Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как исправить ошибку ключа доступа 50162 на устройствах Android
Ошибка ключа доступа 50162 может появиться на Android, если сервисы Google Play столкнулись с проблемой во время проверки ключа доступа. Если Google Play не завершит процесс верификации, появится ошибка 50162. Для ее устранения обновите сервисы Google Play или удалите поврежденный ключ доступа, хранящийся в Менеджере паролей Google.Как исправить ошибку ключа доступа 50162? Рекомендуем два варианта решения.Опубликовано 8 дек. 2025 г.Обновлено 26 авг. 2026 г.4 837Вопросы и ответы о ключе доступа
Например, если вы изначально создали ключ доступа на телефоне Android, но теперь используете iPhone, система не обнаружит сохраненный ключ доступа. Чтобы продолжить, нажмите Использовать другое устройство и отсканируйте QR-код с помощью устройства, на котором был изначально настроен код доступа.5. Android поддерживает вход с ключом доступа по отпечатку пальца? Да.Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 26 авг. 2026 г.175Как добавить виджет OKX на мой телефон?
На Android Мы предлагаем широкий ассортимент виджетов для Android. Они перечислены ниже: Виджет на главном экране: следите за изменениями цены выбранных вами торговых пар Плавающий виджет: отслеживайте движение цены выбранных вами торговых пар или PnL ваших открытых позиций, даже если вы используете другие приложения Настройки и особенности зависят от устройства и версии Android. Шаги могут отличаться на вашем телефоне.Как добавить виджет на главный экран?Опубликовано 15 авг. 2023 г.Обновлено 26 авг. 2026 г.6 382Отключение облачной синхронизации в приложении для аутентификации
Google Authenticator (iOS и Android): Откройте Google Authenticator и нажмите на значок профиля в правом верхнем углу, чтобы проверить, вошли ли вы в аккаунт Google: Вход не выполнен: облачная синхронизация автоматически отключена. Действия не требуются. Вход выполнен: облачная синхронизация включена по умолчанию. Чтобы отключить ее, выйдите из аккаунта Google.Microsoft Authenticator По умолчанию облачная синхронизация отключена.Опубликовано 12 мая 2023 г.Обновлено 25 авг. 2026 г.5 358Покупка криптовалюты через Google Pay
Google Pay — это безопасный бесконтактный сервис мобильных платежей от Google, который позволяет совершать покупки в приложениях с помощью Android-устройств и привязанных карт. Теперь вы можете мгновенно покупать криптовалюту на нашей платформе через Google Pay. Покупка с помощью Google Pay доступна только для резидентов Австралии, Европейского Союза (ЕС) и Объединенных Арабских Эмиратов (UAE), прошедших верификацию аккаунта.Опубликовано 22 июл. 2025 г.Обновлено 4 авг. 2026 г.4Как скачать приложение OKX на iPhone (iOS)?
Если вы пользователь Android, пожалуйста, ознакомьтесь: Как скачать приложение OKX на телефоны Android?Опубликовано 26 февр. 2025 г.Обновлено 25 авг. 2026 г.8 093Почему приложение OKX не работает?
Некоторые типичные причины включают: Использование устаревшей версии приложения Использование неподдерживаемой версии операционной системы Перегрузка памяти устройства из-за фоновых приложений Временные ошибки или системные конфликты Пользователи Android также могут столкнуться с повреждением кэша, в то время как у пользователей iOS иногда возникают проблемы после обновлений ОС.Как исправить приложение OKX, которое не открывается?Опубликовано 16 мар. 2026 г.Обновлено 28 авг. 2026 г.41Вопросы и ответы касательно Pay
Можно легко синхронизировать доступ к ключам доступа с помощью облачного резервного копирования через iCloud (iOS) или Google Password Manager (Android). Если облачная резервная копия недоступна, напишите в нашу службу поддержки для восстановления ключа доступа (аккаунт Pay).Настройка аккаунта Pay Можно легко настроить аккаунт Pay. Адаптация к работе с Pay не займет много времени. Для настройки создайте ключ доступа на своем устройстве — это быстро и безопасно. Подробнее о Pay: Вопросы и ответы.Опубликовано 22 янв. 2026 г.Обновлено 13 авг. 2026 г.4Мой телефон не работает, что делать?
