Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan fikse passordnøkkelfeil 50162 på Android-enheter
Feil 50162 for passordnøkkel kan vises på Android når Google Play-tjenester får et problem under verifisering av passordnøkkel. Når Google Play ikke klarer å fullføre verifiseringsprosessen, utløser det feilkode 50162. Du kan fikse det ved å oppdatere Google Play-tjenester eller slette den ødelagte påloggingsnøkkelen som er lagret i Google Passordbehandling.Hvordan fikse passordnøkkelfeil 50162? Vi anbefaler to løsninger.Publisert 8. des. 2025Oppdatert 26. aug. 20264 837Vanlige spørsmål om passkey
For eksempel, hvis du opprinnelig opprettet en passkey på en Android-telefon, men nå bruker en iPhone, vil ikke systemet oppdage en lagret passkey. For å fortsette, trykk Bruk en annen enhet og skann QR-koden med enheten der din passkey opprinnelig ble satt opp.5. Støtter Android pålogging med fingeravtrykk for passordnøkkel? Ja.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 26. aug. 2026175Hvordan oppretter jeg Passkey? (app)
Hvis du vil opprette en passkey på en annen enhet, velg Andre alternativer Velg iPhone, iPad eller Android-enhet Velg iPhone, iPad eller Android-enhet for å opprette en passkey med andre mobile enheter Bruk den andre enheten til å skanne QR-koden og fullføre autentiseringen Velg Sikkerhetsnøkkel (kun tilgjengelig på iOS-enheter) Velg Sikkerhetsnøkkel for å opprette en passkey med din eksterne sikkerhetsnøkkel Sett inn sikkerhetsnøkkelen og følg instruksjonene for å opprette passkeyVerifisere medPublisert 21. mai 2026Oppdatert 5. aug. 20266Hvordan legger jeg til OKX-widgeten på telefonen min?
På Android Vi tilbyr et bredt utvalg av widgets på Android. Disse er som følger: Hjemskjerm-widget: følg med på prisbevegelsene til dine valgte handelspar Flytende widget: overvåk prisbevegelser for dine valgte handelspar, eller gevinst og tap for dine åpne posisjoner, selv om du bruker andre apper Innstillinger og funksjoner varierer etter enhet og Android-versjon. Stegene kan være forskjellige på din telefon.Hvordan legger jeg til en widget på startskjermen?Publisert 15. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 20266 382Deaktivering av skysynkronisering på autentiseringsappen din
Android: Åpne Microsoft Authenticator, velg Mer-knappen øverst til høyre, velg Innstillinger, og slå av Skybackup.Installer autentiseringsappen på en separat enhet (valgfritt) For ekstra sikkerhet, installer autentiseringsappen din på en enhet uten OKX-appen installert. På denne måten er det mindre sannsynlig at både OKX-kontoen din og bekreftelseskodene blir kompromittert hvis én enhet går tapt.Publisert 12. mai 2023Oppdatert 25. aug. 20265 358Hvordan kjøper jeg krypto med Google Pay?
Google Pay støttes på Android-enheter og på nettet. Den er tilgjengelig for kunder som har fullført kontoverifisering. Hvis du bruker en enhet som ikke støttes, eller ikke har bekreftet kontoen din, vises ikke Google Pay som betalingsalternativ.3. Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke med Google Pay? Du kan bruke Visa- eller Mastercard-kreditt- og debetkort. Merk: kortutstedere kan avvise visse transaksjoner etter eget skjønn.4.Publisert 22. juli 2025Oppdatert 4. aug. 20264Hvordan laster jeg ned OKX-appen på en iPhone (iOS)?
Hvis du er Android-bruker, vennligst sjekk: Hvordan laste ned OKX-appen på Android-telefoner?Publisert 26. feb. 2025Oppdatert 25. aug. 20268 093Hvorfor fungerer ikke OKX-appen min?
