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如何降低交易手续费?
二、成为节点,享手续费返佣 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣 需满足以下条件:任意一笔订单交易量达 50 USDT 被邀请人可以通过现货、闪兑、合约、杠杆、期权交易达成 50 USDT 的交易量,C2C 交易不计入交易量。 如何成为欧易节点,享受返佣和手续费优惠,请参阅:欧易节点计划规则。三、参加活动 请留意平台公告,如节点活动或 App 首页活动推送,及时参与官方活动(如邀请好友等),您有机会享受手续费返还、抵扣券发放等福利。四、使用限价委托 限价委托是指用户按指定价格和数量下单,仅当市场价格达到或优于指定价格时,订单才会成交。 相较于市价委托,限价委托支持挂单,若下单后未立即成交(即成为挂单),可享受更低的挂单手续费;若下单后立即成交(即吃单),仍按吃单手续费收取。优先使用限价委托有助于降低交易成本。发布于 2025年5月19日更新于 2026年9月1日82欧易节点计划规则 (1)
注意 在自然月的 15 日前成为节点,可享受 5 个自然月的节点等级保护期;在自然月的 15 日后成为节点,可享受 6 个自然月的保护期。 示例:若在 7 月 1 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 11 月;若在 7 月 20 日成为节点,您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。邀请好友助力分享链接 节点可以邀请助力人分享助力链接,与助力人共同获得手续费返佣。流程如下: 确保助力人已有注册欧易账户。 在节点页面,新建助力链接。 注:仅节点能新建和修改助力链接。 给助力人和受邀用户分配返佣比例。助力人的返佣比例范围 0%-40%,受邀用户为 0%-20%。 注:节点可以修改助力人的返佣比例,但不能修改受邀用户的返佣比例。现货和合约以统一的返佣比例进行计算。 节点和助力人从受邀用户手续费中获取返佣。 注:若受邀用户在交易中使用返佣卡,节点和助力人将获得扣除返佣卡奖励以外的净手续费的返佣。 在节点计划页面,查看返佣及相关数据。 注:助力人也可在节点计划页面查看自己的返佣数据。取消节点资格 为保障用户权益,如节点发生以下行为,欧易将取消节点资格,终止返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年8月5日1如何发现新币种?
您只需开启推送通知即可开启推送通知,随时掌握最新币种上线动态。这样,您的设备将实时收到更新提醒,确保不错过任何重要公告或市场机遇。保持关注,助您在瞬息万变的数字资产市场中把握先机,做出及时决策!具体操作步骤如下: 在 App 端,点击左上角【九宫格】-【账号设置】-【偏好设置】-【消息通知】-【立即启用】。发布于 2024年8月9日更新于 2026年8月5日56节点常见问题
本常见问题解答涵盖欧盟经济区(EEA)欧易用户的节点归属及受邀人返佣机制——如何查询您绑定的节点、返佣的支付方式、如何更换节点,以及如何成为节点。您的节点归因我如何查看我绑定的是哪个节点? 前往 用户中心 > 账户信息 > 邀请奖励。 如果显示邀请福利,说明您的账户已绑定邀请代码。页面会显示您的邀请代码和您的返佣比例——当前适用于您的手续费返佣。返佣比例为0%仍表示您已绑定;这意味着您绑定的渠道尚未设置返佣。请参阅我的返佣比例显示为0%。我该如何激活? 如果未显示邀请奖励,说明您的账户未绑定任何节点。 注意:该页面显示的是邀请代码,而非其背后的节点身份。我通过邀请链接注册,但找不到奖励或优惠。它们在哪里? 这里经常混淆两件不同的事情: 归属 — 您的账户绑定了哪个邀请代码 返佣 — 该代码是否包含返佣,以及返佣比例 仅仅归属于某个节点并不会自动获得奖励。如果您的返佣比例显示为0%,说明您绑定的节点尚未设置返佣比例。我们无法代表节点事后添加。请返回该节点,要求他们在您使用的邀请码上设置返佣比例,或分享带有他们宣传的返佣比例的链接。发布于 2026年9月1日更新于 2026年10月22日欧易节点计划规则