Это делается в настройках телефона: На Android: Настройки > Система > Дата и время > Автоматические дата и время На iOS: Настройки > Основные > Дата и время > Автоматически Синхронизируйте время на телефоне и компьютере Очистите кеш приложения OKX или кеш и файлы cookie вашего браузера Попробуйте ввести SMS-код в разных местах: на сайте OKX на компьютере, на сайте OKX на телефоне, а приложении OKX для рабочего стола и в мобильном приложении OKX Если это не помогло, понадобится изменить номер телефонаОпубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.10Как устранить проблемы с веб-сайтом или приложением?
Если вы не можете сделать скриншоты в компьютерной версии, вы можете щёлкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту в приложении и включить защиту от захвата экрана.Другие проблемы Если у вас возникают проблемы при использовании сайта или приложения OKX, сначала попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:Используйте режим инкогнито в браузере Попробуйте получить доступ к OKX в режиме инкогнито вашего браузера.Очистить кэш или данныеДля Android Перейдите в Настройки > ПриложенияОпубликовано 11 февр. 2026 г.Обновлено 26 авг. 2026 г.23Что делать, если ваше устройство работает в небезопасной среде?
На Android-устройствах права root по умолчанию не включены. Если устройство рутировано, вредоносное ПО может воспользоваться привилегиями root для атаки на систему, создавая ненужные угрозы безопасности. По этой причине, когда приложение OKX обнаруживает, что ваше устройство рутировано, вы получаете уведомление системы безопасности, помогающее предотвратить потерю активов.Что делать?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 25 авг. 2026 г.301Нужно ли платить комиссии за внесение депозита и вывод средств?
Логика взимания комиссии за вывод средств может незначительно отличаться в зависимости от вашей версии приложения:3.1 Последняя версия вид в приложении (например, Android 6.151 / эквивалент iOS и выше) Если баланс аккаунта достаточен, комиссия будет вычтена из вашего баланса. Если ваш баланс недостаточен, но частично доступен, сначала будет списан доступный баланс, а оставшаяся комиссия — с суммы вывода.Опубликовано 1 июн. 2023 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.5 678Вопросы и ответы по автопополнению кошелька OKX Pay
Примечание: убедитесь, что у вас установлена версия приложения 6.171.1 для iOS и версия 6.171.0 для Android. Автопополнение — это не запланированный периодический перевод. Оно срабатывает только при событии — когда баланс OKX Pay опускается ниже заданного вами порога. Оно не выполняется по фиксированному расписанию. Включите функцию автопополнения на странице Детали баланса в разделе OKX Pay. Вы также можете попасть на эту страницу через оповещение о низком балансе на странице OKX Pay.Опубликовано 14 мая 2026 г.Обновлено 26 авг. 2026 г.16Как авторизовать новое устройство при входе в систему?
Чтобы скачать приложение OKX, воспользуйтесь одним из способов: Android: скачайте на официальной странице загрузки iOS: войдите в свой Apple ID в App Store, затем найдите OKX для загрузки.Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 4 сент. 2026 г.14 223Что такое OKX DEX Aggregator+?
Примечание: если вы отключили Intent Swap и ввели сумму сделки более $5 000, система покажет напоминание с рекомендацией включить Intent Swap для получения лучшей цены.Где найти настройки В приложении (iOS/Android): Откройте интерфейс обмена. Нажмите на значок настроек рядом с панелью ордеров. Переключите переключатель Intent Swap. Включите OKX DEX Aggregator+ В веб-версии: Нажмите на значок шестерёнки настроек рядом с панелью обмена.Опубликовано 20 апр. 2026 г.Обновлено 2 сент. 2026 г.252
Отображается 1–15 из 15 статей