Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Что такое фьючерсный бот DCA и как повысить эффективность автоматической торговли криптовалютой с его помощью
Вот как это работает: сначала бот покупает один контракт BTC по цене $25 000. Если цена BTC упадет на 2% до $24 500, бот автоматически купит еще один контракт по более низкой цене. При этом средняя цена входа по двум контрактам будет равна $24 750. Если цена упадет еще на 4% до $23 750, бот купит еще один контракт. Средняя цена входа по трем контрактам составит $24 166,67.Опубликовано 3 апр. 2024 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.83Вопросы и ответы о подарочных наборах для VIP к Чемпионату мира
В 10:00 (UTC+8) 25 марта 2026 года будет сделан снимок баланса. Пользователи с VIP-статусом на момент снимка баланса смогут получить подарочный набор для VIP к Чемпионату мира по футболу. VIP-клиенты могут указать свой адрес доставки, имя и номер для футбольной формы с 12:00 (UTC+8) 25 марта 2026 года до 12:00 (UTC+8) 31 марта 2026 года. Примечания В акции могут участвовать только верифицированные VIP-пользователи.Опубликовано 19 дек. 2025 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.323Вопросы и ответы о фьючерсных контрактах с маржой в USD
Сейчас трейдерам в некоторых юрисдикциях запрещено активно занимать USD или USDG, а задолженность (отрицательный капитал), возникающая из-за отрицательного UPL (нереализованного PnL), будет обрабатываться следующим образом: Например, если отрицательный капитал USD или USDG превышает беспроцентную квоту, эквивалентную 20 000 USD из-за волатильности рынка, и достигает -25 000 USD, то вся сумма в -25 000 USD будет конвертирована в USDC.Опубликовано 13 окт. 2025 г.Обновлено 2 сент. 2026 г.8Как покупать криптовалюту с помощью BLIK
Предположим, что обменный курс составляет 1 PLN = 0,25 EUR, сумма конвертации составит: 100 PLN × 0,25 = 25 EUR Затем, используя текущий курс BTC/EUR, скажем, 1 EUR = 0,0000098 BTC, определяется сумма BTC, которую можно приобрести за 25 EUR: 25 EUR × 0,0000098 = 0,00024 BTC Затем пользователю показывается рассчитанная сумма 0,00024 BTC. Вы можете проверить данные и продолжить покупку. Часто задаваемые вопросы1. Почему можно выбрать только определенные способы оплаты, включая BLIK?Опубликовано 20 авг. 2025 г.Обновлено 13 авг. 2026 г.10Сколько времени требуется для завершения верификации личности?
Если вы не получили уведомление через 24 часа, проверьте Центр поддержки или обратитесь за помощью к чат-боту.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 25 авг. 2026 г.7 068Как изменить пароль для входа?
Вы перейдете на страницу входа, где потребуется снова ввести электронную почту/номер телефона и новый пароль После внесения изменений вам придет уведомление по электронной почте или SMS Примечание: в случае входа с новых устройств после смены пароля для входа функция вывода средств будет отключена на 24 часаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.32Вопросы и ответы по защите при крупном выводе средств
Все выводы со субаккаунтов включаются в 24-часовой суммарный объем основного аккаунта. Если общий объем превышает ваш порог, вывод средств со субаккаунтов будет заблокирован.Опубликовано 7 июл. 2026 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.6Какие новые торговые комиссии действуют для пользователей из стран ЕЭЗ?
VIP-уровень определяется на основе общей суммы активов на аккаунте в EUR или объема торгов за 30 дней в EUR.Спотовые комиссии, если вы НЕ открыли аккаунт деривативов (X-Perps) Уровень Активы (EUR) или Объем торгов за 30 дней (EUR) Комиссия мейкера Комиссия тейкера Лимит на вывод криптовалюты за 24 ч (USD) Обычный 0 / 0 0,200% 0,350% 10 000 000 VIP1 100 000 / 100 001 0,100% 0,200% 24 000 000 VIP2 200 000 / 250 001 0,090% 0,180% 32 000 000 VIP3 2 000 000 / 500 001 0,080% 0,150% 40 000 000 VIP4 5 000Опубликовано 16 сент. 2025 г.Обновлено 3 сент. 2026 г.259Как задать параметры фьючерсного grid-бота вручную?
