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Pourquoi mon dépôt est-il bloqué ?
Pour plus de détails, tu peux consulter les Questions fréquentes sur la Travel Rule. En savoir plus sur Comment déverrouiller mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Travel Rule est requise ?3. Effectuer un dépôt et autres fonctionnalités gelés en raison d’évaluations incomplètes Dans certaines régions, il se peut que tu doives remplir des questionnaires ou des évaluations supplémentaires avant de pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités d’OKX, y compris les dépôts.Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 004Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Pour des instructions étape par étape, consultez Comment déverrouiller mon dépôt lorsqu'une vérification supplémentaire Travel Rule est requise ? Pour en savoir plus sur le Travel Rule lui-même, consultez les Questions fréquentes sur Travel Rule (EEE).Que se passe-t-il si je ne termine pas la vérification ? Vos fonds sont en sécurité : ils sont conservés en toute sécurité sur votre compte et ne seront pas perdus.Date de publication : 1 sept. 2026Date de mise à jour : 1 sept. 2026Preuves Zero-Knowledge : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ?
Le système zk-STARK Proof of Reserves (PoR) s’appuie sur la théorie STARK, une solution mathématique complexe. zk-STARK signifie : Zero-Knowledge Scalable Transparent Argument of Knowledge, une technologie de preuve cryptographique basée sur une idée de Vitalik pour faire respecter l’intégrité et la confidentialité des calculs sur les blockchains.Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 13 août 2026189Guide du débutant OKX
(web) En savoir plus sur la Travel Rule : Comment déverrouiller mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Travel Rule est requise ? Questions fréquentes sur la Travel RuleÉtape 4 : Commence à trader Tous tes actifs (par ex. USDT) seront stockés dans ton compte de financement. Pour trader, tu devras transférer des fonds vers ton compte de trading. Comment effectuer un transfert de fonds ?Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 25 août 20261 796Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Vérifier et mettre à jour vos données personnelles fait partie intégrante de nos procédures de vérification d’identité et de contrôle de conformité. Ces procédures sont essentielles pour garantir la sécurité de votre compte et le respect des réglementations financières. Ils nous permettent de confirmer que vos transactions sont légitimes et correspondent à l’activité de votre compte.Quels sont les données à confirmer ?Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 26 août 2026194Processus de gestion des plaintes formelles - OKX EEA
La procédure de traitement des réclamations (la « Procédure ») est établie et conçue pour traiter les réclamations reçues des utilisateurs enregistrés en tant que clients d’OKX Europe Limited (« OKX » ou la « Société »), et résidant au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. La Procédure décrit comment déposer une réclamation, un résumé des processus de traitement des réclamations, ainsi que les voies d’escalade à suivre si tu n’es pas satisfait de notre réponse finale.Date de publication : 23 janv. 2025Date de mise à jour : 5 août 202620Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identité
Vous pouvez, au cours d'une procédure de vérification, télécharger simplement le recto ou le verso de la photo si vous le souhaitez. Voici un exemple :Comment prendre correctement un selfie en tenant ma pièce d'identité ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 25 août 202614 519Que faire si j'effectue par erreur un retrait de cryptos via le mauvais réseau ?
Saisissez le montant et sélectionnez Suivant pour consulter les détails de votre envoi et sélectionnez Confirmer pour terminer la procédure de récupération des actifs Remarque : Lorsque vous envoyez des cryptos à partir d'OKX wallet, assurez-vous d'avoir suffisamment d'OKT pour couvrir les frais de transaction.Date de publication : 21 janv. 2025Date de mise à jour : 5 août 20267Comment activer la fonctionnalité de partage des ordres ?
Une fois toutes les procédures terminées, partagez l’ordre avec votre destinataire Vous pouvez également trader avec différents types d’ordres sur notre plateforme. Pour en savoir plus, rendez-vous ici.Date de publication : 14 janv. 2025Date de mise à jour : 5 août 202610Questions fréquentes sur le test Satoshi
Le Test Satoshi aide à garantir la conformité à la Travel Rule et renforce la sécurité des transactions en vérifiant que tu contrôles l'adresse du portefeuille impliquée dans la transaction.3. Combien de cryptomonnaie dois-je envoyer pour le Test Satoshi ? Tu devras envoyer un montant aléatoire spécifié par nos soins, généralement d'une valeur de 5 USDC, pour le test. Ce montant sera précisé lors du processus de vérification.4.Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 5 août 202644Comment commencer à utiliser On-chain Earn ?
OKX On-chain Earn vous propose deux façons de générer des récompenses : le staking en Proof-of-Stake (PoS) et les protocoles DeFi. Le staking PoS consiste à détenir et verrouiller des jetons pour sécuriser le réseau, en échange de récompenses sous forme de nouveaux jetons ou de frais de transaction. Les protocoles DeFi permettent de générer des revenus en fournissant de la liquidité, en participant au yield farming, ou encore en empruntant et prêtant des cryptomonnaies.Date de publication : 14 juil. 2025Date de mise à jour : 2 sept. 202610Comment puis-je faire ajouter mon projet à la cote sur OKX ?
Le processus d’inscription à la cote suit des procédures internes strictes. Demander des contacts spécifiques peut nuire à ta candidature.Dois-je utiliser un marketing agressif ou du battage médiatique dans ma soumission ? Non. Évite les affirmations exagérées ou le langage promotionnel. Fournis plutôt des informations factuelles et vérifiables.Le suivi de ce guide garantit-il une inscription ? Non. Ce guide est uniquement à titre de référence.Date de publication : 16 avr. 2026Date de mise à jour : 26 août 20265Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Dans le cas présent, saisissez la commande cd ~/Downloads/proof-of-reserves Saisissez la commande ci-après dans le terminal (vous pouvez remplacer le nom du fichier par celui d’un autre fichier à valider). Mac : .Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 023FAQ sur les Affiliés
Vous tentez d'effectuer la procédure de rappel de l'affilié mais ne répondez pas aux critères de rappel, ce qui vous empêche d'être relié à son compte.2. Puis-je (en tant qu invité(e)) vérifier si je remplis les critères pour le rappel par un affilié ? Non, ce n’est pas possible.3. Sous quels critères puis-je (en tant qu'invité(e)) être rappelé par un affilié ?Date de publication : 4 déc. 2024Date de mise à jour : 5 août 2026729Zero-Knowledge Proofs : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ? (zk-Stark V2)
Preuve de réserves (PoR) La preuve de réserves ou Proof-of-Reserve (PoR) est un processus qui permet aux plateformes d’échange de cryptomonnaies de montrer qu’elles ont suffisamment d’actifs pour couvrir tous les soldes des clients. Cela renforce la confiance en prouvant que la plateforme d’échange ne cache pas de dettes.Date de publication : 21 oct. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026105