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Perguntas frequentes sobre a caixa-presente VIP exclusiva do Mundial
A Promoção começa a 25 de março de 2026, às 21:00 (UTC+8) e termina a 31 de março de 2026, às 24:00 (UTC+8) (o "Período Promocional"). Por predefinição, considera-se que os utilizadores que entraram na página da Promoção e participam nesta Promoção leram e aceitaram os Termos e condições desta Promoção.Publicado a 19/12/2025Atualizado a 5/08/2026323Perguntas frequentes sobre contratos de futuros com margem em USD
Atualmente, os traders em determinadas jurisdições estão proibidos de pedir empréstimos ativos de USD ou USDG, e o passivo (capital próprio negativo) gerado por UPL negativo (PnL não realizado) será tratado da seguinte forma — Por exemplo, quando o capital próprio negativo de USD ou USDG excede a quota sem juros equivalente a 20 000 USD devido à flutuação do mercado e atinge -25 000 USD, o montante total de -25 000 USD será convertido em USDC.Publicado a 13/10/2025Atualizado a 2/09/20268Como posso comprar cripto com BLIK?
Assumindo que a taxa de câmbio é de 1 PLN = 0,25 EUR, o montante convertido seria: 100 PLN × 0,25 = 25 EUR De seguida, utilizando a taxa atual BTC/EUR — por exemplo, 1 EUR = 0,0000098 BTC — o montante de BTC que pode ser comprado por 25 EUR é determinado: 25 EUR × 0,0000098 = 0,00024 BTC É então exibido ao utilizador o montante calculado de 0,00024 BTC, que pode ser revisto antes de o utilizador avançar para a compra. Perguntas Frequentes1.Publicado a 20/08/2025Atualizado a 13/08/202610O que é um bot de trading de futuros e como automatizar as operações com ele?
O bot funciona 24/7, monitorizando os mercados e identificando oportunidades lucrativas mesmo quando não está a acompanhar ativamente. Isto elimina a necessidade de monitorização manual constante e permite-lhe tirar partido dos movimentos e oportunidades do mercado à medida que surgem, maximizando o seu potencial de sucesso. Os bots de trading também oferecem benefícios como a eliminação de vieses emocionais e erros humanos.Publicado a 4/09/2026Atualizado a 4/09/2026Por que não consigo levantar fundos?
Aguarda pacientemente e tenta novamente após 24 horas.Alterações ao número de telemóvel, email ou autenticador Para garantir a segurança da conta, os levantamentos são restringidos durante 24 horas após a alteração de qualquer método de autenticação.Publicado a 4/08/2026Atualizado a 5/08/20266Perguntas frequentes sobre a Proteção para Grandes Levantamentos
Todas as saídas da subconta estão incluídas no total acumulado de 24 horas da conta principal. Se o total combinado ultrapassar o seu limite, os levantamentos da subconta serão bloqueados.Publicado a 7/07/2026Atualizado a 5/08/20266Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?
Se não receber a nossa resposta após 24 horas, consulte o Centro de Apoio ou entre em contacto com o chatbot IA para obter assistência.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 25/08/20267068Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?
Preencha as informações abaixo e confirme: Palavra-passe de início de sessão atual Nova palavra-passe de início de sessão Entre 8 e 32 caracteres 1 carácter em minúsculas 1 carácter em maiúsculas 1 número 1 símbolo Conclua a Autenticação de Segurança (como a autenticação por telemóvel/email/código da aplicação de autenticação) que configurou e selecione Confirmar Será enviada uma notificação por email/SMS assim que a alteração for bem sucedida Nota: a função de levantamento ficará indisponível durante 24Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/08/202632Como posso explorar novos tokens?
Tokens em tendência: esta secção identifica os tokens com o aumento mais significativo de traders nas últimas 24 horas. Certifique-se de analisar esta informação ao explorar novos tokens. Capitalização do mercado: explore os principais tokens classificados pela capitalização do mercado. Volume de Trading: explore quais criptomoedas têm as maiores taxas de rotatividade.Publicado a 9/08/2024Atualizado a 5/08/20261Como descubro novos tokens?
Maior volume de transações (tabela de classificação de volume de trading): descubra quais criptomoedas têm as maiores taxas de volume de transações, também referidas como volume de trading em 24 horas ou classificações de atividade de transação. Esta métrica reflete o quão ativamente um token está a ser comprado e vendido, podendo indicar forte interesse dos investidores ou momentum do mercado.Publicado a 9/08/2024Atualizado a 5/08/202656Como posso criar passkeys? (aplicação)
Seleciona o ícone de edição para alterar o nome da passkeyRepor ou remover a passkey Como precaução de segurança, a reposição ou remoção de uma passkey pode desencadear uma restrição de 24 horas para levantamentos e trading P2P: Se repuseres a tua passkey, a restrição será aplicada automaticamente. Se removeres uma passkey sem utilizar outra passkey para verificação (por exemplo, utilizando A2F ou verificação facial), a restrição de 24 horas será aplicada.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 5/08/20266Como atualizo o meu email?
Introduza o código de autenticação de dois fatores (A2F) para continuar Nota: selecione Incapaz de verificar se não conseguir concluir a autenticação Selecione Incapaz de verificar na parte inferior da página Receberá uma confirmação por email no seu novo email após alterar o seu email com sucesso Nota: não é permitido efetuar levantamentos de cripto nas 24 horas seguintes à alteração do seu endereço de email.Na web Vá a Perfil e selecione Segurança Selecione endereço de email na secção Métodos dePublicado a 6/09/2023Atualizado a 5/08/20263Por que é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?
Isto pode causar atrasos de até 24 horas no recebimento dos levantamentos. Saiba mais sobre hot wallets e cold wallets. Se preferir não esperar, pode cancelar o pedido de levantamento você mesmo. Após o cancelamento, o processo de levantamento atual será cancelado. Se ainda precisar de levantar, terá de submeter um novo pedido.Publicado a 29/02/2024Atualizado a 26/08/2026295O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?
A tua chave de API não será alterada.Atualizações de dados Alguns dados, como análise de ativos, PnL, níveis de taxas e registos de transações, poderão demorar 24 a 48 horas a serem totalmente atualizados após a alteração.Extratos e histórico da conta Gerar ou descarregar extratos de conta, histórico de trading e histórico de financiamento estará disponível 48 horas após a atualização.Plataformas de corretagem As tuas autorizações para plataformas de corretagem e Fast API serão repostas durante aPublicado a 2/07/2025Atualizado a 27/08/2026171Quais são as novas taxas de trading para utilizadores do EEE?
Taxas à vista se tiveres aberto uma conta de derivados (X-Perps) Escalão Ativos (EUR) ou Volume de trading a 30 dias (EUR) Taxa de criador Taxa de tomador Limite de levantamento de cripto em 24h (USD) Regular 0 - 100 000 / 0 - 1 000 000 0,0800% 0,1000% 10 000 000 VIP 1 100 001 - 200 000 / 1 000 001 - 5 000 000 0,0675% 0,0800% 24 000 000 VIP 2 200 001 - 2 000 000 / 5 000 001 – 10 000 000 0,0600% 0,0700% 32 000 000 VIP 3 2 000 001 – 5 000 000 / 10 000 001 – 20 000 000 0,0550% 0,0650% 40 000 000 VIPPublicado a 16/09/2025Atualizado a 3/09/2026259