Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162 pe dispozitivele Android
Eroarea de cheie de acces 50162 poate apărea pe Android atunci când serviciile Google Play întâmpină o problemă în timpul verificării cheii de acces. Când Google Play nu reușește să finalizeze procesul de verificare, este declanșată eroarea 50162. Poți remedia problema actualizând serviciile Google Play sau ștergând cheia de acces deteriorată stocată în Managerul de parole Google.Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162? Recomandăm două soluții.8 dec. 2025Publicat la 8 dec. 202526 aug. 2026Actualizat la 26 aug. 20265.126Întrebări frecvente despre Cheia de acces
De exemplu, dacă ați creat inițial o cheie de acces pe un telefon Android, dar utilizați acum un iPhone, sistemul nu va detecta o cheie de acces stocată. Pentru a continua, selectați Utilizează un alt dispozitiv și scanați codul QR cu dispozitivul pe care a fost configurată inițial cheia dvs. de acces.5. Acceptă Android autentificarea prin amprentă pentru cheia de acces? Da.19 mar. 2025Publicat la 19 mar. 202526 aug. 2026Actualizat la 26 aug. 2026194Cum creez chei de acces? (aplicație)
Dacă vrei să creezi cheia de acces pe un alt dispozitiv, selectează Alte opțiuni Selectează iPhone, iPad sau dispozitiv Android Selectează un dispozitiv iPhone, iPad sau Android pentru a crea o cheie de acces cu alte dispozitive mobile Folosește celălalt dispozitiv pentru a scana Codul QR și a finaliza autentificarea Selectează Security key Selectează Cheie de securitate pentru a crea o cheie de acces cu cheia ta externă de securitate Introdu cheia ta de securitate și urmează instrucțiunile pentru16 aug. 2023Publicat la 16 aug. 202322 oct. 2026Actualizat la 22 oct. 202614.378Cum adaug widgetul OKX pe telefonul meu?
Pe Android Oferim o gamă largă de widgeturi pe Android. Acestea sunt următoarele: Widget pe ecranul principal: urmărește mișcările de preț ale perechilor de tranzacționare selectate Widget plutitor: monitorizează mișcările de preț ale perechilor de tranzacționare selectate sau pnl-ul pozițiilor deschise, chiar dacă folosești alte aplicații Setările și caracteristicile variază în funcție de dispozitiv și versiunea de Android.15 aug. 2023Publicat la 15 aug. 202313 oct. 2026Actualizat la 13 oct. 20266.586Se dezactivează sincronizarea în cloud în aplicația dvs. de autentificare
Android: deschideți Microsoft Authenticator, selectați butonul Mai multe din colțul dreapta sus, selectați Setări și dezactivați Copie de rezervă în Cloud.Instalați aplicația de autentificare pe un dispozitiv separat (opțional) Pentru securitate sporită, instalați aplicația de autentificare pe un dispozitiv pe care nu este instalată aplicația OKX. Astfel, dacă un dispozitiv este pierdut, este mai puțin probabil să fie compromise atât contul OKX, cât și codurile de verificare.12 mai 2023Publicat la 12 mai 202325 aug. 2026Actualizat la 25 aug. 20265.642De ce nu funcționează aplicația OKX?
Șterge memoria cache sau datele aplicației Pentru Android: Mergi la Setări. Selectează Aplicații. Alege aplicația OKX. Apasă pe Stocare. Selectează Șterge memoria cache. Dacă problema persistă, poți selecta și Șterge datele (aceasta te va deconecta, dar poate rezolva erori mai profunde). Pentru iOS: iOS nu oferă o opțiune directă pentru ștergerea cache-ului. În schimb, șterge și reinstalează aplicația pentru a reîmprospăta datele stocate.4.16 mar. 2026Publicat la 16 mar. 202628 aug. 2026Actualizat la 28 aug. 202656Cum cumpăr cripto cu Google Pay?
Google Pay este un serviciu de plată mobil sigur și fără contact de la Google care le permite utilizatorilor să efectueze achiziții în aplicații folosind dispozitivele Android și cardurile asociate. Acum poți cumpăra instantaneu cripto pe platforma noastră cu Google Pay. Cumpărarea cu Google Pay este disponibilă doar pentru rezidenții din Australia, Uniunea Europeană (UE) și Emiratele Arabe Unite (EAU) care au finalizat verificarea contului.22 iul. 2025Publicat la 22 iul. 20254 aug. 2026Actualizat la 4 aug. 20265Cum descarc aplicația OKX pe un iPhone (iOS)?
