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Por que não recebi a minha recompensa ou por que não consigo levantá-la?
Por que é que a minha recompensa ainda não chegou? A maioria das recompensas é creditada automaticamente, mas pode demorar a aparecer se: A sua tarefa ainda está a ser processada. Algumas campanhas podem demorar até 24 horas após concluir a tarefa final antes de a recompensa aparecer em As Minhas Recompensas. O seu depósito líquido caiu abaixo do requisito mínimo da campanha. Se levantar fundos...22/05/2026Publicado a 22/05/202626/08/2026Atualizado a 26/08/202632O que é a taxa de financiamento e como posso utilizá-la?
Dependendo da taxa de financiamento e da tua posição: Quando a taxa de financiamento é positiva, as posições longas normalmente pagam as posições curtas Quando a taxa de financiamento é negativa, as posições curtas normalmente pagam as posições longas Este mecanismo ajuda a manter o preço dos X-Perps ancorado ao mercado à vista subjacente ao longo do tempo.Quando é que a taxa de financiamento será paga na OKX, e como posso vê-la?15/04/2026Publicado a 15/04/202614/08/2026Atualizado a 14/08/2026Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?
Utilize a barra de progresso ao lado para navegar e preencher as secções que faltam. Nota: O documento deve ser uma cópia original (de preferência em formato PDF), de qualidade clara e com menos de 20 MB. Limpe a cache e os cookies do seu browser e reinicie-o antes de tentar novamente. Navegue pelo estado dos seus dados através da barra de progresso Saiba mais sobre como pode corrigir os erros do seu pedido de conta institucional aqui.10/10/2024Publicado a 10/10/202425/08/2026Atualizado a 25/08/202662Como posso descarregar os extratos da minha conta?
Para descarregar o seu histórico de trading, siga estes passos: Selecione Histórico de trading na barra de menu para ver o seu histórico de trading Nota: o histórico de trading só pode mostrar dados de até 90 dias. No entanto, ainda pode aceder a registos com mais de 90 dias ao descarregar o ficheiro completo do seu histórico de trading.21/05/2026Publicado a 21/05/202616/10/2026Atualizado a 16/10/2026147Como geres a tua carteira? (web)
Basta ir à barra de pesquisa e procurar as DApps que quer, pesquisando pelo nome das DApps. Para mais detalhes, podes encontrar aqui aqui.Como posso ver a análise de PnL (lucros e perdas) e a análise histórica de ativos? Esta funcionalidade está atualmente disponível apenas na web. Abre o site oficial do OKX Wallet, seleciona Portefólio e entra na página Análise de PnL para veres o teu PnL histórico, ganhos, perdas e o desempenho geral dos ativos ao longo do tempo.22/08/2023Publicado a 22/08/20231/10/2026Atualizado a 1/10/2026938Como posso remover o meu cartão de débito ou crédito?
Terá de inserir novamente os detalhes do seu cartão se quiser usá-lo outra vez.Na web Vá a okx.com e selecione Depositar na barra de navegação. Selecione o separador Cash e, em seguida, selecione a sua moeda em dinheiro. Selecione Visa/Mastercard como o método de depósito. Toque em Selecionar ao lado das informações do seu cartão e, em seguida, selecione Gerir. Página de depositar do OKX web com Visa/Mastercard e opção Selecionar Toque no ícone de remover ao lado do cartão que deseja remover.21/04/2026Publicado a 21/04/202626/08/2026Atualizado a 26/08/20263Como posso explorar novas oportunidades de trading na OKX?
Selecione a opção Explorar na barra do menu principal Na secção Feed, poderá aceder a notícias e atualizações sobre cripto Selecionar a opção Feed para carregar a atualização de notícias atual Selecione Feed e encontrará as notícias mais recentes e atualizações da plataforma X na página Feed Leia as últimas atualizações e notícias no FeedComo posso ver o feed mais recente para uma criptomoeda específica?17/01/2025Publicado a 17/01/20255/08/2026Atualizado a 5/08/20263Como posso configurar os indicadores no gráfico?
