Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan oppdaterer jeg e-posten min?
Velg Endre e-post Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-post Velg Send kode i både feltene Ny e-postautentisering og Nåværende e-postautentisering. Vi sender en 6-sifret autentiseringskode til både din nye og nåværende e-post. Skriv inn koden deretter.Publisert 6. sep. 2023Oppdatert 5. aug. 20263Hvordan forhindre phishing-e-poster?
Disse e-postene prøver ofte å skape en følelse av hastverk eller fristelse, for eksempel ved å be deg om å «verifisere kontoen din umiddelbart», «oppdatere informasjonen din» eller «løse inn en belønning».Hvordan kan jeg identifisere en phishing-e-post? Her er noen enkle sjekker som kan hjelpe deg med raskt å avgjøre om en e-post er ekte:1. Sjekk avsenderens e-postadresse Dette er en av de raskeste måtene å identifisere en mistenkelig e-post på. OKX bruker et sett med offisielle e-postdomener.Publisert 24. juni 2025Oppdatert 26. aug. 20265Hvordan hvitelister jeg OKX-e-poster?
fra innstillingene Gå til Safe senders and domains og velg Add safe sender Skriv inn okx.com og velg OK Legg e-post til i hvitelisten Velg Save for å fullføre e-posthvitelisten Merk: for å melde deg av markedsførings-e-poster fra OKX, klikk på «Unsubscribe»-lenken i bunnteksten i en hvilken som helst markedsførings-e-postPublisert 26. nov. 2024Oppdatert 25. aug. 202685Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
For migrering av e-postadresse Gå til Profil og velg Sikkerhet Finn E-postverifisering og velg Endre e-post hvis du vil oppdatere e-postadressen din Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-postadresse Velg Send kode i feltene Ny e-postkode og Kode for original e-post. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både din nye og gjeldende e-postadresse.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 25. aug. 2026404Hvorfor har jeg mottatt en e-postvarsel om stenging av OKX-konto? Hva bør jeg gjøre?
Når beslutningen om å avslutte kontoen din er tatt, vil det bli sendt en formell e-postmelding til den e-postadressen du har registrert. Du kan søke etter nøkkelord som «OKX», «nedleggelse» eller «konto» i innboksen din. Hvis du ikke finner e-postadressen i hovedinnboksen din, kan det ha blitt filtrert i en annen map (for eksempel kampanjer, spam eller søppel). Vi håper dette hjelper.Publisert 30. apr. 2026Oppdatert 5. aug. 20261Hvordan sjekker jeg om en e-post offisielt er fra OKX via EML-fil?
Hvordan sjekker jeg om en e-post offisielt er fra OKX via EML-fil? Med økningen av phishingforsøk der svindlere utgir seg for å være offisielle OKX-e-postadresser, kan du motta e-poster som virker legitime, men som faktisk er forfalsket. Hvis du er usikker på autentisiteten til en e-post, kan du verifisere den gjennom OKXs offisielle kanaler og ved å sjekke EML-filen ved hjelp av trinnene nedenfor:1. Verifiser avsenderens e-postadresse Verifiser avsenderens e-postadresse på okx.com.Publisert 24. nov. 2025Oppdatert 1. sep. 202625Hvordan laster jeg ned OKX-appen på en iPhone (iOS)?
Besøk den offisielle Apple-nettsiden: https://appleid.apple.com/account Besøk Apple-nettstedet 2. Velg ikonet for Personlig konto for å gå til Apple ID-kontosiden din Velg Opprett Apple-konto for å registrere deg 3. Velg ditt land/region Velg landet ditt Merk: du kan sjekke listen over land og regioner som støtter nedlasting av OKX-appen. 4. Skriv inn e-postadressen din og et mobilnummer som kan motta verifiseringskoden. Skriv inn e-postadressen din 5.Publisert 26. feb. 2025Oppdatert 25. aug. 20268 093Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
Du kan også sjekke det online via e-Citizens (gov.hr). • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/croatia-tin.pdf • https://gov.hr/ Kypros Skattyteridentifikasjonskode (TIC) eller skatteidentifikasjonsnummer (TIN) Siffer: 8 siffer etterfulgt av 1 bokstav Format: 12345678X).Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 5. aug. 20266Hvordan publiserer jeg eller abonnerer på et signal i Signal Marketplace?
