Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Know Your Business (KYB) FAQ
KYB, oftewel "Know Your Business", is het proces waarbij de identiteit van onze institutionele klanten en alle betrokken personen met eigendom of controle wordt geverifieerd. Daarnaast biedt het inzicht in de aard en het doel van de relatie tussen je instelling en OKX.Waarom voert OKX een KYB uit? OKX is verplicht om KYB uit te voeren conform de regelgeving tegen financiële criminaliteit.29 jan 2025Gepubliceerd op 29 jan 202525 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202631Algemene voorwaarden "Supercharge your supercharts"
Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op de deelname van een gebruiker aan de campagne “Supercharge Your Supercharts - Plus” (“Campagne”), aangeboden door OKX (“wij”, ‘ons’, “onze”).1 okt 2025Gepubliceerd op 1 okt 20253 sep 2026Geüpdatet op 3 sep 202662Hoe kan ik een institutioneel account verifiëren?
Om je institutionele account te kunnen gebruiken, moet je je identiteit verifiëren en de KYB (Know Your Business)-vereisten voltooien. Dit is verplicht om je account en assets veilig te houden. Het verificatieproces zorgt ervoor dat onze beurs veilig blijft en voorkomt fraude en andere illegale activiteiten. Je kunt handelen, storten en geld opnemen nadat je de identiteitsverificatie hebt voltooid.Aan de slag Log in op je account en ga naar de verificatiepagina.10 okt 2024Gepubliceerd op 10 okt 202425 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202667Waarom is mijn identiteitsverificatie mislukt?
Dien je identiteitsdocumenten in die voldoen aan ons ondersteunde documenttype en de Know Your Customer (KYC)-vereisten zoals aangegeven op de pagina. Opmerking: Raadpleeg Hoe zorg ik ervoor dat mijn individuele account wordt geverifieerd voor specifieke vereisten en bekijk deze link voor meer tips over het verifiëren van je selfie en ID.Hoe controleer ik de mislukte reden voor identiteitsverificatie?8 aug 2024Gepubliceerd op 8 aug 20245 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 2026107Veelgestelde vragen over uiteindelijk begunstigden
In het kader van onze Know Your Business (KYB)-verplichtingen zijn wij op grond van de regelgeving in de rechtsgebieden waarin wij actief zijn verplicht om informatie te verzamelen over de eigendomsstructuur van uw instelling, waaronder tussenliggende eigenaren, en om de natuurlijke persoon (of personen) te identificeren die uiteindelijk uw instelling bezit en/of daarover zeggenschap heeft.Welke soorten documenten zijn aanvaardbaar als bewijs van de eigendomsstructuur van mijn instelling?10 okt 2024Gepubliceerd op 10 okt 202425 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 20267Hoe dien ik mijn bewijs van adres in?
Ga naar Profiel en selecteer Verificatie om de verificatie te voltooien om te voldoen aan de Know Your Customer (KYC)-vereisten.Welk bewijs van adres wordt ondersteund? Geldige bankafschriften. Belastingformulier, belastingverklaring of belastingaangifte. Geldige huurovereenkomst: De huurovereenkomst moet een looptijd van minimaal 6 maanden hebben en er moet nog minstens 2 maanden resterende looptijd zijn (kan voor onbepaalde tijd worden uitgegeven).5 sep 2023Gepubliceerd op 5 sep 20235 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 20265Handleiding voor foto's van identiteitsbewijs en selfies voor identiteitsverificatie
Op basis van de verschillende Know Your Customer (KYC)-vereisten van verschillende rechtsgebieden, kun je je paspoort, nationale identiteitskaart, rijbewijs of andere soorten door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen gebruiken. Het identiteitsbewijs moet ook aan de volgende eisen voldoen: Alle informatie, inclusief je profielfoto, is duidelijk leesbaar Niet verlopen; Bevat je geboortedatum.Hoe maak ik op de juiste manier foto's van mijn identiteitsbewijs?13 okt 2023Gepubliceerd op 13 okt 202325 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202614.708Wat is OKX Card?
👉Learn more and apply for your OKX Card Wat is OKX Pay en hoe werkt het samen met de OKX Card? OKX Pay is uw digitale dollaraccount ingebouwd in de OKX-app. Met OKX Pay kunt u: Opslaan, uitgeven en geld wereldwijd versturen Verdien rente over je accountsaldo Betaal direct met je OKX Card vanaf je beschikbare geld Alles wordt beheerd in één app—eenvoudig, transparant en handig.Hoe kan de OKX Card mij helpen besparen op internationale reizen?24 mrt 2026Gepubliceerd op 24 mrt 202622 okt 2026Geüpdatet op 22 okt 2026313Hoe neem ik deel aan een videogesprek met klantenondersteuning?