Noen vanlige årsaker inkluderer: Kjører en utdatert appversjon Bruk av en ikke-støttet versjon av operativsystemet Enhetens minne overbelastes av bakgrunnsapper Midlertidige feil eller systemkonflikter Android-brukere kan også oppleve cache-korrupsjon, mens iOS-brukere noen ganger opplever problemer etter OS-oppdateringer.Hvordan fikser jeg OKX-appen min som ikke åpner seg?Publisert 16. mars 2026Oppdatert 28. aug. 202641Betal konto FAQ
Du kan enkelt synkronisere passordnøklene dine ved å bruke en sikkerhetskopi i skyen gjennom iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android). Hvis skybackupen ikke er tilgjengelig, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt for å gjenopprette passordnøkkelen din (Pay-konto).Hvordan setter jeg opp Pay-kontoen min? Det er enkelt å sette opp Pay-kontoen din. Det er en rask onboarding-prosess i Pay, du kan sette den opp ved å generere en passnøkkel på enheten din — det er raskt og sikkert.Publisert 22. jan. 2026Oppdatert 13. aug. 20264Hvordan kan jeg feilsøke problemer med nett eller app?
Hvis du ikke kan ta skjermbilder i skrivebordsappen, kan du høyreklikke på et tomt område i skrivebordsappen og aktivere skjermdelingsbeskyttelse.Andre problemer Hvis du opplever problemer mens du bruker OKX-nettstedet eller appen, vennligst prøv følgende feilsøkingstrinn først:Bruk en inkognitomodus-nettleser Prøv å få tilgang til OKX ved å bruke inkognitomodus i nettleseren din.Tøm cache eller dataFor Android Gå til Innstillinger > Apper > OKX-appen > Lagring. Velg Tøm cache først.Publisert 11. feb. 2026Oppdatert 26. aug. 202623Hvordan kobler jeg til autentiseringsappen min?
For Android-enheter: Last ned appen fra Google Play (enheten din må ha tilgang til Google-tjenester). Den er også tilgjengelig på andre store appbutikker, inkludert Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store og vivo App Store. Hvis Microsoft Authenticator ikke er tilgjengelig i appbutikken på enheten din, kan du prøve å installere en av appbutikkene som er oppført ovenfor først, og deretter laste den ned der.Hvordan koble autentiseringsappen til OKX-kontoen din?Publisert 21. mai 2026Oppdatert 5. aug. 20263Hvordan kjøper jeg krypto med Apple Pay?
Apple Pay støttes ikke i nettleser eller på Android-enheter for øyeblikket.Hvordan kjøper jeg krypto med Apple Pay? For den beste opplevelsen, vær så snill legg til kortet ditt direkte gjennom Apple Wallet-appen. Når du er lagt til, kan du velge Apple Pay som betalingsmåte på appen vår for å kjøpe krypto med det kortet.Publisert 2. juli 2025Oppdatert 5. aug. 20266Hva kan jeg gjøre hvis enheten min kjører i et utrygt miljø?
Android-enheter har ikke root aktivert som standard. Hvis en enhet er rootet, kan skadelig programvare utnytte root-rettighetene til å angripe systemet, og dermed skape unødvendige sikkerhetstrusler. Derfor vil du få et sikkerhetsvarsel når OKX-appen oppdager at enheten din er rootet, for å hindre tap av aktiva.Hva bør du gjøre? Hvis du får et sikkerhetsvarsel i OKX-appen, bør du umiddelbart stoppe det du gjør i appen og sjekke enhetens driftsmiljø for å forhindre sikkerhetsrisiko.Publisert 19. jan. 2023Oppdatert 25. aug. 2026301Må jeg betale gebyrer for å sette inn og ta ut?
Android 6.151 / tilsvarende iOS og nyere) Hvis kontosaldoen din er tilstrekkelig, vil gebyret bli trukket fra saldoen din. Hvis saldoen din er utilstrekkelig, men delvis tilgjengelig, vil den tilgjengelige saldoen bli trukket først, og det gjenværende gebyret vil bli trukket fra uttaksbeløpet.Publisert 1. juni 2023Oppdatert 5. aug. 20265 678Hvordan autoriserer jeg en ny enhet når jeg logger inn?
For å laste ned OKX-appen kan du laste ned via: Android: Last ned via den offisielle nedlastingssiden iOS: Logg inn på Apple ID-en din i App Store, og søk deretter etter OKX for å laste ned.Publisert 31. aug. 2023Oppdatert 4. sep. 202614 223