et signal er godkjent, kan du se det i Betalt signal/ Gratis signal-alternativet avhengig av gebyrmodellen din, og alle brukere vil kunne se det i signalmarkedsplassen Se etter statusen for signalet ditt etter publisering Hvis du vil opprette og publisere et nytt signal: Gå til signalbot-opprettelsessiden og velg Legg til egendefinert signal Skriv inn signalnavnet og beskrivelsen, og velg Opprett signal Når alt er i orden med detaljene, velg Opprett signal Sett opp varselmeldingen din i Trading ViewPublisert 12. mars 2024Oppdatert 5. aug. 202647Hvordan kan du beskytte deg mot et phishing-angrep?
Etter at du har satt anti-phishing-koden, vil e-posten sendt av OKX inneholde den anti-phishing-koden du har satt. Hvis det ikke er noen anti-phishing-kode i e-posten, er det en forfalsket eller svindel-e-post. Når du oppdager at en SMS eller e-post virker mistenkelig, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice som er tilgjengelig 24/7 for å verifisere meldingenes ekthet.Publisert 17. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 20263 851Hvordan legger jeg til OKX-widgeten på telefonen min?
Populært: Med de mest handlede handelsparene Favoritter: Viser listen over tokens du har favorisert på OKX Posisjon: Viser åpne posisjoner og Gevinst og tap for dine derivater-handler Overvåkningsliste: Følg prisbevegelsene til dine valgte handelspar Låseskjerm-widget Overvåkningsliste: Følg prisbevegelsene til dine valgte handelspar Spot: Følg prisbevegelsen til en spot par Perpetuals: Følg prisbevegelsen til en perpetual handelspar Merk: Fra appversjon v6.39.0 og utover støtter vi ikke lenger Today View-markedssporingswidgetenPublisert 15. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 20266 383Vanlige spørsmål om trading signalbot
Vær forsiktig og kopier riktig URL for miljøet ditt: Live trading: https://www.okx.com/algo/signal/trigger Demohandel: https://www.okx.com/pap/algo/signal/trigger signalToken: Sørg for at signalToken-feltet i varselmeldingen din er korrekt angitt. signalToken-feltet for varslene dine bør også stemme overens med signalToken som er foreslått for deg i signalkonfigurasjonsvisningen.Publisert 9. okt. 2023Oppdatert 5. aug. 2026140Hvorfor har jeg ikke mottatt verifiseringskoden?
Vennligst bruk e-posten din som er knyttet til OKX-kontoen med påloggingsproblemer for å kontakte oss.2. Hvorfor får jeg ikke e-postbekreftelseskoden? Hvis du ikke mottar koden, kan du prøve følgende metoder. Sjekk spam- eller søppelpostmappen din og e-postens filterinnstillinger for å se om noen e-poster med autentiseringskode har havnet feil. Hvis spam-mappen din er full, prøv å rydde litt plass i den.Publisert 16. aug. 2023Oppdatert 5. aug. 202621Ofte stilte spørsmål om justering av indekskomponenters vekt
For å finne den nyeste komponentvekten, kan du alltid åpne vår OKX Indeks-side og velge indeksen du vil lære mer om, og du vil finne komponentens vekt på detaljsiden for indeksen vår (for eksempel, https://www.okx.com/markets/index/btc-usdt). Finn komponentvekten på vår OKX-indeksside5. Hva vil bli oppdatert i API-en knyttet til vektene til indekskomponenten? Ingen endringer i de nåværende API-endepunktene, og ingen nye endepunkter vil bli lagt til.Publisert 14. des. 2023Oppdatert 5. aug. 202614Hvorfor har jeg ikke mottatt svar fra prosjektteamet for blokkjeden?
Lim det inn i den relevante blokkjedeutforskeren (for eksempel https://etherscan.io/ for Ethereum) for å se status i sanntid. Hvis transaksjonen vises som bekreftet, betyr det at den allerede er behandlet på kjeden. Hvis mottakerplattformen ikke har kreditert midlene dine Kontakt den mottakende børsen eller lommebokleverandøren direkte med din TxID, innskuddsadresse og transaksjonsdetaljer. Kun den mottakende plattformen kan kreditere midlene når de er bekreftet på kjeden.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 26. aug. 202616