Hvordan sikrer jeg kontoen min etter å ha oppdaget uvanlig aktivitet?

Publisert 21. mars 2025Oppdatert 25. aug. 20264 minutter å lese37

Hvis du oppdager uvanlig aktivitet på kontoen din, må du kontakte offisiell kundestøtte umiddelbart. Vi hjelper deg med å fryse kontoen din raskt for å beskytte aktivaene dine. Hvis du oppdager noe uvanlig i kontoinnstillingene dine, sørg for å gjennomgå og oppdatere disse viktige sikkerhetsinnstillingene:

Kontopassord

Du kan endre påloggingspassordet ditt ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne OKX-appen

  2. Velg Meny-alternativet

    Åpne Brukersenter-siden

  3. Gå til Profil og innstillinger

  4. Velg Sikkerhet

  5. Velg Påloggingspassord og følg instruksjonene for å oppdatere det

Merk: det anbefales å bruke et sterkt passord som inneholder en blanding av små og store bokstaver, tall og spesialtegn. Unngå å bruke det samme passordet som for e-postkontoen din. For ekstra beskyttelse bør du tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler under denne prosessen.

To-faktor autentisering

Hvis du oppdager at Google Authenticator er blitt koblet til og at handlingen ikke ble utført av deg, må du tilbakestille den umiddelbart.

For økt kontosikkerhet anbefaler vi på det sterkeste å aktivere to-faktor autentisering (2FA).

Følg instruksjonene her for å koble til autentiseringsappen din.

Merk: ta alltid sikkerhetskopi av QR-koden på et trygt sted under oppsettet. Du trenger den hvis du noen gang bytter enhet.

Du kan slå av eller endre autentiseringsappen din når som helst. Men av sikkerhetsgrunner vil uttak av midler være deaktivert i 24 timer etter at du har gjort endringer.

API

Slik viser eller sletter du API-ene dine:
Velg Meny-ikonet i appen > Dra ned for å åpne Verktøylinje > Velg API > Slett eventuelle API-er som ikke er opprettet av kontoeieren.

Klarert enhet

Gå til Sikkerhetssenter og gjennomgå Enhetsbehandling. Hvis du ser enheter du ikke kjenner igjen, anbefaler vi at du fjerner dem umiddelbart for å sikre kontoen din.

Betalingsmåte

Det er viktig å holde betalingsmåtene dine nøyaktige og oppdaterte. Slik administrerer du dem:

  1. Åpne OKX-appen > Naviger til Børs-delen på hjemmesiden og velg Meny-ikonet

  2. Velg P2P-handel

  3. Gå til Profil på hjemmesiden

    Velg Profil på P2P-handelssiden

  4. Velg Betaling

  5. Under Betalingsmåter ser du alle dine tilknyttede alternativer

  6. For å gjøre endringer, trykk på Rediger, oppdater informasjonen og lagre

  7. For å fjerne en betalingsmåte, trykk på Slett, deretter Bekreft for å fullføre handlingen

Verifisert adresse

På nettet

  1. Logg inn på www.okx.com

  2. Velg Aktiva fra toppmenyen

  3. Velg Ta ut

  4. Velg uttaksvaluta

  5. Åpne Adressebok

  6. Finn eventuelle verifiserte adresser som ikke er lagt til av deg > Velg Slett > Bekreft to ganger

I appen

  1. Logg inn > Gå til Aktiva > Velg Ta ut

  2. Velg uttaksvaluta > Velg nettverk

  3. Velg Adressebok > For enhver Verifisert adresse som ikke er lagt til av deg, sveip til venstre for å slette

Passnøkkel

Slik gjennomgår eller administrerer du passnøklene dine:

  1. Åpne OKX-appen > Velg Meny

  2. Gå til Profil og innstillinger > Velg Sikkerhet > Gå til Sikkerhetssenter

    Velg Sikkerhet på brukersenter-siden

  3. Velg Passnøkler

Sjekk om det finnes passnøkler du ikke har opprettet. Hvis det er tilfellet, tilbakestill dem for å sikre kontoen din. Hvis du planlegger å bruke en passnøkkel i fremtiden, kan du også legge til en ny når som helst. Lær mer om passnøkkel her.

Tredjeparts påloggingskonto (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet)

Fjern tilknytningen til tredjeparts pålogging via sosiale medier. Gå til Meny > Brukersenter > under Profil, se etter Tilknyttede kontoer > Fjern tilknytningen til enhver sosial konto som ikke er tilknyttet av deg.

Bruk en sikker enhet

Vi anbefaler på det sterkeste at du utfører alle sikkerhetsrelaterte handlinger på en pålitelig enhet som er fri for skadelig programvare. Hvis din tidligere enhet kan være kompromittert, er det best å bruke en sikker enhet til kontogjenoppretting eller kontroller for å redusere risikoen for uautorisert tilgang.