Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Поширені запитання про бенефіціарну власність
У рамках наших зобов’язань щодо ідентифікації бізнес-клієнтів (Know Your Business, KYB) регулятори в юрисдикціях, де ми працюємо, вимагають від нас збирати інформацію про структуру власності вашої установи, включно з проміжними власниками, та встановлювати фізичну особу (осіб), яка в кінцевому підсумку володіє вашою установою та/або контролює її.Які типи документів прийнятні для підтвердження структури власності моєї установи?10 жовт. 2024 р.Опубліковано 10 жовт. 2024 р.25 серп. 2026 р.Оновлено 25 серп. 2026 р.7Покращте свої суперчарти Умови та положення
Умови: Ці умови ("Умови") регулюють участь користувача в кампанії "Supercharge Your Supercharts - Plus" ("Кампанія"), яку пропонує OKX ("ми", "наш", "нас").1 жовт. 2025 р.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.3 вер. 2026 р.Оновлено 3 вер. 2026 р.62Як пройти верифікацію особистого акаунта?
Щоб користуватись особистим акаунтом, потрібно пройти розширену верифікацію особи відповідно до вимог процедури Know Your Customer (KYC). Це необхідно для захисту вашого акаунта й активів. Верифікація потрібна для безпеки на біржі й запобігає шахрайським та іншим незаконним діям. Ви можете торгувати, вносити та виводити кошти після того, як пройдете верифікацію особи. Примітка: переконайтеся, що ви користуєтеся застосунком OKX останньої версії.25 вер. 2023 р.Опубліковано 25 вер. 2023 р.25 серп. 2026 р.Оновлено 25 серп. 2026 р.32 179Що таке KYC: чого очікувати й чому це важливо?
KYC, or Know Your Customer — це регуляторний і безпечний процес, який фінансові установи використовують для перевірки особи своїх користувачів. Це ключовий крок до підтримки безпечної, прозорої та юридично відповідальної платформи для всіх. Пройшовши перевірку KYC, ви можете допомогти нам: Підтвердити, що ви є тією особою, за яку себе видаєте.24 черв. 2025 р.Опубліковано 24 черв. 2025 р.25 серп. 2026 р.Оновлено 25 серп. 2026 р.75Посібник з верифікації особи для початківців
Ви можете підвищити ліміти на внесення та виведення коштів після успішного проходження верифікації особи відповідно до вимог Know Your Customer (KYC). Примітка: ваш 24-годинний ліміт на виведення криптовалюти визначається вашим рівнем комісії — див. таблицю комісій.2. У мене декілька громадянств. Яку країну потрібно вказати для проходження верифікації особи? Для найкращого результату виберіть ту країну, яка найбільше відповідає вашій особистості.3.25 вер. 2023 р.Опубліковано 25 вер. 2023 р.25 серп. 2026 р.Оновлено 25 серп. 2026 р.6 535Як керувати своїм гаманцем? (веб)
Виберіть Створити гаманець, якщо у вас немає гаманця Встановіть пароль, щоб захистити вашу конфіденційність, і оберіть Підтвердити, щоб завершити створення гаманця Запишіть seed фразу та оберіть Я її записав, щоб продовжити перевірку seed фрази Запишіть seed фрази, щоб завершити створення гаманця Перевірте свою seed фразу, щоб завершити створення гаманця, і натисніть Start your Web3 journey Перевірте seed фразу, щоб завершити створення акаунтаУвійдіть за допомогою соціального акаунта Ви можете увійти22 серп. 2023 р.Опубліковано 22 серп. 2023 р.1 жовт. 2026 р.Оновлено 1 жовт. 2026 р.938Як увійти до свого депозиту, коли потрібна додаткова верифікація за Правилом подорожі?
Виберіть джерело для здійснення депозиту, щоб перевірити та увійти до свого депозиту Ви можете увійти до свого депозиту залежно від того, звідки він надійшов: Виберіть, звідки здійснити депозит, щоб перевірити депозит3. a) Виберіть Біржу або сторонню платформу3. a) i.1 жовт. 2026 р.Опубліковано 1 жовт. 2026 р.21 жовт. 2026 р.Оновлено 21 жовт. 2026 р.229Де можна дізнатися про ліміти, комісії і час обробки для готівкових депозитів?
Виберіть значок інформації (i), щоб дізнатися більше. Ліміти поповнення, показані при виборі способу внесення коштів у застосунку Ліміти поповнення, показані при виборі способу внесення коштів на сайтіТипи лімітів Мінімальна сума поповнення Мінімальна сума, яку можна внести за одну транзакцію. Добовий ліміт Максимальна сума, яку можна внести за 24 години. Ліміт регулярно скидається що 24 години після кожної транзакції, а не опівночі.23 трав. 2025 р.Опубліковано 23 трав. 2025 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.33Де знайти інформацію про ліміти, комісії та час виконання транзакцій з виведення коштів?
