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Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android
O erro da passkey 50162 pode aparecer no Android quando os serviços Google Play encontrarem um problema durante a verificação da passkey. Quando o Google Play não consegue concluir o processo de verificação, o erro 50162 é desencadeado. Podes resolvê-lo ao atualizar os Google Play Services ou ao eliminar a passkey danificada armazenada no teu Google Password Manager.Como corrigir o erro de passkey 50162? Recomendamos duas soluções.8/12/2025Publicado a 8/12/202526/08/2026Atualizado a 26/08/20265126Perguntas frequentes sobre o Passkey
Por exemplo, se criou originalmente uma chave de acesso num telemóvel Android mas está agora a utilizar um iPhone, o sistema não irá detetar nenhuma chave armazenada. Para continuar, toque em Usar outro dispositivo e digitalize o código QR com o dispositivo onde configurou originalmente a sua chave de acesso.5. O Android é compatível com início de sessão com impressão digital para a passkey? Sim.19/03/2025Publicado a 19/03/202526/08/2026Atualizado a 26/08/2026194Como crio passkeys? (app)
Se quiser criar o teu passkey num dispositivo diferente, seleciona Outras opções Seleciona iPhone, iPad ou dispositivo Android Seleciona iPhone, iPad ou dispositivo Android para criar um passkey com outros dispositivos móveis Usa o outro dispositivo para escanear o QR code e completa a autenticação Seleciona Security key Seleciona Chave de segurança para criar um passkey com a tua chave de segurança externa Insere a tua chave de segurança e segue as instruções para criar o teu passkeyVerifica com16/08/2023Publicado a 16/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/202614 378Como adiciono o widget OKX no meu telemóvel?
No Android Oferecemos uma grande variedade de widgets no Android. São os seguintes: Widget do ecrã principal: acompanhe os movimentos de preço dos seus pares de trading selecionados Widget flutuante: monitorize os movimentos de preço dos seus pares de trading selecionados, ou o PnL das suas posições abertas, mesmo que esteja a usar outras aplicações As definições e funcionalidades variam consoante o dispositivo e a versão do Android.15/08/2023Publicado a 15/08/202313/10/2026Atualizado a 13/10/20266586Desativar a sincronização na nuvem na tua aplicação de autenticação
Android: abre o Microsoft Authenticator, seleciona o botão Mais no canto superior direito, seleciona Definições e desativa Cópia de segurança na nuvem.Instala a aplicação de autenticação num dispositivo diferente (opcional) Para maior segurança, instala a tua aplicação de autenticação num dispositivo sem a aplicação da OKX instalada. Desta forma, se perderes um dispositivo, é menos provável que a tua conta OKX e os códigos de verificação sejam comprometidos.12/05/2023Publicado a 12/05/202325/08/2026Atualizado a 25/08/20265642Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
O Google Pay é um serviço seguro de pagamento móvel sem contacto da Google, que permite aos utilizadores efetuarem compras em aplicações através dos seus dispositivos Android e cartões associados. Agora já podes comprar criptomoeda instantaneamente na nossa plataforma com o Google Pay. A compra com o Google Pay só está disponível para residentes da Austrália, da União Europeia (UE) e dos Emirados Árabes Unidos (UAE) que tenham concluído a verificação de conta.22/07/2025Publicado a 22/07/20254/08/2026Atualizado a 4/08/20265Como faço para descarregar a aplicação da OKX num iPhone (iOS)?
Se é utilizador Android, por favor consulte: Como descarregar a aplicação da OKX em telemóveis Android?26/02/2025Publicado a 26/02/202525/08/2026Atualizado a 25/08/20268211Por que é que a minha aplicação da OKX não está a funcionar?