最后更新:2026年9月29日 作为欧易节点,您可从受邀用户的每笔交易中赚取返佣——该返佣是受邀用户所支付交易手续费的直接返还。换言之,受邀用户支付的部分交易手续费将作为节点收益返还给您。该返佣适用于现货、合约、期权及 CeDeFi 交易。如何成为欧易节点?第 1 步:填写个人信息 填写您的个人信息,包括姓名、电话号码、电子邮箱地址、推广渠道、过往参与数字资产节点计划的经验、您获知本计划的途径以及首选语言。这些信息有助于我们了解您的社群影响力及相关情况。第 2 步:邀请好友 完成邀请目标,成功邀请 10 名有效新用户,即可解锁节点资格并开启您的欧易节点之旅。第 3 步:赚取返佣 成为节点后,您可使用专属链接开始赚取返佣。如何通过节点计划赚取返佣(交易手续费返还)?步骤一:获取节点链接 您可在“更多 > 节点”页面查看节点链接及邀请码。您可自定义节点邀请码及链接,亦可创建新链接,并为您本人及受邀用户设置返佣比例。您的推荐链接将成为默认节点链接。步骤二:分享链接 您可与好友及社群分享节点链接或邀请码,或在获准市场通过社交媒体及其他渠道进行推广(请参阅下文所列的禁止司法管辖区)。发布于 2023年9月27日更新于 2026年9月29日3,435为什么我的充币还未到账?
请再次确认您确实已签名并发送了该交易。地址或区块链网络错误 在发送数字货币时,请确保选择了正确的网络,并仔细核对收款地址。如果您已将数字货币发送至错误的收款地址或区块链网络,请联系我们并提交客服工单。若您的数字货币丢失,我们无法保证能够找回,因此请务必仔细核对您发送的金额、地址和网络是否正确。对于某些网络(例如 EOS),您可能需要在收款地址之外附上备注(memo)或标签(tag)。若备注不正确,您充入的数字货币可能无法到账。同样,请尽快提交客服工单。如果您的交易因上述任一原因而丢失,请联系我们的客服团队寻求帮助。缺少备注 某些数字货币交易要求在收款人地址之外附上备注,这一关键步骤常被忽视,但对顺利处理至关重要。发布于 2024年3月27日更新于 2026年9月4日345如何查看我的客服工单?
站内推送通知:当您的工单有更新时,您将收到推送通知。 电子邮件通知:您还会收到一封发送到与您的欧易账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意:电子邮件通知仅为提醒,您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户(游客渠道) 若您在未登录(即游客身份)的情况下提交工单。工单创建完成后,您将收到一封官方邮件通知,您需要点击邮件中提供的专属链接,才能查看工单内容及回复我们。 注意: 为保障您的账户安全与隐私,客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。即便是朋友或家人代为咨询,我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。 如果您认识的人无法登录他们的欧易账户,请让他们直接通过以下方式联系我们:通过智能客服协助登录或以【游客模式】找我们处理。三、如何查看工单详情、历史对话记录及回复工单? 您可以通过欧易 App 或官网查看并回复您的客服工单。同时,您也可以通过以下方式查看过去您与客服之间的历史聊天记录。未登录用户需要使用邮件中提供的专属链接,打开工单详情回复我们。 注意:如果您的工单已关闭,您将无法再回复该工单。如果您的问题尚未解决或有后续疑问,您可以在此提交新工單,以便我们的团队为您进一步协助。发布于 2025年10月17日更新于 2026年8月25日94什么是 Satoshi 测试?如何完成?
