Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:I appenJag minns mitt inloggningslösenord Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Profil och inställningar, leta upp Säkerhet och välj Inloggningslösenord i avsnittet Autentiseringsmetod Fyll i uppgifterna nedan och bekräfta: Nuvarande inloggningslösenord Nytt inloggningslösenord 8–32 tecken långt 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 siffra 1 symbol Slutför säkerhetsautentiseringen (t.ex. autentiseringskod via telefon/e-post/Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 5 aug. 202632Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Spotavgifter om du har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 3 sep. 2026259Hur säkrar jag mitt börskonto?
Lösenordet ska vara 8–32 tecken långt och innehålla en siffra, en liten bokstav, en stor bokstav och ett specialtecken. När du är klar väljer du Registrera dig för att fortsätta. I exemplet ovan använder vi en e-postadress för att skapa ett nytt konto. När du har valt Registrera dig får du ett verifieringsmejl från oss till den adress du angett.Publicerad den 12 juni 2024Uppdaterad den 26 aug. 20261 411Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Centrera ditt ansikte i ramen och följ instruktionerna på skärmen under selfie-detekteringen. Skicka in dina ID-handlingar som uppfyller våra dokumenttyper som stöds och krav på kundkännedom (KYC, Know Your Customer) som anges på sidan. Obs: du kan kolla Hur verifierar jag mitt individuella konto för att se specifika krav och kolla in den här länken för fler tips om hur du verifierar din selfie och ID-handling. Hur kontrollerar jag orsaken till att identitetsverifieringen misslyckades?Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 202684Hur verifierar jag ett individuellt konto?
De måste uppfylla följande kriterier: Inkludera ditt fullständiga namn, födelsedatum, utfärdande- och utgångsdatum Inga skärmdumpar av något slag accepteras Läsbar och med ett tydligt, synligt foto (skarpt och inte suddigt) Alla hörn på dokumentet måste vara synliga Har ej gått ut Selfies De måste uppfylla följande krav: Hela ansiktet måste placeras inom den ovala ramen Ingenting blockerar ditt ansikte, såsom mask, glasögon och mössa.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 25 aug. 202631 926Vad är OKX nyckellösa plånbok?
För att lösa det här problemet måste du se till att din iCloud har minst 1 GB lagring så att dina MPC-delningar kan säkerhetskopieras. Se dessutom till att din telefon är ansluten till Wi-Fi och lås skärmen medan du laddar, eftersom detta kan aktivera Apples molnsynkronisering. Om du vill veta hur du kontrollerar om MPC-delningarna säkerhetskopieras till molnet kan du se fråga 9.Publicerad den 1 aug. 2023Uppdaterad den 1 sep. 2026216
Visar 1–6 av 6 artiklar