Come posso aggiornare la mia password di accesso?

Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 22 ott 20265 minuti di lettura32

Strumento self-service

Per un accesso rapido, clicca il pulsante qui sotto:


Sull'app

Ricordo la mia password di accesso

  1. Apri la tua app OKX e seleziona Menu

    Apri la pagina Menu

  2. Seleziona Profilo e impostazioni, trova Sicurezza, e seleziona password di accesso nella sezione metodi di autenticazione

  3. Compila le informazioni qui sotto e conferma:

    • Password di accesso attuale

    • New login password

      • da 8 a 32 caratteri

      • 1 carattere minuscolo

      • 1 carattere maiuscolo

      • 1 numero

      • 1 simbolo

    • Completa l'autenticazione di sicurezza (come l'autenticazione tramite telefono / e-mail / codice dell'app di autenticazione) che hai configurato e seleziona Conferma

  4. Una notifica via e-mail/SMS verrà inviata una volta che la modifica sarà stata effettuata con successo

Nota: la funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se accedi con nuovi dispositivi dopo aver cambiato la password

Ho dimenticato la mia password di accesso

  1. Vai alla pagina di accesso, inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email e seleziona Password dimenticata

    Seleziona Password dimenticata dopo aver inserito il tuo numero di telefono o indirizzo email

  2. Inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email e seleziona Conferma

  3. Compila le informazioni qui sotto e seleziona Avanti:

    • New login password

      • da 8 a 32 caratteri

      • 1 carattere minuscolo

      • 1 carattere maiuscolo

      • 1 numero

      • 1 simbolo

    • Conferma password

  4. Ti verrà chiesto di completare l'autenticazione di sicurezza inserendo il tuo codice di autenticazione a 2 fattori e selezionando Conferma

  5. La tua New password verrà aggiornata e verrai reindirizzato alla pagina di login per reinserire le informazioni del conto e la nuova password di accesso

  6. Una notifica via e-mail/SMS verrà inviata una volta che la modifica sarà stata effettuata con successo

Nota:

  1. La funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se effettui l'accesso con nuovi dispositivi dopo aver cambiato la password

  2. Se hai dimenticato il tuo login password ma sei ancora connesso al tuo conto e hai un passkey collegato, seleziona Menu > Profilo e impostazioni > Sicurezza, quindi seleziona Login password sotto Metodi di autenticazione. Segui le istruzioni sullo schermo e usa il tuo passkey per verificare la tua identità e aggiornare la password.

Sul web

Ricordo la mia password di accesso

  1. Accedi al tuo conto su okx.com e vai al centro sicurezza (icona Profilo > Sicurezza)

  2. In metodi di autenticazione, trova la password di accesso e seleziona Cambia password

    Trova la password di accesso nella pagina del centro sicurezza

  3. Compila e conferma la tua password attuale, la nuova password, il codice 2FA (se presente) per continuare

    Inserisci i dettagli della password

  4. Una notifica via e-mail/SMS verrà inviata una volta che la modifica sarà stata effettuata con successo

Nota: la funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se accedi con nuovi dispositivi dopo aver cambiato la password

Ho dimenticato la mia password di accesso

  1. Apri la pagina di accesso okx.com, inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email e seleziona Password dimenticata

    Seleziona Password dimenticata per continuare

  2. Inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email e seleziona Avanti

  3. Inserisci il codice di verifica e seleziona Avanti

  4. Aggiorna la tua New password e seleziona Conferma

    • da 8 a 32 caratteri

    • 1 carattere minuscolo

    • 1 carattere maiuscolo

    • 1 numero

    • 1 simbolo

  5. Una volta modificata, selezionando Continua per accedere verrai indirizzato alla pagina di login per reinserire la tua e-mail/telefono e la nuova password

  6. Una notifica via e-mail/SMS verrà inviata una volta che la modifica sarà stata effettuata con successo

Nota:

  1. La funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se effettui l'accesso con nuovi dispositivi dopo aver cambiato la password

  2. Se hai dimenticato il tuo login password ma sei ancora connesso al tuo conto e hai un passkey collegato, seleziona l'icona del profilo > Sicurezza. Sotto Metodi di autenticazione, trova Login password e seleziona Cambia password. Segui le istruzioni a schermo e usa il tuo passkey per verificare la tua identità e aggiornare la password.