Satoshi 测试充值须发送至欧易提供的验证地址。 Satoshi 测试充值金额必须与我们为该测试指定的金额一致。 Satoshi 测试充值必须在规定时间内完成。 注意:如果您充入的款项用于 Satoshi 测试,但由于未满足上述条件而验证失败,该充值将被锁定,您可以通过提供发送方信息来解锁。点击此处了解更多。 如果可用,我们建议您使用数字签名。 了解更多 您可以通过对消息进行签名来验证地址,无需发送数字货币或支付网络交易费。而 Satoshi 测试则需要进行链上转账并支付网络费用。开始之前:您能否从该准确地址发送? 您的测试划转必须来自欧易要求您认证的那个具体地址。从同一钱包的其他地址发送将无法通过测试。 对于管理多个地址的钱包,包括某些硬件钱包以及基于 UTXO 的公链(例如 Bitcoin (BTC)、Bitcoin Cash (BCH)、Litecoin (LTC) 和 Dogecoin (DOGE))上的钱包,这一点可能较难做到。 即使您的钱包中包含您想要认证的地址,它也可能使用其他地址来支付此次划转。如何完成 Satoshi 测试?发布于 2026年10月1日更新于 2026年10月16日欧易支付卡消费限额常见问题
您的交易将被拒绝,您将收到推送通知和电子邮件,说明达到了哪种限额。 后续操作: 达到的限额 后续步骤 单笔交易限额 前往【卡片管理】-【消费限额】-【单笔交易】提高限额后重试。 每日限额 在【卡片管理】-【消费限额】-【每日】中提高限额,或等待UTC午夜重置。发布于 2026年6月10日更新于 2026年8月26日89为什么我的 RWA 限价单可能会被自动调整?
App 端会发送推送通知及 App 内提示。 Web 端会发送浏览器通知及页面提示。 订单详情会显示调整前后的相关数值。 订单详情会显示最近调整时间。 您可以选择 Adjusted 标签或相关【了解更多】入口,查看订单调整的详细信息。即使订单之后已成交、被取消或过期,相关调整信息仍会保留在订单详情中。Q:我可以取消已调整的订单吗? 可以。如果订单仍未成交,您可以使用现有的订单操作取消订单。注意 自动调整只会让订单数据与更新后的乘数保持一致,并不保证订单一定会成交,也不保证最终成交价值。市场价格、流动性、滑点、网络费用及其他现有订单执行条件仍然适用。发布于 2026年9月15日更新于 2026年9月15日12Pay 自动充值常见问题
您将同时收到推送通知和邮件提醒。您将有两种处理方式:直接手动向 Pay 充值,或前往规则设置页面调整资金来源或充值金额,使其更符合您的可用余额。创建规则后能否修改? 可以。您可以随时修改触发阈值、充值金额和资金来源,所有更改立即生效。您也可以选择暂时关闭规则(停止触发但保留配置),或在不再需要时永久删除规则。充值进行中能否修改规则? 不能。系统开始执行自动充值后,规则将被锁定,直至本次充值流程完成后方可编辑。执行完成后,您可以自由修改规则的任何内容——包括触发阈值、充值金额和资金来源,修改立即生效。发布于 2026年5月14日更新于 2026年10月7日19大额提币保护常见问题
每次开启、关闭大额提币保护或修改阈值后,系统都会通过推送通知和邮件通知您。如您收到相关通知但本人未进行此操作,请立即重置密码或冻结账号。常见问题Q:找不到大额提币保护功能入口,怎么办? 此功能仅向完成 KYC 身份认证的主账户用户开放。如果您尚未完成身份认证,或正在使用子账户,则不会在安全设置中看到此功能入口。Q:每次修改阈值都需要人脸验证吗? 不是。仅在增加阈值(即新阈值大于原阈值)时需要完成人脸验证,降低阈值无需验证。Q:明明没超过阈值,为什么还是被要求人脸验证? 平台风控系统(Eagle Eye)与大额提币保护独立运行。若风控系统检测到异常行为,可能会独立触发人脸验证,与您设置的大额提币保护阈值无关。这属于正常的安全验证机制,并不代表您的设置有问题。Q:API 提币被拦截了该怎么处理? API 提币超过阈值后将被自动拦截,且无法通过人脸验证继续。您可改为通过 Web 端或 App 端提币,或登录后先提高阈值,再重试 API 提币。Q:子账户提币会计入我的限额吗? 是的。所有子账户的出金金额均计入主账户的 24 小时累计额度。若累计总额超过阈值,子账户提币同样会被拦截。发布于 2026年7月7日更新于 2026年8月5日72026 年终礼物 — 常见问题
