Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplost
Passkey-fout 50162 kan zich op Android voordoen wanneer Google Play-services een probleem ondervinden tijdens de passkey-verificatie. Als Google Play het verificatieproces niet kan voltooien, leidt dit tot fout 50162. Je kunt dit oplossen door de Google Play-services te updaten of door de beschadigde passkey die in je Google Wachtwoordmanager is opgeslagen te verwijderen.Hoe los ik passkey-fout 50162 op? We raden twee oplossingen aan.8 dec 2025Gepubliceerd op 8 dec 202526 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 20265.126Veelgestelde vragen over passkeys
Bijvoorbeeld: Als je oorspronkelijk een passkey hebt aangemaakt op een Android-telefoon en nu een iPhone gebruikt, kan het systeem de passkey niet detecteren. Tik op Gebruik een ander apparaat en scan de QR-code met het apparaat waarop je de passkey oorspronkelijk hebt ingesteld.5. Ondersteunt Android inloggen met vingerafdruk voor passkeys? Ja.19 mrt 2025Gepubliceerd op 19 mrt 202526 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 2026194Hoe maak ik passkeys aan? (app)
Als je je passkey op een ander apparaat wilt aanmaken, selecteer dan Andere opties Selecteer iPhone-, iPad- of Android-apparaat Selecteer iPhone, iPad of Android-apparaat om een passkey te maken met andere mobiele apparaten Gebruik het andere apparaat om de QR-code te scannen en de authenticatie te voltooien Selecteer Security key Selecteer Beveiligingssleutel om een passkey te maken met je externe beveiligingssleutel Steek je beveiligingssleutel in en volg de instructies om je passkey aan te makenVerifiëren16 aug 2023Gepubliceerd op 16 aug 202322 okt 2026Geüpdatet op 22 okt 202614.378Hoe voeg ik de OKX-widget toe op mijn telefoon?
Op Android We bieden een breed scala aan widgets op Android. Deze zijn als volgt: Homescreen-widget: houd de prijsbewegingen van je geselecteerde handelspaaren bij Drijvend widget: houd prijsbewegingen van je geselecteerde handelspaaren in de gaten, of de PnL van je openstaande posities, zelfs als je andere apps gebruikt Instellingen en kenmerken verschillen per apparaat en Android-versie. De stappen kunnen op jouw telefoon anders zijn.Hoe voeg ik een widget toe aan het startscherm?15 aug 2023Gepubliceerd op 15 aug 202313 okt 2026Geüpdatet op 13 okt 20266.586Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-app
Android: Open Microsoft Authenticator, selecteer Meer in de rechterbovenhoek, selecteer Instellingen en schakel Cloudback-up uit.Installeer de authenticator-app op een ander apparaat (optioneel) Voor extra veiligheid moet je de authenticator-app installeren op een apparaat waarop de OKX-app niet is geïnstalleerd. Zo is het minder waarschijnlijk dat je zowel je OKX-account als verificatiecodes kwijtraakt als je één apparaat verliest.12 mei 2023Gepubliceerd op 12 mei 202325 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 20265.642Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Google Pay is een veilige, contactloze betaalmethode van Google waarmee je via je Android-apparaat en gekoppelde kaarten aankopen kunt doen. Je kunt nu direct crypto kopen op ons platform met Google Pay. Crypto kopen met Google Pay is alleen beschikbaar voor inwoners van de Australië, de Europese Unie (EU en de Verenigde Arabische Emiraten (VAE) die hun account hebben geverifieerd. Houd er rekening mee dat Google Pay momenteel niet beschikbaar is op iOS-apparaten.22 jul 2025Gepubliceerd op 22 jul 20254 aug 2026Geüpdatet op 4 aug 20265Hoe download ik de OKX-app op een iPhone (iOS)?
Als je een Android-gebruiker bent, bekijk dan: Hoe download je de OKX-app op Android-telefoons?26 feb 2025Gepubliceerd op 26 feb 202525 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 20268.211Waarom werkt mijn OKX-app niet?
