Cum îmi actualizez parola de autentificare?

Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 22 oct. 20265 min citire32

Instrument de autoservire

Pentru acces rapid, fă clic pe butonul de mai jos:


În aplicație

Îmi amintesc parola de autentificare

  1. Deschide aplicația OKX și selectează Meniu

    Deschide pagina Meniu

  2. Selectează Profil și setări, găsește Securitate, și selectează Parolă de autentificare în secțiunea Metode de autentificare

  3. Completează informațiile de mai jos și confirmă:

    • Parola curentă de autentificare

    • Parolă nouă de autentificare

      • 8-32 caractere

      • 1 caracter mic

      • 1 caracter majusculă

      • 1 număr

      • 1 simbol

    • Completează autentificarea de securitate (cum ar fi autentificarea prin Telefon / Email / codul aplicației de autentificare) pe care ai configurat-o și selectează Confirmă

  4. O notificare prin email/SMS va fi trimisă odată ce modificarea a fost efectuată cu succes

Notă: funcția de retragere va fi indisponibilă timp de 24 de ore dacă te conectezi de pe dispozitive noi după ce ți-ai schimbat parola de autentificare

Am uitat parola de autentificare

  1. Accesează pagina de autentificare, introdu numărul tău de telefon sau adresa de e-mail și selectează Ai uitat parola

    Selectează Ai uitat parola după ce ai introdus numărul de telefon sau adresa de e-mail

  2. Introdu numărul tău de telefon sau adresa de e-mail și selectează Confirmă

  3. Completează informațiile de mai jos și selectează Următorul:

    • Parolă nouă de autentificare

      • 8-32 caractere

      • 1 caracter mic

      • 1 caracter majusculă

      • 1 număr

      • 1 simbol

    • Confirmă noua parolă

  4. Va fi necesar să completezi autentificarea de securitate introducând codul de verificare în 2 pași și să selectezi Confirmă

  5. Noua ta parolă va fi actualizată și vei fi redirecționat către pagina de autentificare pentru a introduce din nou informațiile contului și noua parolă de autentificare

  6. O notificare prin email/SMS va fi trimisă odată ce modificarea a fost efectuată cu succes

Notă:

  1. Funcția de retragere va fi indisponibilă timp de 24 de ore dacă te conectezi de pe dispozitive noi după ce ți-ai schimbat parola de autentificare

  2. Dacă ți-ai uitat parola de autentificare, dar ești încă conectat la cont și ai o cheie de acces asociată, selectează Meniu > Profil și setări > Securitate, apoi selectează Parolă de autentificare sub Metode de autentificare. Urmează instrucțiunile de pe ecran și folosește cheia de acces pentru a-ți verifica identitatea și a-ți actualiza parola.

Pe web

Îmi amintesc parola de autentificare

  1. Conectează-te la contul tău pe okx.com și accesează centrul de securitate (pictograma Profil > Securitate)

  2. În metodele de autentificare, găsește parola de autentificare și selectează Schimbă parola

    Găsește parola de autentificare pe pagina centrului de securitate

  3. Completează și confirmă parola curentă, parola nouă, codul 2FA (dacă există) pentru a continua

    Introdu detaliile parolei tale

  4. O notificare prin email/SMS va fi trimisă odată ce modificarea a fost efectuată cu succes

Notă: funcția de retragere va fi indisponibilă timp de 24 de ore dacă te conectezi de pe dispozitive noi după ce ți-ai schimbat parola de autentificare

Am uitat parola de autentificare

  1. Deschide pagina de autentificare okx.com, introdu numărul tău de telefon sau adresa de e-mail și selectează Ai uitat parola

    Selectează Ai uitat parola pentru a continua

  2. Introdu numărul tău de telefon sau adresa de e-mail și selectează Următorul

  3. Introdu codul de verificare și selectează Următorul

  4. Actualizează-ți parola nouă și selectează Confirmă

    • 8-32 caractere

    • 1 caracter mic

    • 1 caracter majusculă

    • 1 număr

    • 1 simbol

  5. Odată modificată, selectarea opțiunii Continuă pentru autentificare te va duce la pagina de autentificare pentru a introduce din nou emailul/telefonul și noua parolă

  6. O notificare prin email/SMS va fi trimisă odată ce modificarea a fost efectuată cu succes

Notă:

  1. Funcția de retragere va fi indisponibilă timp de 24 de ore dacă te conectezi de pe dispozitive noi după ce ți-ai schimbat parola de autentificare

  2. Dacă ți-ai uitat parola de autentificare, dar ești încă conectat la cont și ai o cheie de acces asociată, selectează Pictograma profilului > Securitate. Sub Metode de autentificare, găsește Parola de autentificare și selectează Schimbă parola. Urmează instrucțiunile de pe ecran și folosește cheia de acces pentru a-ți verifica identitatea și a-ți actualiza parola.