Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplost
Passkey-fout 50162 kan zich op Android voordoen wanneer Google Play-services een probleem ondervinden tijdens de passkey-verificatie. Als Google Play het verificatieproces niet kan voltooien, leidt dit tot fout 50162. Je kunt dit oplossen door de Google Play-services te updaten of door de beschadigde passkey die in je Google Wachtwoordmanager is opgeslagen te verwijderen.Hoe los ik passkey-fout 50162 op? We raden twee oplossingen aan.Gepubliceerd op 8 dec 2025Geüpdatet op 26 aug 20264.837Veelgestelde vragen over passkeys
Bijvoorbeeld: Als je oorspronkelijk een passkey hebt aangemaakt op een Android-telefoon en nu een iPhone gebruikt, kan het systeem de passkey niet detecteren. Tik op Gebruik een ander apparaat en scan de QR-code met het apparaat waarop je de passkey oorspronkelijk hebt ingesteld.5. Ondersteunt Android inloggen met vingerafdruk voor passkeys? Ja.Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 26 aug 2026175Hoe maak ik passkeys aan? (app)
Als je een passkey op een ander apparaat wilt aanmaken, selecteer je Overige opties Selecteer iPhone, iPad of Android-apparaat Selecteer iPhone, iPad of Android-apparaat om een passkey aan te maken met een andere mobiele apparaten Gebruik het andere apparaat om de QR-code te scannen en de authenticatie te voltooien Selecteer Beveiligingssleutel (alleen beschikbaar op iOS-apparaten) Selecteer Beveiligingssleutel om een passkey aan te maken met een externe beveiligingssleutel Voer je beveiligingssleutelGepubliceerd op 21 mei 2026Geüpdatet op 5 aug 20266Hoe voeg ik de OKX-widget toe op mijn telefoon?
Op Android We bieden een breed scala aan widgets op Android. Deze zijn als volgt: Homescreen-widget: houd de prijsbewegingen van je geselecteerde handelspaaren bij Drijvend widget: houd prijsbewegingen van je geselecteerde handelspaaren in de gaten, of de PnL van je openstaande posities, zelfs als je andere apps gebruikt Instellingen en kenmerken verschillen per apparaat en Android-versie. De stappen kunnen op jouw telefoon anders zijn.Hoe voeg ik een widget toe aan het startscherm?Gepubliceerd op 15 aug 2023Geüpdatet op 26 aug 20266.382Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-app
Android: Open Microsoft Authenticator, selecteer Meer in de rechterbovenhoek, selecteer Instellingen en schakel Cloudback-up uit.Installeer de authenticator-app op een ander apparaat (optioneel) Voor extra veiligheid moet je de authenticator-app installeren op een apparaat waarop de OKX-app niet is geïnstalleerd. Zo is het minder waarschijnlijk dat je zowel je OKX-account als verificatiecodes kwijtraakt als je één apparaat verliest.Gepubliceerd op 12 mei 2023Geüpdatet op 25 aug 20265.358Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Google Pay is een veilige, contactloze betaalmethode van Google waarmee je via je Android-apparaat en gekoppelde kaarten aankopen kunt doen. Je kunt nu direct crypto kopen op ons platform met Google Pay. Crypto kopen met Google Pay is alleen beschikbaar voor inwoners van de Australië, de Europese Unie (EU en de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) die hun account hebben geverifieerd. Houd er rekening mee dat Google Pay momenteel niet beschikbaar is op iOS-apparaten.Gepubliceerd op 22 jul 2025Geüpdatet op 4 aug 20264Hoe download ik de OKX-app op een iPhone (iOS)?
Als je een Android-gebruiker bent, bekijk dan: Hoe download je de OKX-app op Android-telefoons?Gepubliceerd op 26 feb 2025Geüpdatet op 25 aug 20268.093Waarom werkt mijn OKX-app niet?
Cache of app-gegevens wissen Voor Android: Ga naar Instellingen. Selecteer Apps. Kies de OKX-app. Tik op Opslag. Selecteer Cache wissen. Als het probleem aanhoudt, kun je ook Gegevens wissen selecteren (dit logt je uit, maar kan diepere fouten oplossen). Voor iOS: iOS biedt geen directe optie om de cache te wissen. Verwijder en installeer de app opnieuw om opgeslagen gegevens te vernieuwen.4.Gepubliceerd op 16 mrt 2026Geüpdatet op 28 aug 202641Pay-account: veelgestelde vragen
Je kunt je passkeys eenvoudig synchroniseren met een cloudback-up via iCloud (iOS) of Google Password Manager (Android). Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren.Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 13 aug 20264Hoe kan ik problemen met de website of app oplossen?
Als je geen screenshots kunt maken in de desktopapp, kun je met de rechtermuisknop op een leeg gebied van de desktopapp klikken en schermdelingbeveiliging inschakelen.Andere problemen Als je problemen ondervindt bij het gebruik van de OKX-website of -app, probeer dan eerst de volgende stappen voor probleemoplossing:Gebruik een incognitovenster Probeer OKX te openen in de incognitomodus van je browser.Cache of gegevens wissenVoor Android Ga naar Instellingen > Apps > OKX-app > Opslag.Gepubliceerd op 11 feb 2026Geüpdatet op 26 aug 202623Hoe koppel ik een authenticator-app?
Voor Android-apparaten: Download de app via Google Play (je apparaat moet hiervoor toegang hebben tot Google-services). De app is ook beschikbaar in andere bekende stores, zoals de Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store en vivo App Store. Als Microsoft Authenticator niet beschikbaar is in je app store, installeer dan eerst een van de hierboven genoemde stores en download de app van daaruit.Hoe koppel ik de authenticator-app aan mijn OKX-account?Gepubliceerd op 21 mei 2026Geüpdatet op 5 aug 20263Hoe koop ik crypto met Apple Pay?
Apple Pay wordt op dit moment niet ondersteund op de website of op Android-apparaten.Hoe koop ik crypto met Apple Pay? Voor de beste ervaring raden we aan om je kaart rechtstreeks via de Apple Wallet-app toe te voegen. Zodra dat is gedaan, kun je Apple Pay kiezen als betaalwijze in onze app om crypto te kopen.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 5 aug 20266Wat kan ik doen als mijn apparaat in een onveilige omgeving draait?
Android-apparaten hebben root niet standaard ingeschakeld. Als een apparaat geroot is, kan malware de root-rechten misbruiken via een exploit om het systeem aan te vallen, wat onnodige beveiligingsrisico's creëert. Om deze reden ontvangt u een beveiligingswaarschuwing wanneer de OKX-app detecteert dat uw apparaat geroot is, om zo verlies van bezittingen te helpen voorkomen.Wat moet u doen?Gepubliceerd op 19 jan 2023Geüpdatet op 25 aug 2026301Moet ik kosten betalen voor storten en opname?
Android 6.151 / iOS-equivalent en hoger) Als je accountsaldo voldoende is, wordt de vergoeding van je saldo afgetrokken. Als je saldo onvoldoende is maar gedeeltelijk beschikbaar, wordt eerst het beschikbare saldo afgetrokken en het resterende bedrag van de kosten wordt afgetrokken van het opnamebedrag.Gepubliceerd op 1 jun 2023Geüpdatet op 5 aug 20265.678Hoe autoriseer ik een nieuw apparaat bij inloggen?
Om de OKX-app te downloaden, kun je downloaden via: Android: Download via de officiële downloadpagina iOS: Log in met je Apple ID in de App Store en zoek vervolgens naar OKX om te downloaden.Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 4 sep 202614.223