来下单,或添加提醒设置。 3. 输入您要交易的订单金额,或根据百分比输入数量 4. 下单后,您的未平仓订单将显示在图表上。 5. 通过沿 Y 轴拖动止盈线,直接调整图表上未平仓订单的止盈/止损。为了帮助您更好地交易,我们还包括了预估的盈亏, 您可以根据个人喜好调整止盈。同样的,您也可以沿 Y 轴移动止损线以调整您的止损。 欲获取更多相关信息,可参阅:现货交易如何使用止盈止损?2024年6月21日发布于 2024年6月21日2026年8月5日更新于 2026年8月5日179如何进行冰山委托?
冰山委托策略会根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格,然后自动进行小单委托来挂单交易,在上一笔委托被全部成交或最新价格明显偏离当前委托价时,自动重新进行委托。 如何进行冰山委托?1)创建冰山委托策略 以 BTC/USDT 为例:打开欧易 App,点击【交易】栏-【策略】,进入策略广场,选择【冰山策略】。 选择【买入】或者【卖出】,按要求设置相关数据,点击【买入 BTC】或者【卖出 BTC】。 注意:挂单价距离盘口:挂单的价格距离盘口价格的比例或者价距;盘口是指价格或指数的分时走势图上所显示的信息。2)停止冰山委托策略 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的冰山策略。您也可以点击【策略详情】,查看相关数据等信息。 温馨提示: 异常情况提示:若在冰山委托策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,冰山委托策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易冰山委托产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。2024年10月28日发布于 2024年10月28日2026年9月9日更新于 2026年9月9日10什么是 Satoshi 测试?如何完成?
注意:如果您充入的款项用于 Satoshi 测试,但由于未满足上述条件而验证失败,该充值将被锁定,您可以通过提供发送方信息来解锁。点击此处了解更多。 如果可用,我们建议您使用数字签名。 了解更多 您可以通过对消息进行签名来验证地址,无需发送数字货币或支付网络交易费。而 Satoshi 测试则需要进行链上转账并支付网络费用。开始之前:您能否从该准确地址发送? 您的测试划转必须来自欧易要求您认证的那个具体地址。从同一钱包的其他地址发送将无法通过测试。 对于管理多个地址的钱包,包括某些硬件钱包以及基于 UTXO 的公链(例如 Bitcoin (BTC)、Bitcoin Cash (BCH)、Litecoin (LTC) 和 Dogecoin (DOGE))上的钱包,这一点可能较难做到。 即使您的钱包中包含您想要认证的地址,它也可能使用其他地址来支付此次划转。如何完成 Satoshi 测试? 打开您的充值或提币的认证申请,然后选择 Satoshi 测试。 查看屏幕上显示的 资产、网络、待验证地址、欧易验证地址、准确金额和有效期。2026年10月1日发布于 2026年10月1日2026年10月16日更新于 2026年10月16日1如何加入 DEX 邀请计划 ?
违规行为 为保护所有参与者权益,维护健康公平的邀请生态,邀请人以下行为将被认定为违规: 通过线下返现等方式变相提供超出系统设定的优惠 冒充 OKX 品牌和误导性推广,包括但不限于: 搭建与 OKX/OKX DEX 相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与 OKX/OKX DEX 网站主页相似的页面 与 OKX/OKX DEX 网址相似度高的网址 包含大量可点击的 OKX Logo 的网站 注册并使用与 OKX 相似的社交媒体账号,包括但不限于推特、Facebook、抖音、小红书、微信公众号、微博等 冒充 OKX 官方身份发送带有返佣邀请码/邀请链接的邮件或短信 通过 Google、Bing、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用 OKX 品牌词广告对自身邀请链接进行广告投放 其他任何试图破坏正常返佣机制的行为 一经发现上述违规行为,相关邀请人地址将被永久列入黑名单,失去创建和使用邀请码的资格,原钱包地址无法接收任何返佣。此举旨在保护诚信邀请人和受邀人的正当权益,确保返佣机制的可持续发展。2025年7月21日发布于 2025年7月21日2026年10月12日更新于 2026年10月12日468如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
在下单时,您可以通过指定参数 clOrdId 来设置自己的客户端订单 ID。该 ID 可以在后续调用订单取消、修改或查询接口时,作为标识符替代 ordId 使用。11. 如何获取某个订单的详细信息? 欲了解更多请查看我们的专属指南。11. 1使用 ordId11.2 使用clOrdId12. 如何取消订单? 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作: 您也可以使用 clOrdId 来替代 ordId13. 如何修改订单? 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作: 您也可以使用 clOrdId 来替代 ordId14. 如何获取当前委托列表? 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作:15. 如何获取历史委托?15.1 过去 7 天的历史委托 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作:15.2 过去 3 个月的历史委托 欲了解更多请查看我们的专属指南,或通过以下方式操作:16. 如何使用 Jupyter Notebook 进一步探索欧易 API? 如需更多示例,请点击此处下载完整的 Jupyter Notebook。2023年9月29日发布于 2023年9月29日2026年8月5日更新于 2026年8月5日581我如何管理我的钱包?(网页版)
正在打开 Connect 钱包页面选择创建钱包 打开 OKX Wallet 浏览器扩展程序,如果您还没有钱包,请选择 创建钱包,然后选择 助记词或硬件钱包 来创建钱包。 注意:请确保在创建钱包之前已连接您的硬件钱包。 如果您还没有钱包,请选择创建钱包 设置密码以保护您的隐私,然后选择确认完成创建钱包 记下助记词,然后选择我已记下以继续验证您的助记词 写下助记词以完成创建钱包 验证您的助记词以完成钱包创建,然后点击 Start your Web3 journey 验证助记词以完成您的账户创建使用社交账户登录 您可以使用 Google、Apple 或您的邮件地址登录并创建 Web3 钱包。首次登录时,系统会自动创建钱包——无需手动备份助记词。选择导入钱包 如果您已有钱包,请选择导入钱包,然后选择助记词、或 私钥,或硬件钱包来导入您现有的钱包 填写您的助记词/私钥或连接您的硬件钱包,然后确认 设置密码以保护您的隐私,然后选择确认完成导入 注意:请务必妥善保管您的助记词、私钥和密码,切勿与他人分享,以避免任何损失。我如何查看或备份助记词或私钥? 欧易 Web3 钱包支持备份助记词或私钥。2023年8月22日发布于 2023年8月22日2026年10月1日更新于 2026年10月1日938欧易节点计划规则 (1)
包括但不限于: 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址,例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号,包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核,考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。2023年9月27日发布于 2023年9月27日2026年8月5日更新于 2026年8月5日1