Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan sjekker jeg statusen for min institusjonelle verifisering?
For å sjekke statusen på din institusjonelle verifisering, vennligst følg disse trinnene: Sørg for at logge inn på din OKX bedriftskonto her Hold musepekeren over profilsseksjonen og velg Verifisering-alternativet Fremgangen din lagres automatisk mens du fyller ut søknaden. Velg Fortsett for å fullføre søknaden når den er ferdig Du kan fullføre søknaden når kravene er oppfylt Når du har sendt inn søknaden din, vil statusen bli oppdatert til Under vurdering.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 24. aug. 202640Institusjonell verifisering: status, oppgaver, avvisning og informasjonsoppdateringer
1. Min institusjonelle verifisering er fortsatt under vurdering eller tar lengre tid enn forventet. Hva bør jeg gjøre? Sjekk siden for institusjonell verifisering og den registrerte bedrifts-e-posten for eventuelle forespørsler om tilleggsinformasjon. Hvis tilleggsinformasjon kreves, vennligst oppgi dette slik at gjennomgangen kan fortsette. Hvis ingen tiltak kreves, forblir søknaden under...Publisert 28. aug. 2026Oppdatert 28. aug. 20262Vanlige spørsmål om VIP-verving
Statusen deres i VIP Verving-listen din vil vises som ugyldig.Publisert 20. juli 2026Oppdatert 2. sep. 202617Hvordan fikser jeg feil når jeg sender inn institusjonsverifiseringen min?
Naviger i statusen til detaljene dine via fremdriftslinjen Finn ut mer om hvordan du kan fikse feilene i Institusjonskontosøknaden din her.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 25. aug. 202662Hvorfor har jeg ikke mottatt belønningen min, eller hvorfor kan jeg ikke ta den ut?
For å sjekke hold-statusen for dine belønninger: Gå til Mine belønninger Velg på vent Finn belønningen du vil sjekke — gjenværende holdtid vises ved siden av hvert element OKX Min belønninger-side med status på vent og belønningsdetaljer Merk: belønninger oppført under Tjent er allerede tilgjengelige for å ta ut. Hvis du trenger mer hjelp, ta kontakt med OKX-assistent.Publisert 22. mai 2026Oppdatert 26. aug. 202627Hvordan kan jeg redusere trading-gebyrene?
Nedenfor er noen effektive alternativer:Øk eiendelene dine eller tradingvolumet ditt Hvis du er en trader med høy frekvens eller en institusjonell bruker, kan du kvalifisere for VIP-status ved å oppfylle visse krav til aktiva eller volum. Du kan søke om VIP-status hvis du oppfyller ett av følgende vilkår: Oppretthold kontoaktiva på 100 000 USD eller mer, eller Oppnå et totalt tradingvolum på 1 000 000 USD eller mer de siste 30 dagene.Publisert 19. mai 2025Oppdatert 1. sep. 202675Hvorfor har ikke uttaket mitt kommet til kontoen?
Uttaksprosessen går vanligvis gjennom følgende fire trinn: Uttaksforespørsel > Venter > Pågår > SendtHvordan sjekker jeg statusen for uttaket mitt? Du kan sjekke den nåværende statusen for uttaket ditt på siden for uttaksdetaljer. Hvert trinn gjenspeiler et forskjellig steg i behandlingsprosessen, fra innsending av forespørsel til at aktivaene er overført vellykket.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 202621 392Hvordan starter jeg onboarding som institusjonell bruker?
Finn ut mer om hvordan du kan sjekke statusen til Institusjonskontosøknaden din her.Publisert 10. okt. 2024Oppdatert 25. aug. 202666Lenkeregler for OKX-undertilknyttet
Hvis underpartner avbryter sin undertilknyttede status, tjener de inviterte og partner under den lenken aldri provisjon igjen.Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 2. sep. 2026696Hvordan publiserer jeg eller abonnerer på et signal i Signal Marketplace?
Signalet ditt vil bli gjennomgått av teamet vårt Etter at et signal er godkjent, kan du se det i Betalt signal/ Gratis signal-alternativet avhengig av gebyrmodellen din, og alle brukere vil kunne se det i signalmarkedsplassen Se etter statusen for signalet ditt etter publisering Hvis du vil opprette og publisere et nytt signal: Gå til signalbot-opprettelsessiden og velg Legg til egendefinert signal Skriv inn signalnavnet og beskrivelsen, og velg Opprett signal Når alt er i orden med detaljene, velgPublisert 12. mars 2024Oppdatert 5. aug. 202647Hvordan løser jeg inn midlene mine manuelt i Arbitrum?
, og når du er inne; Sett inn transaksjonshashen, og velg Forelegge: Velg Send for å kontrollere transaksjonsstatusen Hvis pengene dine sitter fast, blir du bedt om å koble til lommeboken. velg koble til Slik kobler du til lommeboken Notat: Sørg for at du har byttet nettverket til lommeboken din til ARB nettverk koble til lommeboken din med ARB nettverk Når du har koblet til lommeboken, velger du Innfri Slik løser du inn pengene dine manuelt Velg løs inn for å løse inn fondet ditt Du kan sjekke statusenPublisert 11. sep. 2024Oppdatert 5. aug. 202651Hvem har tilgang til X-Perps i EØS?
Muligheten din til å få tilgang til dem avhenger imidlertid av noen faktorer: Status for identitetsbekreftelse (KYC) Fullføring av egnethetsvurderingen Eventuelle begrensninger på kontonivå eller kontroller for overholdelseEgnethetsvurdering Før du kan handle X-Perps, må du fullføre en egnethetsvurdering. Dette er et regulatorisk krav under MiFID-reglene, utformet for å hjelpe deg med å forstå risikoene ved trading av belånte derivatprodukter før du begynner.Publisert 15. apr. 2026Oppdatert 4. sep. 20261Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
Dette må du gjøre: Gå til Aktiva > Innskuddshistorikk for å spore statusen. Kopier din TxID og sjekk den på blokkjedeutforsker. Vent på nok bekreftelse før midler vises.Kryptoen min er utilgjengelig på grunn av tokenvedlikehold Hvorfor dette skjer: Noen ganger er et token under vedlikehold (på grunn av nettverksoppgraderinger eller lommebok-tjenesteoppdateringer). I slike perioder kan innskudd eller uttak bli midlertidig suspendert.Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 5. aug. 202611Vanlige spørsmål om ny bruker-bonusprogram
Hvis siden fortsatt ikke lastes, send OKX-assistent din UID, appversjon, enhet og operativsystem, tidspunktet for problemet, samt et skjermbilde eller en skjermopptak.Hva om appen og nettsiden viser forskjellige status for oppgaver eller belønninger? Bekreft at begge er logget inn på samme konto, oppdater deretter og tillat opptil 48 timer for behandling.Publisert 27. aug. 2026Oppdatert 27. aug. 2026Hvordan stake og innløse ETH med EigenLayer?
Se gjennom dine eksisterende bestillinger under Portefølje > Tjen Velg Tjen penger fra Portefølje-siden Velg ordren din og fortsett med å velge Løs inn Sjekk dine bestillingsdetaljer Bekreft innløsningen din Bekreft innløsningen din Etter å ha bekreftet innløsningen, kan du se innløsningstatusen i bestillingen din Eksempel på innløsende status i bestillingen din Merknad: Innløsningsprosessen følger protokollens uttaksregler.Publisert 14. juli 2025Oppdatert 5. aug. 20262