Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan setter jeg mine preferanser?
Hvorfor kan jeg ikke bytte mellom Lite- og pro-versjonene av appen? Den nyeste versjonen av appen støtter ikke lenger bytte mellom Lite- og pro-versjonene. Vennligst se den gjeldende versjonen.Profilinnstillinger1. Hvordan endrer jeg profilbildet mitt? Hvis kontoen din ikke har satt et avatar før, vil vi generere en unik og interessant standardavatar for deg.Publisert 1. nov. 2025Oppdatert 26. aug. 202635Hvorfor bør jeg velge OKX affiliateprogram?
Dedikerte kontoadministratorer 24/7: når du støter på et problem, vil vår erfarne kontoadministrator og kundestøtte stå til tjeneste. Direktemeldinger: du kan chatte med dine inviterte en-til-en eller i en gruppechat på plattformen vår når som helst og hvor som helst. Partner med undertilknyttede selskaper: Bygg og administrer ditt eget team, og arbeid sammen med undertilknyttede selskaper for å utvide rekkevidden din.Publisert 19. apr. 2024Oppdatert 5. aug. 202618OKX produktutvalg Vanlige spørsmål
Søknadsbehandlingen vil ta 7 virkedager. Merk: rabatter på handelsgebyr og belønningskampanjer nevnt ovenfor kan endres og er kanskje ikke tilgjengelige i alle regioner.Publisert 31. juli 2026Oppdatert 5. aug. 20261Hvordan bruker jeg funksjonen for egendefinert intervall?
Med tilpasset intervall kan brukere: Angi personlige tidsintervaller: Tilpass diagramintervaller utover de forhåndsdefinerte alternativene (for eksempel 2-minutter, 7-minutter, 45-minutter). Forbedre teknisk analyse: Analyser prisbevegelser med større presisjon ved å bruke tidsintervaller som passer til spesifikke handelsstrategier. Forbedre beslutningstaking: Få bedre innsikt i kortsiktige eller langsiktige markedstrender som kanskje ikke er synlige i standardintervaller.Publisert 5. mars 2025Oppdatert 5. aug. 20267Hva er New User Full Rebate Program?
Belønningsdistribusjon Belønninger distribueres daglig over 7 dager etter fullføring av den første kvalifiserende handelen. Hver dags belønning sendes ut på det planlagte daglige utsendingstidspunktet (basert på lokal tid eller SGT, som konfigurert). Belønninger utbetales i like avdrag med mindre annet er spesifisert her. Avrundingsjusteringer kan bli brukt på den siste dagen for å ta hensyn til brøkdeler av beløp.Publisert 16. mars 2026Oppdatert 26. aug. 20268Hvorfor må jeg fylle inn tagger (tag/memo) når jeg tar ut eller setter inn visse kryptovalutaer?
Merk: tag/memo for innskudd er vanligvis 7–8 sifre lange. Se tag/memo-nummeret som vises på innskuddssiden, og skriv det nøyaktig som angitt. Du finner for eksempel både innskuddsadresse og tag/memo på innskuddssiden i skjermbildet nedenfor: Innskuddsside med både innskuddsadresse og tagHvordan fyller jeg inn tag/memo? For å ta ut krypto som krever tag eller memo, følg disse trinnene: Åpne OKX-appen, gå deretter til Aktiva > Ta ut krypto, og velg kryptoen du vil ta ut.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 2026422Hvordan inviterer jeg eksisterende brukere til å bli med i partnerprogrammet?
