Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan finner jeg bruker-ID-en min (UID)?
Se bruker-ID-informasjonen din når du har valgt Profil-alternativet Hvis du vil kopiere bruker-ID-nummeret ditt, velg Profil.20. mars 2025Publisert 20. mars 202525. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål233Veiledning til ID og selfies for identitetsbekreftelse
ID-en må også oppfylle følgende krav: All informasjon, inkludert profilbilde, er lett leselig, Innenfor utløpsdato, Inneholder fødselsdato.Hvordan ta bilder av ID på riktig måte? Bilder av ID-en din må være i farger, og den fotograferte ID-en må være originalen, ikke et skjermbilde, et annet bilde eller en fotokopi. Bildene av ID-en din skal også vise alle hjørnene av ID-kortet eller dokumentet. Vanligvis må du laste opp både bildesiden og baksiden av ID-en din, som vist i eksemplene nedenfor.13. okt. 2023Publisert 13. okt. 202325. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål14 708Hva bør jeg gjør hvis uttak ble sendt til feil bruker-ID (UID)?
Hvis du ved et uhell sender en uttak til feil bruker-ID (UID), en annen bruker, ikke vi ikke reversere eller tilbakeføre midler direkte etter at de er kreditert til den andre brukerens konto. Det er imidlertid noen trinn du kan ta for å prøve å løse problemet:1. Verifisere transaksjonsdetaljer Dobbeltsjekk UID som ble oppgitt under uttaksprosessen. Sørg for at uttak ble fullført og kreditert til den andre UID-en.2.13. okt. 2025Publisert 13. okt. 20258. sep. 2026Oppdatert 8. sep. 2026Vanlige spørsmål23OKX skal notere DNAUSD X-Perp
OKX-teamet 16. okt. 202616. okt. 2026Publisert 16. okt. 202620. okt. 2026Oppdatert 20. okt. 2026KunngjøringerVanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
Vanlige eksempler er: Tyskland: Steuer-ID eller IDNR (11 siffer) – for eksempel 99999999999 Frankrike: Numéro fiscal (13 siffer) – for eksempel 1234567890123 Italia: Codice Fiscale (16 tegn) – for eksempel MRTMTT91D08F205J Nederland: BSN (9 siffer) – for eksempel 999999999 Polen: PESEL (11 sifre) - for eksempel 99999999999Hva er TIN-formatene for min referanse? Land Skattenummer navn (person) Typisk format (individuell) Hvor finner du TIN-nummer?23. feb. 2026Publisert 23. feb. 202630. sep. 2026Oppdatert 30. sep. 2026Vanlige spørsmål6Vanlige spørsmål om X Stake
Bruker C satser 1000 USDT klokken 16:10 (UTC) og blir tatt i ett øyeblikksbilde, deretter satser han ytterligere 1500 USDT klokken 16:30 (UTC+8) og blir tatt i to øyeblikksbilder til. Deres innsatsbeløp = (1000 + 2500 + 2500) ÷ 3 = 2000 USDT. Merk: Tidene ovenfor er kun eksempler og gjenspeiler ikke faktiske arrangementsregler. Bonusmultiplikatoren påvirker ikke snapshot-beløpet eller staking-grensen. Det gjelder bare belønningsdistribusjon.Når deles belønninger ut?12. mai 2026Publisert 12. mai 20265. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål10Hvordan oppretter jeg Passkey? (nett)
på en Mac) Bruk Touch ID på din Mac for verifisering 3.16. aug. 2023Publisert 16. aug. 202322. okt. 2026Oppdatert 22. okt. 2026Vanlige spørsmål4 468OKX skal notere IBMUSD Equity X-Perps
Detaljene er som følger: Støttede handelspar: IBMUSD UM (X-Perp) trading åpner kl. 16:30 UTC 22. okt. 2026 X-Perp er designet for å levere en mer fleksibel og effektiv handel med derivater. Brukere anbefales å ha full forståelse for risikoene knyttet til lånefinansiert handel og å håndtere sine posisjoner deretter. Klikk her for å se trading-veiledningen. For spørsmål, ta gjerne kontakt med oss via OKX kundeservice eller knytt kontakt med oss på hvilken som helst plattform du foretrekker.22. okt. 2026Publisert 22. okt. 202623. okt. 2026Oppdatert 23. okt. 2026KunngjøringerPartner Vanlige spørsmål
Be dem bekrefte det Du er inne i en 30-dagers avkjølingsperiode fra en tidligere forespørsel. Du kan sende inn på nytt når det har gått 30 hele dager fra datoen for din siste innsending. Du skrev inn en inviterkode, en vervekode eller et fellesskapsnavn i stedet for den numeriske kanal-ID-en. Be partneren om deres kanal-ID. Hvis ingen av disse gjelder, er de gjenværende betingelsene en del av vår automatiske sjekk.1. sep. 2026Publisert 1. sep. 202622. okt. 2026Oppdatert 22. okt. 2026Vanlige spørsmålOKX støtter oppgradering av Injective (INJ)-hovednettet
OKX-teamet 16. februar 202616. feb. 2026Publisert 16. feb. 20265. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026KunngjøringerHvordan autoriserer jeg en ny enhet når jeg logger inn?
For å laste ned OKX-appen kan du laste ned via: Android: Last ned via den offisielle nedlastingssiden iOS: Logg inn på Apple ID-en din i App Store, og søk deretter etter OKX for å laste ned.31. aug. 2023Publisert 31. aug. 20234. sep. 2026Oppdatert 4. sep. 2026Vanlige spørsmål14 346Vanlige spørsmål om sosial pålogging
Hvorfor oppretter samme Apple ID forskjellige lommebøker i OKX-appen og iOS OKX Wallet-appen? iOS OKX Wallet-appen og de andre plattformene bruker forskjellige Apple-utviklerenheter. Apple kan derfor returnere ulike brukeridentifikatorer for samme Apple-ID, noe som gjør at systemet oppfatter dem som separate kontoer.7. sep. 2026Publisert 7. sep. 202615. sep. 2026Oppdatert 15. sep. 2026Vanlige spørsmål22En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
Merk: Bare én ID kan registreres for én konto. Kontakt kundestøtte med ID-nummeret ditt hvis du ikke er sikker på hvilken konto som er koblet til ID-en din. Når du registrerer ID-en din med kontoen din, er du ansvarlig for å huske den. Vi kan ikke hente frem din registrerte ID via nettstedet hvis du glemmer den, så sørg for at opplysningene du oppgir er korrekte, og at du oppbevarer ID-opplysningene dine. Relevante artikler Hvorfor mislyktes identitetsbekreftelsen?25. sep. 2023Publisert 25. sep. 202325. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål6 535Hvorfor mislyktes identitetsbekreftelsen?
Ugyldig ID (f.eks. ID-type som ikke støttes, ID utstedt er utløpt). Det finnes en eksisterende konto med samme identitetsinformasjon. ID-gjenkjenning mislyktes. (F.eks. Bilder er overeksponerte, har refleksjoner eller er ikke helt synlige).Noen tips for vellykket identitetsbekreftelse: Kontroller at ID-en ikke er utløpt. Hver kunde har kun lov til å ha én konto. Sørg for at dine originale identitetsdokumenter er tydelige og fullt synlige.8. aug. 2024Publisert 8. aug. 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål107OKX noterer PONSUSD, RAYUSD X-Perps (3)
OKX-teamet 16. sep. 202618. sep. 2026Publisert 18. sep. 202618. sep. 2026Oppdatert 18. sep. 2026Kunngjøringer