Limpar cache ou dados da aplicação Para Android: Vá para Definições. Selecione Apps. Escolha a aplicação da OKX. Toque em Armazenamento. Selecione Limpar Cache. Se o problema continuar, também pode selecionar Limpar Dados (isto irá terminar a sua sessão, mas pode resolver erros mais profundos). Para iOS: O iOS não oferece uma opção direta para limpar a cache. Em vez disso, elimine e reinstale a aplicação para atualizar os dados armazenados.4.16/03/2026Publicado a 16/03/202628/08/2026Atualizado a 28/08/202656Perguntas frequentes sobre a conta Pay
Podes sincronizar facilmente as tuas passkeys através de uma cópia de segurança em nuvem com o iCloud (iOS) ou o Google Password Manager (Android). Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro.22/01/2026Publicado a 22/01/202613/08/2026Atualizado a 13/08/20265Como posso resolver problemas na web ou na app?
Se não conseguir tirar capturas de ecrã na app desktop, pode clicar com o botão direito numa área vazia da app desktop e ativar a proteção de partilha de ecrã.Outros problemas Se encontrar problemas ao usar o site ou a app OKX, experimente primeiro os seguintes passos de resolução de problemas:Utilize um navegador incógnito Tente aceder à OKX utilizando o modo incógnito no seu navegador.Limpar cache ou dadosPara Android Ir para Definições > Aplicações > aplicação da OKX > Armazenamento.11/02/2026Publicado a 11/02/202626/08/2026Atualizado a 26/08/202623Como crio passkeys? (web)
É a opção mais segura para proteger a tua conta, e podes usar a tua biometria ou uma chave de segurança USB para iniciar sessão.Criar passkey Antes de criares um passkey, certifica-te de que tens pelo menos: Um dispositivo com Windows 10 ou macOS Ventura, ou Um dispositivo móvel com iOS 16.0.0 ou Android 7.0 ou posterior, ou Uma chave de segurança USB que suporta o protocolo FIDO2 Certifica-te de que estás a usar um navegador suportado pelo FIDO com: Chrome 109 ou superior Safari 16 ou superior Edge16/08/2023Publicado a 16/08/202322/10/2026Atualizado a 22/10/20264473Perguntas frequentes sobre login social
Atualmente, a aplicação OKX para iOS, a aplicação OKX para Android, a aplicação OKX Wallet para Android, a extensão do navegador, a web e a Carteira agêntica partilham um sistema de conta, enquanto a aplicação OKX Wallet para iOS utiliza um sistema de conta separado.11. O Apple Hide My Email afeta a recuperação da carteira? Não.7/09/2026Publicado a 7/09/202615/09/2026Atualizado a 15/09/202622Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Para dispositivos Android: descarrega a aplicação a partir do Google Play (o teu dispositivo tem de ser capaz de aceder aos Google Services). Também está disponível noutras lojas de aplicações importantes, incluindo a Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store e vivo App Store.21/05/2026Publicado a 21/05/20265/08/2026Atualizado a 5/08/20264O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?
Os dispositivos Android não têm o root ativado por predefinição. Se um dispositivo tiver root, aplicações maliciosas poderão tirar partido dos privilégios de root para atacar o sistema, criando ameaças de segurança desnecessárias. Por este motivo, quando a aplicação da OKX deteta que o seu dispositivo tem root, receberá um aviso de segurança para ajudar a evitar a perda de ativos.O que deve fazer?19/01/2023Publicado a 19/01/202325/08/2026Atualizado a 25/08/2026301Preciso pagar taxas para depositar e levantar?
A lógica de dedução da taxa de levantamento pode variar ligeiramente dependendo da sua versão da aplicação:3.1 Versão mais recente da aplicação (por exemplo, Android 6.151 / iOS equivalente e superior) Se o saldo da sua conta for suficiente, a taxa será deduzida do seu saldo. Se o seu saldo for insuficiente mas parcialmente disponível, o saldo disponível será deduzido primeiro, e a taxa restante será deduzida do montante do levantamento.1/06/2023Publicado a 1/06/20235/08/2026Atualizado a 5/08/20265705