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FAQ sur la mise à niveau du type d’adresse
Mises à jour du carnet d'adresses Nous avons mis à jour le carnet d'adresses avec de nouvelles options Portée du réseau et Portée du jeton, vous offrant ainsi davantage de flexibilité et de contrôle sur les réseaux et les jetons auxquels chaque adresse enregistrée s'applique. Lorsque vous effectuez un retrait, le carnet d'adresses filtre également automatiquement les adresses en fonction du réseau et du jeton sélectionnés.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 5 août 2026864Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Vérifiez si les informations « From address » (adresse source) et « Recipient address » (adresse du destinataire) correspondent aux adresses figurant dans le fichier de staking ETH. Les adresses source et cible sont signées par OKX, confirmant sa propriété, et peuvent être vérifiées en suivant les instructions ci-dessus. Adresse source Adresse du destinataireComment vérifier le solde de l’adresse des réserves d’OKX Wallet ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 023Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Causes L’adresse de dépôt n’est pas associée à la plateforme OKX : En raison d'erreurs opérationnelles de la part de l'utilisateur, il est temporairement impossible de résoudre ces problèmes. Dépôts effectués sur une adresse de portefeuille principale : Veuillez effectuer une vérification de l’utilisateur avant le traitement.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 5 août 2026261Comment puis-je trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo/commentaire ?
Si tu as plusieurs adresses de dépôt, elles peuvent toutes recevoir des fonds. Va dans Effectuer un dépôt > Effectuer un dépôt de crypto > changer d'adresse Passe à tes adresses souhaitées Comment ajouter une nouvelle adresse de dépôt ? Sur la page de dépôt, sélectionne adresse > Ajouter une adresse Va à la page du carnet d'adresses pour ajouter une nouvelle adresseComment modifier le nom d'une adresse de dépôt ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 26 août 202671 776Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 25 août 2026404T-shirts Unseen City - The Roses and The Bees - Questions fréquentes NFT
Une fois la période pour obtenir ta pièce de collection numérique terminée, un représentant te contactera à l'adresse e-mail fournie dans un délai de 14 jours ouvrables. Puis-je échanger ou vendre ma pièce de collection numérique ? Non. Les pièces de collection numériques du T-shirt Unseen City ne peuvent pas être vendues, transférées ou échangées. Que signifie utilité ?Date de publication : 19 avr. 2024Date de mise à jour : 26 août 202624Comment puis-je améliorer la sécurité de mon appli OKX ?
Contrôlez votre liste blanche d'adresses de retrait :allez sur Actifs > Retraits > Sélectionner crypto > Carnet d'adresses, et supprimez toutes les adresses non autorisées. Vérifiez vos clés d'authentification : pour la version web, accédez à Sécurité > Centre de sécurité > Clés d'authentification, tandis que sur l'appli, accédez à Menu > Profil et paramètres > Sécurité > Codes d'accès, et supprimez immédiatement les codes d'accès que vous ne reconnaissez pas.Date de publication : 14 mai 2026Date de mise à jour : 5 août 20262Règles de la campagne Tradez comme un pro
OKX ou l’organisateur de la Campagne se réserve le droit d’exclure tout participant ou toute adresse inscrit(e) à cette activité et/ou de l’annuler sans préavis. OKX ou l’organisateur de la Campagne se réserve le droit de modifier, suspendre, annuler ou mettre fin à la campagne à tout moment et sans préavis, ce pour quelque raison que ce soit.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 202614Comment protéger mon portefeuille Web3 contre les fraudeurs ?
Les tentatives de transfert ultérieures afficheront des messages d'erreur incorrects, indiquant en réalité une perte de contrôle sur l'adresse.Étude de cas de fraude 3 : Exploitation d'adresses similaires Revue des tactiques frauduleuses : Utiliser un générateur d'adresses pour créer des adresses ressemblant à celles de l'utilisateur et induire les utilisateurs en erreur en les poussant à copier la mauvaise adresse, ce qui entraîne une perte d'actifs.Étude de cas de fraude 4 : Divulgation de la phraseDate de publication : 13 déc. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 085Comment sécuriser mon compte après avoir détecté une activité inhabituelle ?
Trouvez toute Adresse vérifiée que vous n'avez pas ajoutée > Sélectionnez Supprimer > Confirmez deux foisSur l'application Connectez-vous > Accédez à Actifs > Sélectionnez Retirer Choisissez la devise de retrait > Sélectionnez le réseau Sélectionnez le Carnet d'adresses > Pour toute Adresse vérifiée non ajoutée par vous, balayez vers la gauche pour supprimerClé d'authentification Pour consulter ou gérer vos clés d'authentification : Ouvrez l'OKX App > Sélectionnez Menu Accédez à Profil et paramètresDate de publication : 21 mars 2025Date de mise à jour : 25 août 202637Comment activer la liste blanche ? (web)
Vous pouvez saisir l’adresse ou sélectionner une adresse depuis votre carnet d’adresses. S’il n’y a aucune adresse disponible, vous pouvez sélectionner Ajouter une adresse ou Gérer le carnet d’adresses pour ajouter une nouvelle adresse à votre carnet d’adresses. Ouvrez votre carnet d’adresses 4. Sélectionnez Ajouter une adresse et choisissez l’option souhaitée : adresse unique ou adresses multiples.Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 14 août 2026431Comment activer la liste blanche ? (application)
Avec cette fonctionnalité activée, tu ne peux retirer qu'aux adresses enregistrées dans ton carnet d'adresses. Pour ajouter une nouvelle adresse, il suffit de l'ajouter à ton carnet d'adresses avant de retirer.Date de publication : 31 juil. 2026Date de mise à jour : 5 août 20265Comment puis-je mettre à jour mon email ?
l'adresse e-mail actuelle.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 20263Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?
La balise (tag/memo) est une suite de caractères unique utilisée pour identifier une adresse de dépôt. Cela permet de s'assurer que les fonds sont crédités à l'adresse correcte. OKX attribue des tags différents aux adresses de dépôt de certaines cryptos, selon les exigences du réseau. Les tags existent par paires, un pour chaque adresse de dépôt. Vous devez renseigner à la fois l’adresse de dépôt et le tag/memo avant de soumettre votre demande.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 26 août 2026422Qu’est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?
Vous serez redirigé vers une page d’informations sur le dépôt indiquant les adresses d’envoi et de destination et le montant de dépôt requis (hors frais de réseau). Sélectionnez la bonne crypto avant de passer à la phase suivante Veillez à effectuer un dépôt conformément aux instructions de cette page La page d’informations sur le dépôt comprend : L’adresse d’envoi : l’adresse que vous tentez de vérifier. L’adresse de destination : votre adresse OKX affichée à l’écran.Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 27 août 202678