Cache of app-gegevens wissen Voor Android: Ga naar Instellingen. Selecteer Apps. Kies de OKX-app. Tik op Opslag. Selecteer Cache wissen. Als het probleem aanhoudt, kun je ook Gegevens wissen selecteren (dit logt je uit, maar kan diepere fouten oplossen). Voor iOS: iOS biedt geen directe optie om de cache te wissen. Verwijder en installeer de app opnieuw om opgeslagen gegevens te vernieuwen.4.16 mrt 2026Gepubliceerd op 16 mrt 202628 aug 2026Geüpdatet op 28 aug 202656Pay-account: veelgestelde vragen
Je kunt je passkeys eenvoudig synchroniseren met een cloudback-up via iCloud (iOS) of Google Password Manager (Android). Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren.22 jan 2026Gepubliceerd op 22 jan 202613 aug 2026Geüpdatet op 13 aug 20265Hoe kan ik problemen met de website of app oplossen?
Als je geen screenshots kunt maken in de desktopapp, kun je met de rechtermuisknop op een leeg gebied van de desktopapp klikken en schermdelingbeveiliging inschakelen.Andere problemen Als je problemen ondervindt bij het gebruik van de OKX-website of -app, probeer dan eerst de volgende stappen voor probleemoplossing:Gebruik een incognitovenster Probeer OKX te openen in de incognitomodus van je browser.Cache of gegevens wissenVoor Android Ga naar Instellingen > Apps > OKX-app > Opslag.11 feb 2026Gepubliceerd op 11 feb 202626 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 202623Veelgestelde vragen over sociale login
Momenteel delen de iOS OKX App, Android OKX App, Android OKX Wallet App, browserextensie, web en Agentic Wallet één accountsysteem, terwijl de iOS OKX Wallet App een apart accountsysteem gebruikt.11. Heeft Apple Hide My Email invloed op het herstel van de wallet? Nee. Het eigendom van de wallet wordt voornamelijk geïdentificeerd via de stabiele gebruikersidentificatie die door Apple wordt verstrekt en is niet afhankelijk van of je e-mailadres verborgen is.7 sep 2026Gepubliceerd op 7 sep 202615 sep 2026Geüpdatet op 15 sep 202622Hoe koppel ik een authenticator-app?
Voor Android-apparaten: Download de app via Google Play (je apparaat moet hiervoor toegang hebben tot Google-services). De app is ook beschikbaar in andere bekende stores, zoals de Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store en vivo App Store. Als Microsoft Authenticator niet beschikbaar is in je app store, installeer dan eerst een van de hierboven genoemde stores en download de app van daaruit.Hoe koppel ik de authenticator-app aan mijn OKX-account?21 mei 2026Gepubliceerd op 21 mei 20265 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 20264Hoe koop ik crypto met Apple Pay?
Apple Pay wordt op dit moment niet ondersteund op de website of op Android-apparaten.Hoe koop ik crypto met Apple Pay? Voor de beste ervaring raden we aan om je kaart rechtstreeks via de Apple Wallet-app toe te voegen. Zodra dat is gedaan, kun je Apple Pay kiezen als betaalwijze in onze app om crypto te kopen.2 jul 2025Gepubliceerd op 2 jul 202517 sep 2026Geüpdatet op 17 sep 20266Wat kan ik doen als mijn apparaat in een onveilige omgeving draait?
Android-apparaten hebben root niet standaard ingeschakeld. Als een apparaat geroot is, kan malware de root-rechten misbruiken via een exploit om het systeem aan te vallen, wat onnodige beveiligingsrisico's creëert. Om deze reden ontvangt u een beveiligingswaarschuwing wanneer de OKX-app detecteert dat uw apparaat geroot is, om zo verlies van bezittingen te helpen voorkomen.Wat moet u doen?19 jan 2023Gepubliceerd op 19 jan 202325 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 2026301Moet ik kosten betalen voor storten en opname?
Android 6.151 / iOS-equivalent en hoger) Als je accountsaldo voldoende is, wordt de vergoeding van je saldo afgetrokken. Als je saldo onvoldoende is maar gedeeltelijk beschikbaar, wordt eerst het beschikbare saldo afgetrokken en het resterende bedrag van de kosten wordt afgetrokken van het opnamebedrag.1 jun 2023Gepubliceerd op 1 jun 20235 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 20265.705