Например, если вы торгуете BTC с верхней ценовой границей в 35 000 USDT, нижней границей в 25 000 USDT и 10 сетками, то каждая линия сетки будет отличаться от другой на 1000 USDT. Для определения местоположения сетки в геометрическом режиме используется фиксированный процент. Это приводит к дальнейшему расширению сеток относительно первоначальной цены. Также можно использовать торговое плечо, чтобы увеличить размер позиции относительно используемой маржи. Для этого выполните следующие 3 шага.Опубликовано 6 июн. 2024 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.107Как исследовать новые токены?
Просмотрите все доступные опционы, разделённые в соответствии с их результативностью На странице есть различные разделы, которые помогут вам совершать сделки эффективнее: Что в тренде: в этом разделе вы можете ознакомиться с последними топовыми токенами, которыми большинство трейдеров активно торговали за последние 24 часа. Лидеры роста: в этом разделе вы можете найти потенциальные возможности для получения прибыли.Опубликовано 9 авг. 2024 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.1Как найти новые токены?
Наибольший оборот (Рейтинг по объему торговли): узнайте, какие криптовалюты имеют самый высокий оборот, также известный как 24-часовой объем торговли или рейтинг активности сделок. Этот показатель отражает, насколько активно токен покупается и продается, и может указывать на высокий интерес инвесторов или рыночный импульс.Опубликовано 9 авг. 2024 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.56Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?
API-ключ останется без изменений.Обновление данных Для полного обновления некоторых данных, таких как анализ активности, PNL, уровней комиссий и транзакций записей, может потребоваться от 24 до 48 часов.Выписки с аккаунта и история Генерация или скачивание выписок с аккаунта, истории сделок и основного аккаунта станут доступны через 48 часов после обновления.Платформы брокеров Ваши авторизации на платформах брокеров и Fast API будут сброшены во время обновления системы.Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 27 авг. 2026 г.171Как обновить мою электронную почту?
Введите код двухфакторной аутентификации (2FA), чтобы продолжить Примечание: выберите Не удаётся пройти аутентификацию, если вы не можете завершить верификацию Выберите «Невозможно пройти верификацию» внизу страницы Вы получите подтверждение на новую электронную почту после успешного изменения адреса электронной почты Примечание: вывод криптовалюты запрещён в течение 24 часов после изменения адреса электронной почты.Веб-версия Перейдите в Профиль и выберите Безопасность Выберите адрес электроннойОпубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.3Почему вывод средств занимает больше времени, чем обычно?
Это может вызвать задержки с получением вывода средств до 24 часов. Узнайте больше о горячих и холодных кошельках. Если вы не хотите ждать, вы можете самостоятельно отменить запрос на вывод средств. После отмены текущий процесс вывода средств будет очищен. Если вам всё ещё нужно вывести средства, необходимо подать новый запрос.Опубликовано 29 февр. 2024 г.Обновлено 26 авг. 2026 г.295Как автоматизировать стратегии сетки спотовой торговли с помощью спотового grid-бота?
Пользователь настраивает сетку спота и устанавливает нижний лимит на 15 000, а верхний на 25 000. Таким образом, он устанавливает позицию входа бота посередине между нижним и верхним лимитами. Бот разделит торговые операции поровну между позициями «Купить» и «Продать», где «Купить» = USDT и «Продать» = BTC. Когда цена BTC падает, бот покупает по каждой сетке, которая обеспечивает прибыль в размере 4–6% (примерно).Опубликовано 29 февр. 2024 г.Обновлено 5 авг. 2026 г.1 792