符合资格的用户可能会在首页收到礼品领取卡,在其VIP IM群组中收到礼品卡,以及收到礼品领取推送通知。 谁可以领取2026年终礼物? 如果您符合以下任一条件,您可能符合资格: 您在2026年10月4日至10月17日期间的平均每日资产达到您欧易站点的VIP1门槛;或 您在2026年10月17日 23:55 (UTC+8)进行的交易等级快照中,您的欧易站点的滚动30天交易量已达到VIP1等级门槛。 获批白名单上的用户也可能符合资格。VIP门槛因站点而异。 为什么我看不到2026年年终礼品领取入口? 领取入口仅对符合资格要求或在批准白名单上的用户可用。如果您在资格评估期后成为VIP,您将不会自动符合资格。我可以在截止日期后领取 2026 年终礼物吗? 不可以。领取窗口将于2026年10月26日 00:00 (UTC+8)关闭。您必须在截止时间前完成领取和地址提交。 如果您是符合资格的VIP用户且需要领取帮助,请通过您的VIP群组联系您的客户经理。我们无法保证能处理逾期请求。我可以使用海外地址来接收 2026 年终礼物吗? 您只能在以下支持的国家或地区之一作为收货地址。发布于 2026年10月2日更新于 2026年10月21日1偏好设置
您可以选择开启或关闭【邮件】、【推送消息】和【网页通知】功能。2、能关闭所有的邮件提醒吗? 为了保证您能接收到账户的整体动态和资产管理状况,您只能关闭部分模块的邮件通知,无法关闭所有模块的邮件提醒(例如资产管理相关的邮件通知就是无法关闭的)。3、哪些模块能关闭邮件通知,哪些不能关闭邮件通知? 您无法关闭资产管理和动态更新的邮件通知。这有利于您实时查看账户动态和交易风险。 您可以关闭交易模块中的风险提示、止盈止损相关策略的邮件通知。4、如何关闭 【平仓预警提醒】 的邮件通知? 在交易开仓页面,点击右上角【···】设置图标,点击【交易设置】-【偏好】-【交易通知】,关闭不需要的通知。温馨提示,建议您保留止盈止损、强平提醒等重要的通知,有利于您把控交易风险。5、如何查找系统通知及通知设置? 在App首页,点击左上角 【九宫格/Menu】 图标,点击个人头像,进入 【账户设置/Account Settings】 - 【偏好设置】 - 【消息通知】 ,可设置不同模块的通知形式,如【交易】模块,可打开【邮件】、【推动通知】和【网页端通知】;【新功能和优惠】模块,可打开【邮件】和【推动通知】。发布于 2025年11月1日更新于 2026年8月26日36如何设置夜间保护(Offline Mode)
以下事件发生时,您将收到推送通知和邮件提醒: 夜间保护已开启 夜间保护已关闭 保护时段已更新 注:如果您收到的通知并非本人操作所致,请立即重置密码或冻结账号。常见问题 问:我在安全中心找不到夜间保护,为什么? 该功能仅面向已完成身份认证的用户开放。如果您尚未完成身份认证,将无法看到此功能。 问:我可以在保护时段内关闭夜间保护吗? 不可以。在保护时段内,无论是修改保护时段还是关闭该功能都会被阻止,您需要等到保护时段结束。 问:如果我的提币在保护时段内同时超过了大额提币保护的阈值,会怎样? 夜间保护规则优先生效。该笔提币会被直接拦截,不会再单独触发人脸验证。 问:我的 API 提币在保护时段内被拦截了,该怎么办? 请等到保护时段结束后,再通过 API、网页端或 App 重新发起提币。 问:夜间保护使用哪个时区? 您的保护时段按照设置时手机所在的时区进行判断。此后若更换手机时区,系统仍沿用最初设置时的时区。发布于 2026年7月7日更新于 2026年8月5日3