Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum fac o retragere? (web)
Introduce valoarea retragerii Notă: valoarea retragerii trebuie să fie mai mult decât suma minimă. Completează detaliile retragerii pe pagina de retragere internă Completează verificarea 2FA și selectează Confirmă, ordinul tău de retragere va fi trimis Notă: dacă te răzgândești, poți anula cererea în decurs de 1 minut și nu se vor percepe taxe.Publicat la 20 aug. 2024Actualizat la 5 aug. 20269Cum fac o retragere de cripto? (aplicație)
Introdu valoarea retragerii Notă: valoarea retragerii trebuie să fie mai mare decât suma minimă.Publicat la 31 aug. 2024Actualizat la 14 sept. 202668Cum îmi actualizez emailul?
Notă: poți schimba sau reseta adresa de e-mail, dar nu o poți elimina.Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 21 oct. 20263Cum mă alătur unui apel video cu asistența pentru clienți?
Notă: Dacă ai programat anterior o sesiune de apel video, poți urma pașii de mai jos pentru a te alătura.Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 25 aug. 202668Cum îmi pot descărca extrasele de cont?
Selectează Istoric finanțare pentru a vedea istoricul tău de finanțare Selectează Download pentru a accesa pagina Istoric finanțare descărcări Selectează Descărcare pentru a accesa pagina istoricului de finanțare Descărcare Selectează intervalul de date preferat, apoi selectează Exportă Notă: poți descărca extrasele începând cu februarie 2021.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 16 oct. 2026147Ce ar trebui să fac dacă uit să completez eticheta/Memo?
Notă: te rog să urmezi instrucțiunile botului și să completezi toate câmpurile necesare din formularul tichetului (inclusiv email, TXID, tipul tokenului, sumă și rețea) pentru a ne ajuta să analizăm cererea ta eficient.Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 26 aug. 2026135Cum îmi schimb numele verificat?
Selectează Salvați modificările după ce ai completat noul nume Notă: sistemul este compatibil cu numele în ordinea inversată a prenumelui/celui de-al doilea prenume și a numelui de familie. Modificările sunt necesare numai dacă caracterele cu accent sau fără accent sunt afișate incorect.Publicat la 18 mar. 2026Actualizat la 15 sept. 2026745Întrebări frecvente despre Recomandare DEX
Notă: Primul cod pe care îl creezi devine automat codul implicit. Poți schimba oricând codul implicit.Ce sunt notele private? Notele private sunt marcaje personale pe care le adaugi la fiecare cod de recomandare, vizibile doar pentru tine.Publicat la 31 dec. 2025Actualizat la 13 oct. 20267Cum descarc aplicația OKX pe un iPhone (iOS)?
Selectează Țara/regiunea ta Selectează țara ta Notă: poți verifica lista țărilor și regiunilor care permit descărcarea aplicației OKX. 4. Introdu adresa ta de e-mail și un număr de telefon mobil care poate primi codul de verificare. Introdu adresa ta de e-mail 5. După ce introduci codurile de verificare primite prin email și telefon, te poți înregistra cu succes cu Apple ID-ul tău.Publicat la 26 feb. 2025Actualizat la 25 aug. 20268.187Cum îmi găsesc adresa de depunere și eticheta/memo/comentariul?
Selectează activul cripto și rețeaua corespunzătoare În secțiunea detalii depunere, selectează Adresă În secțiunea adresă obișnuită, selectează Generează adresă nouă Notă: poți genera până la 20 de adrese de depunere. Odată generate, adresele nu pot fi șterse. Notă: Copiază adresa de depunere și eticheta/memo/comentariul, lipește-le pe pagina de retragere a platformei alese și urmează instrucțiunile pentru a finaliza depunerea ta.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 26 aug. 202672.432Ce este cardul OKX?
Notă: adresa de facturare a cardului tău trebuie să corespundă cu adresa înregistrată pe contul tău principal OKX. Nu poți seta o adresă de facturare diferită doar pentru a îndeplini cerințele unui comerciant.Publicat la 24 mar. 2026Actualizat la 22 oct. 2026304Cum tranzacționez cu TradingView?
Notă: folosește comutatorul pentru a selecta facturarea lunară sau anuală. Selectează Next pentru a trece la pagina Payment method. Introdu codul cuponului în câmpul "Have a promo code?" pentru a activa abonamentul TradingView cu reducere.Cum fac o depunere prin TradingView?Publicat la 4 sept. 2026Actualizat la 4 sept. 2026Cum configurez modul offline?
Notă: dacă folosești versiunea aplicației anterioară 6.180, actualizează la cea mai recentă versiune pentru a te asigura că Modul Offline este complet suportat și contul tău este protejat.Ce canale de retragere acoperă Modul Offline?Publicat la 7 iul. 2026Actualizat la 5 aug. 20263Cum cumpăr NFT-uri?
Poți fie să Fă o ofertă, fie să Cumpără, completează detaliile și selectează Confirmă pentru a-ți finaliza ordinul Notă: poți adăuga, de asemenea, mai multe NFT-uri în coș pentru a le cumpăra folosind active cripto simultan, pentru a reduce comisioanele de tranzacție pe rețele precum Ethereum, OKTC, BSC.Publicat la 30 mai 2023Actualizat la 4 sept. 2026534Cum îmi închid contul? (web)
Notă: după închiderea contului tău, poate fi aplicată o perioadă de reflecție. Nu vei putea folosi același număr de telefon, email sau informații de identitate pentru a crea un cont nou în această perioadă.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 29 sept. 2026480