Om ervoor te zorgen dat het verificatiegesprek soepel verloopt, kan je de vertaalfunctie op het web gebruiken Web: vertaal Engels naar je gesproken taalIn de appIk kan inloggen op mijn OKX-account Nadat je bent ingelogd, kun je je ticket vinden op de pagina My Tickets Ga naar Menu Selecteer Get Help onder More Selecteer op de ondersteuningspagina de zelfservicetoolkaart Check your tickets om naar de pagina My tickets te gaan Zoek je ticket onder Active tickets en selecteer vervolgens Join queue om26 aug 2025Gepubliceerd op 26 aug 202525 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202668Wat is KYC: wat kun je verwachten en waarom is het belangrijk?
KYC of Know Your Customer is een regelgevings- en beveiligingsproces dat financiële instellingen gebruiken om de identiteit van hun gebruikers te verifiëren. Het is een belangrijke stap in het handhaven van een veilig, transparant en wettelijk conform platform voor iedereen.24 jun 2025Gepubliceerd op 24 jun 202525 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202675Hoe kan een individueel account verifiëren?
Om je individuele account te gebruiken, moet je een geavanceerde identiteitsverificatie voltooien om te voldoen aan de Know Your Customer (KYC)-vereisten. We hebben deze gegevens nodig om je account en bezittingen veilig te houden. Het verificatieproces zorgt ervoor dat onze beurs veilig is en fraude naast andere illegale activiteiten voorkomt. Je kunt handelen, storten en geld opnemen nadat je je identiteitsverificatie hebt voltooid.25 sep 2023Gepubliceerd op 25 sep 202325 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202632.180Identiteitsverificatie voor beginners
Nadat je met succes je identiteit hebt geverifieerd om te voldoen aan de KYC-vereisten (Know Your Customer), kun je je stortings- en opnamelimieten verhogen. Opmerking: je crypto-opnamelimiet per 24 uur wordt bepaald door je kostenniveau. Raadpleeg de kostentabel voor meer informatie.2. Ik heb meerdere nationaliteiten. Welke moet ik gebruiken voor de identiteitsverificatie? Voor het beste resultaat kun je het beste de nationaliteit gebruiken die het meest relevant is voor jouw identiteit.3.25 sep 2023Gepubliceerd op 25 sep 202325 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 20266.535Hoe kan ik de beveiliging van mijn OKX-app verbeteren?
Audit your passkeys: voor het web ga je naar Beveiliging > Beveiligingscentrum > Passkeys, en voor de app ga je naar Menu > Profiel en instellingen > Beveiliging > Passkeys, verwijder daarna direct onbekende passkeys. Toegang tot de Beveiligingssectie via de Menu-optieZorg ervoor dat je Web3-bezit goed beschermd is Wallet back-upprotocol: Schakel over naar Wallet > selecteer Menu > de optie Wallet Management onder de sectie Basic.14 mei 2026Gepubliceerd op 14 mei 202622 sep 2026Geüpdatet op 22 sep 20262Hoe ontgrendel ik mijn aanbetaling als aanvullende verificatie volgens de Reisregel vereist is?
Selecteer de herkomst van je storting om deze te verifiëren en te ontgrendelen Je kunt je storting ontgrendelen afhankelijk van de herkomst: Selecteer waar je storting vandaan komt om de storting te verifiëren3. a) Selecteer Beurs of extern platform3. a) i.1 okt 2026Gepubliceerd op 1 okt 202621 okt 2026Geüpdatet op 21 okt 2026229Wat is het DEX Referralprogramma?
ref= your referral code toe. Opmerking: Heb je al eerder een verwijscode aangemaakt, dan bevat de deellink automatisch je standaard verwijscode. Je kunt de inhoud direct na ?ref= aanpassen om andere verwijscodes te gebruiken. Voorbeeld van featurepagina’s die het toevoegen van een code aan de gedeelde link ondersteunen Handmatige invoer: Je kunt je vrienden ook vragen de verwijscode handmatig in te voeren in het Referral-dashboard.21 jul 2025Gepubliceerd op 21 jul 202512 okt 2026Geüpdatet op 12 okt 2026468