Navegue até à opção Transacionar no menu principal e selecione À Vista ou Futuros de acordo com a sua preferência Quando o gráfico estiver carregado, localize a opção Indicadores na barra de ferramentas principal e selecione-a para abrir a lista de indicadores disponíveis Nota: cada tipo de gráfico tem um conjunto diferente de indicadores.30/11/2024Publicado a 30/11/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202617Como é que encontro a funcionalidade de desbloqueio de tokens?
Podes encontrar facilmente o calendário de desbloqueio de tokens seguindo estes passos:No site Ir para o menu Mercados na página inicial Procurar o token que pretendes verificar utilizando o menu de pesquisa Selecionar o token e abrir a sua página de Visão Geral à direita do ecrã Procurar a opção Desbloqueio de tokens , que apresentará os próximos eventos de desbloqueio e os respetivos detalhes Menu de desbloqueio de tokens na página Visão geral de cripto, no siteNa aplicação Utilizar a barra de4/03/2025Publicado a 4/03/20255/08/2026Atualizado a 5/08/202615Fraudes Multi-Assinatura TRON: Não Consegue Levantar os Seus Fundos?
Introduza o endereço de carteira na barra de pesquisa para ver as suas definições de permissão atuais. Situação 1: deve ver o seu próprio endereço listado nas definições de permissões da carteira. Se um endereço desconhecido foi adicionado, ou se o seu endereço já não está listado, as permissões da carteira foram alteradas sem autorização.7/08/2025Publicado a 7/08/202511/09/2026Atualizado a 11/09/202621Como posso levantar um ativo não negociável?
Antes de submeter: Verifique a taxa de levantamento e o ativo utilizado para pagá-la na página de confirmação. A opção de taxa disponível depende do ativo. Certifique-se de que tem saldo suficiente do ativo mostrado na página de confirmação para cobrir a taxa de levantamento. A taxa mostrada na página de levantamento é uma taxa de rede da blockchain.Como posso levantar um ativo não negociável na web? Vá a Ativos e selecione Levantar.26/09/2023Publicado a 26/09/20239/09/2026Atualizado a 9/09/20262128Como faço para proteger a minha conta depois de detetar atividade invulgar?
No entanto, por motivos de segurança, os levantamentos de fundos serão desativados durante 24 horas após efetuar quaisquer alterações.API Para visualizar ou eliminar as suas APIs: Selecione o ícone Menu na aplicação > Deslize para baixo para aceder à Barra de ferramentas > Selecione API > Elimine quaisquer APIs não criadas pelo proprietário da conta.Dispositivo fidedigno Aceda ao seu Centro de Segurança e reveja a Gestão de Dispositivos.21/03/2025Publicado a 21/03/202525/08/2026Atualizado a 25/08/202637Como é que faço uma cópia de segurança da minha carteira para iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
A carteira pode armazenar a minha palavra-passe de cópia de segurança e recuperá-la? É crucial manteres a tua palavra-passe de segurança segura ou anotares a frase de recuperação ou a chave privada da tua carteira. Se te esqueceres da tua palavra-passe de cópia de segurança sem anotares a frase de recuperação, não conseguirás recuperar os teus ativos.O que posso fazer se me esquecer da minha palavra-passe de cópia de segurança?12/01/2023Publicado a 12/01/20235/08/2026Atualizado a 5/08/202610 181Como posso cancelar manualmente as minhas transações no site oficial da deBridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta se encontrar em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar cancelá-la manualmente a partir da plataforma deBridge, seguindo os passos abaixo: Aceda ao site oficial da deBridge: Comece por associar a sua carteira ao selecionar Associar carteira no site Associe a carteira para iniciar o processo de resgate Entre na página do histórico de transações selecionando a opçãoClock Obtenha a lista de transações na opção de histórico Quando estiver na10/09/2024Publicado a 10/09/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202652Como repor o layout do meu gráfico?
Se precisar de repor a sua interface de trading, seja para resolver um problema, limpar personalizações ou simplesmente começar de novo, pode restaurá-la rapidamente para as definições predefinidas sem qualquer complicação. Reiniciar a sua interface pode ser útil para restaurar as definições predefinidas ou garantir que o seu layout de trading está otimizado para as suas necessidades.27/11/2024Publicado a 27/11/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202621