Dacă ești utilizator Android, te rugăm să verifici: Cum să descarci aplicația OKX pe telefoanele Android?26 feb. 2025Publicat la 26 feb. 202525 aug. 2026Actualizat la 25 aug. 20268.211Întrebări frecvente despre contul Pay
Îți poți sincroniza cu ușurință cheile de acces folosind o copie de siguranță în server prin iCloud (iOS) sau Managerul de parole Google (Android). În cazul în care copia de siguranță în server nu este disponibilă, poți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a-ți recupera cheia de acces (contul Pay).Cum îmi configurez contul Pay? Configurarea contului Pay este simplă. Există un proces de configurare rapid în Pay.22 ian. 2026Publicat la 22 ian. 202613 aug. 2026Actualizat la 13 aug. 20265Cum pot rezolva problemele legate de web sau aplicație?
Dacă nu poți face capturi de ecran în aplicația desktop, poți face clic dreapta pe o zonă liberă a aplicației desktop și activează protecția partajării ecranului.Alte probleme Dacă întâmpini probleme în timp ce folosești site-ul sau aplicația OKX, încearcă mai întâi următorii pași de depanare:Folosește un browser incognito Încearcă să accesezi OKX folosind modul Incognito în browserul tău.Șterge memoria cache sau datelePentru Android Accesați Setări > Aplicații > aplicația OKX > Stocare.11 feb. 2026Publicat la 11 feb. 202626 aug. 2026Actualizat la 26 aug. 202623Întrebări frecvente despre autentificarea socială
În prezent, aplicația OKX pentru iOS, aplicația OKX pentru Android, aplicația OKX Wallet pentru Android, extensia de browser, web-ul și Agentic Wallet împart un singur sistem de conturi, în timp ce aplicația OKX Wallet pentru iOS folosește un sistem de conturi separat.11. Apple Hide My Email afectează recuperarea portofelului? Nu.7 sept. 2026Publicat la 7 sept. 202615 sept. 2026Actualizat la 15 sept. 202622Cum asociez o aplicație de autentificare?
Pentru dispozitivele Android: descarcă aplicația din Google Play (dispozitivul trebuie să poată accesa serviciile Google). De asemenea, este disponibilă în alte magazine de aplicații majore, inclusiv Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store și vivo App Store.21 mai 2026Publicat la 21 mai 20265 aug. 2026Actualizat la 5 aug. 20264Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
Dispozitivele Android nu au root activat în mod implicit. Dacă un dispozitiv este rootat, programele malware ar putea exploata privilegiile root pentru a ataca sistemul, creând amenințări inutile de securitate. Din acest motiv, atunci când aplicația OKX detectează că dispozitivul tău este rootat, vei primi o notificare de securitate pentru a ajuta la prevenirea pierderii activelor.Ce ar trebui să faci?19 ian. 2023Publicat la 19 ian. 202325 aug. 2026Actualizat la 25 aug. 2026301Trebuie să plătesc taxe pentru depunere și retragere?
Logica deducerii taxei de retragere poate varia ușor în funcție de versiunea aplicației tale:3.1 Versiunea cea mai recentă a aplicației (de exemplu, Android 6.151 / echivalent iOS și versiuni superioare) Dacă soldul contului tău este suficient, taxa va fi dedusă din soldul tău. Dacă soldul tău este insuficient, dar parțial disponibil, se va deduce mai întâi soldul disponibil, iar taxa rămasă va fi dedusă din valoarea retragerii.1 iun. 2023Publicat la 1 iun. 20235 aug. 2026Actualizat la 5 aug. 20265.705Întrebări frecvente despre Reîncărcarea automată a portofelului Pay
Notă: te rugăm să te asiguri că aplicația ta este pe versiunea 6.171.1 pentru iOS, iar versiunea pentru Android este 6.171.0. Reîncărcarea automată nu este un transfer recurent programat. Este declanșată de un eveniment — se activează doar când soldul tău Pay scade sub pragul configurat. Nu funcționează după un program fix. Activează funcția ta de Reîncărcare automată prin pagina Detalii sold din opțiunea Pay. De asemenea, poți accesa pagina și prin alerta de sold scăzut de pe pagina Pay.14 mai 2026Publicat la 14 mai 20267 oct. 2026Actualizat la 7 oct. 202619