Det trer i kraft i løpet av den neste timen.7. Telles rebound-brukere med i vurderinger av partnere? Ja, det gjør de. Hvis du har andre spørsmål, er du velkommen til å kontakte vår support.Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 5. aug. 20266WalletConnect Vanlige spørsmål
For å verifisere adresser på nettverk som ikke støttes, importer lommeboken din til OKX Wallet.OKX Wallet støtter adresseverifisering på tvers av 7 nettverk: EVM Bitcoin (BTC) Solana TRON Sui Aptos Cosmos Merk: Å importere lommeboken din flytter ikke eiendelene dine eller overfører forvaltningen til OKX. Importer alltid lommeboken selv. Del aldri gjenopprettingsfrasen eller den private nøkkelen din med noen, inkludert OKX-ansatte.8. Hvorfor fungerer ikke WalletConnect?Publisert 5. aug. 2026Oppdatert 10. aug. 20261Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Det faktiske tidspunktet varierer avhengig av bankens behandlingstid.7. Hvor finner jeg begrensninger, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantuttak? Betalingsgrenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid vises på betalingsmåten. Hvis du vil ha mer informasjon, se her.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 5. aug. 202611Hvordan lukker jeg kontoen min? (nett)
Velg Jeg forstår etter å ha sjekket hva som vil skje med Kontoen din, Dine personopplysninger, og Dine ordre etter at kontoen din er lukket, og velg Neste Les informasjonen om hva som skjer etter at du lukker kontoen din 7. Gå gjennom saldoen på dine kontoer i trading, Grow, OKX-kontosaldo, Web3-lommeboksaldo (hvis lommeboken din er koblet til exchange-kontoen din), ikke-handlbare eiendeler, og velg fortsett 8. Lukk konto etter din bekreftelse 9.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 10. aug. 2026477Hvordan fungerer X-Perps for aksjer og råvarer?
OKX X-Perps fortsetter å handles 24/7, inkludert kvelder, helger og helligdager. Når aksjemarkedene er stengt, slutter sanntidsfeeds for TradFi-priser å oppdateres. OKX beholder den siste tilgjengelige TradFi-prisen og begrenser den aktive indeksprisen til innenfor ±10 % av denne referanseprisen.Publisert 9. juni 2026Oppdatert 4. sep. 2026Vanlige spørsmål om partnere
Som partner kan du tilbakekalle inviterte hvis de ikke har gjort innskudd, handlet, eller logget inn på over 180 dager.7. Kan inviterte slette kontoen sin og registrere seg på nytt for å tilskrive registreringen til en annen partner? Nei, de har ikke lov til å endre kanalen sin ved å slette og opprette kontoen på nytt for andre partnerattributter.8. Min inviterte la merke til at en standard invitasjonskode for affiliateprogrammet allerede er fylt inn og ikke kan redigeres under registrering.Publisert 4. des. 2024Oppdatert 5. aug. 2026729Identitet knyttet til en annen konto: Vanlige spørsmål om verifisering og eierskap
Saken skal sendes direkte til spesialistteamet for identitetsgjennomgang.7. Jeg er tvilling, og systemet kan ha koblet meg sammen med min tvilling. Hva bør jeg gjøre? Kontakt kundestøtte. Oppgi at du er en tvilling og følg instruksjonene i skjemaet for å fullføre en live ansiktskontroll og oppgi ditt eget gyldige identitetsdokument.Publisert 28. aug. 2026Oppdatert 2. sep. 20262Vanlige spørsmål om TradFi X-Perps vs. ekte aksjer
En X-Perp gir derivater priseksponering med 24/7 handel, lange og korte posisjoner, belåning og USD-oppgjør. X-Perps kan være egnet for brukere som ønsker fleksibel tradingtilgang til prisbevegelser. De er ikke et erstatning for å eie aksjer og har derivatspesifikke risikoer, inkludert likvideringsrisiko, finansieringsgebyrer og marginkrav.Er det noen risikoer som er spesifikke for TradFi X-Perps, og som ikke gjelder ved direkte eierskap av aksjer? Ja, flere.Publisert 9. juni 2026Oppdatert 13. aug. 2026Satoshi test Vanlige spørsmål
Dette vil bli angitt på innskuddsdetaljsiden under testoppsettet.7. Hva skjer hvis jeg ikke består Satoshi test? Hvis du ikke består Satoshi test, må du rette opp eventuelle avvik og ta testen på nytt. Feil oppstår vanligvis ved at feil beløp sendes eller at det sendes til feil adresse.8. Hvor lang tid har jeg på å fullføre Satoshi test når jeg har startet den? Du har et tidsvindu for å fullføre Satoshi test fra det øyeblikket du starter den. Dette vil bli spesifisert før testen begynner.Publisert 28. mai 2024Oppdatert 5. aug. 202644