Виберіть значок інформації (i), щоб дізнатися більше. Ліміти виведення, показані при виборі способу виведення коштів у застосунку Ліміти виведення, показані при виборі способу виведення коштів на сайтіТипи лімітів Мінімальний ліміт виведення коштів Мінімальна сума, яку ви можете вивести за одну транзакцію. Добовий ліміт Максимальна сума, яку можна вивести за 24 години. Ліміт регулярно скидається що 24 години після кожної транзакції, а не опівночі.23 трав. 2025 р.Опубліковано 23 трав. 2025 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.50Правила та умови акції«450 000 XPL X Drops»
Цей електронний лист не є (i) інвестиційною, фінансовою, бухгалтерською, юридичною або податковою консультацією, а також (ii) пропозицією купити, продати або утримувати криптовалютні/цифрові активи. Криптовалютні/цифрові активи, у тому числі стейблкоїни й NFT пов’язані з ринковою волатильністю, високим ступенем ризику, можуть знизитись у ціні й навіть повністю знецінитися.16 груд. 2025 р.Опубліковано 16 груд. 2025 р.13 серп. 2026 р.Оновлено 13 серп. 2026 р.Як здійснити депозит PLN через Zen.com?
Виберіть значок Ліміт «i» на екрані здійснення депозиту, щоб переглянути ваші застосовні ліміти. Добові, щотижневі та щомісячні ліміти оновлюються на постійній основі.10. Як перевірити історію здійснених депозитів готівкою? У вебверсії: оберіть Активи > Здійснити депозит > Всі депозити У застосунку: оберіть портфель > транзакції > відфільтруйте за типом грошовий депозит11. Як я можу здійснити зняття PLN? Ви можете здійснити зняття PLN назад на ваш акаунт ZEN.COM. Детальніше дивіться тут.12.8 жовт. 2026 р.Опубліковано 8 жовт. 2026 р.9 жовт. 2026 р.Оновлено 9 жовт. 2026 р.Як купувати криптовалюту за допомогою BLIK?
Виберіть значок Ліміт "i" у розділі Оплатити за допомогою, де можна дізнатися про ліміт транзакцій через BLIK. Виберіть значок ліміту, щоб переглянути ліміт транзакції. Щоденні, щотижневі та щомісячні ліміти постійно змінюються. Перегляньте різницю в лімітах після вибору.20 серп. 2025 р.Опубліковано 20 серп. 2025 р.13 серп. 2026 р.Оновлено 13 серп. 2026 р.12Як купити криптовалюту через ZEN.COM?
Виберіть значок Ліміт «i» у розділі Pay with, щоб переглянути ваші застосовні ліміти транзакцій ZEN.COM ZEN.COM. Щоденні, щотижневі та щомісячні ліміти скидаються на змінній основі.11. Чи можу я відключити свій акаунт ZEN.COM від нашої платформи? Так.19 трав. 2026 р.Опубліковано 19 трав. 2026 р.1 вер. 2026 р.Оновлено 1 вер. 2026 р.1Поширені запитання про ваучер на кешбек
У кожному ваучері tradeback натисніть на іконку інформації (i), щоб переглянути відомості про ваучер. У розділі Відомості про ваучер ми відображаємо відповідні для торгівлі продукти та базові валюти. Після вибору значка інформації ви зможете переглянути більше відомостей про ваучерЯк переглянути історію моїх трейдбеків? Щоб переглянути історію повернення торгів, виберіть Сума повернення торгів. Тут ви знайдете всі списки угод, до яких ми застосували ваучер на повернення торгів.8 трав. 2026 р.Опубліковано 8 трав. 2026 р.14 серп. 2026 р.Оновлено 14 серп. 2026 р.1Поширені запитання щодо ексклюзивного подарункового VIP-набору з нагоди Чемпіонату світу
Ця Акція не передбачає надання (i) інвестиційних порад або рекомендацій, (ii) пропозицій або закликів до купівлі або продажу криптовалютних/цифрових активів або (iii) фінансових, бухгалтерських, юридичних або податкових консультацій. Перед інвестуванням ретельно обміркуйте, чи підходить вам торгівля або володіння криптовалютними/цифровими активами з урахуванням вашого фінансового становища та толерантності до ризику.19 груд. 2025 р.Опубліковано 19 груд. 2025 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.323