Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
Miten lisään OKX:n sähköpostit sallittujen listalle?
Jos sähköpostipalveluntarjoaja ohjaa OKX:n sähköpostit roskapostikansioosi, voit lisätä sähköpostiosoitteemme sallittujen listalle noudattamalla alla olevia ohjeita.Gmail Kirjaudu Gmail-tilillesi ja valitse Settings ja See all settings Avaa asetussivu Etsi Filters and Blocked Addresses -välilehti ja valitse Create a new filter Luo suodatin Kirjoita okx.com From-kenttään ja valitse Create filter Rastita valintaruutu kohdan Never send it to Spam vierestä ja valitse Create filter Valitse Never sendJulkaistu 26.11.2024Päivitetty 25.8.202685Miten voin tarkistaa EML-tiedoston avulla, onko sähköposti virallisesti OKX:ltä?
"From" (lähettäjä) Tämä on lähettäjän osoite, joka näkyy Saapuneet-kansiossasi ja joka on helppo väärentää. Esimerkki: Lähettäjä: noreply@okx.com2. Return-Path / smtp.mailfrom (palvelimen havaitsema lähettäjä) Return-path, eli palautuspolku, on osoite, jota sähköpostipalvelin käyttää viestin lähettämiseen. Se on luotettavampi kuin "From" (lähettäjä) -kentässä näkyvä tieto, mutta sekin voi olla väärennetty.Julkaistu 24.11.2025Päivitetty 1.9.202625Kuinka poistan pankki- tai luottokorttini?
Valitse From nähdäksesi kaikki käytettävissä olevat korttisi. OKX:n sovelluksen talletussivu, jossa Visa-kortti valittuna Valitse Hallitse ja napauta sitten poistokuvaketta kortin vieressä, jonka haluat poistaa. OKX:n sovelluksen talletus paneelista tallennetuilla korteilla ja poista optiot Valitse Poista vahvistaaksesi. Uuden kortin lisäämiseksi katso Miten ostan pankki- tai luottokortilla? Huomautus: Singaporessa ja Yhdysvalloissa tuetaan vain pankkikortteja.Julkaistu 21.4.2026Päivitetty 26.8.20262Mitä tarkoittavat varojen lähde (SoF) ja varallisuuden lähde (SoW)?
Jos varat tulevat kiinteistön myynnistä, voit valita vaihtoehdon Proceeds from Non-Digital Asset Sale ja toimittaa kiinteistön myyntisopimuksen tai verodokumentit todennusta varten. Jos ostat 100 USDC:tä OKX:stä ja rahat 100 USDC:n ostoon tulevat palkastasi, sinun tarvitsee valita varojen lähteeksi Työtulot.Julkaistu 24.12.2024Päivitetty 11.8.2026981OKX AI 101
Kapea tekoäly: Keskittyy yhteen tehtävään, kuten kuvantunnistukseen tai Go-pelin pelaamiseen. Tekoälyn yleisäly (AGI): Pystyy suorittamaan erilaisia tehtäviä eri aloilla — on edelleen tutkimuksen tavoite. Koneoppiminen on tekoälyn osa-alue; syväoppiminen on koneoppimisen osa-alue.Suurten kielimallien (LLM) Suurten kielimallien (LLM) avulla toimiva tekoälyagentti saa "aivonsa".Julkaistu 4.5.2026Päivitetty 26.8.202610Miten käytän OKX Walletin treidaajatilaa DCA-strategiatreidaukseen?
Varmista ennen jatkamista, että lompakkosi on asetettu treidaajatilaan.DCA-strategian parametriasetuksetPakolliset parametrit Parametri Kuvaus Treidattavat tokenit Valitse myytävä token (From token) ja ostettava token (To token) Kaupan kokonaissumma Kauppaan käytettävien tokenien kokonaissumma Aikaväli Toimeksiantojen välinen toteutusaikaväli.Julkaistu 14.5.2026Päivitetty 1.9.202619OKX DEX -käyttöopas (Web)
Tällä hetkellä OKX DEX tukee krypton treidausta 26 ketjussa ja ketjujenvälisiä swapeja 17 ketjussa.Swap Valitse kohdassa From niiden tokenien summa, jotka haluat swapata pois; valitse kohdassa To niiden tokenien summa, jotka haluat swapata tilalle. Kun olet valmis, jatka valitsemalla Swap. Jos kaasumaksusi riittävät, sinut ohjataan toimeksiannon yhteenvetosivulle, jossa vahvista tiedot ja valitse Confirm swap.Julkaistu 25.8.2023Päivitetty 1.9.20261 028Miksi en voi nostaa varoja?
Alla on yleisiä syitä ja vastaavat ratkaisut:24 tunnin nostorajaVarasalasanan muutokset Sovelluksen uusin versio ei enää edellytä varojen salasanaa. Jos sivullasi näkyy 24 tunnin nostorajoitus varojen salasanan muuttamisen vuoksi, päivitä sovellus uusimpaan versioon tai käytä verkkoversiota jatkaaksesi. Huomautus: jos olet luonut lompakon, varmista, että varmuuskopioit siemenlauseen ja yksityisen avaimen ennen päivitystä.Julkaistu 4.8.2026Päivitetty 5.8.20266Passkey-ominaisuuden UKK:t
Jos sinua pyydetään skannaamaan QR-koodi, vaikka käytät alkuperäistä laitetta ja Apple ID:tä, se voi johtua siitä, että iOS:n versio on vanhentunut eikä se tue passkey-ominaisuutta. Voit ratkaista tämän päivittämällä iPhonen uusimpaan iOS-versioon. Päivityksen jälkeen voit suorittaa todennusprosessin.2. Kuinka voin kirjautua sisään passkeyn avulla, jos olen vaihtanut uuteen iPhoneen?Julkaistu 19.3.2025Päivitetty 26.8.2026175450 000 XPL X Drops -kampanjan ehdot
Jos näiden ehtojen käännettyjen versioiden ja englanninkielisen version välillä on ristiriitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen.Julkaistu 16.12.2025Päivitetty 13.8.2026Miten valtuutan uuden laitteen kirjautuessani sisään?
Huomautus: välttääksesi vaikutuksia kirjautumiseesi suosittelemme päivittämään sovelluksen uusimpaan versioon. Varmista, että varmuuskopioit lompakkosi siemenlauseen ja yksityisen avaimen turvallisesti.Kasvojentunnistuksen todennus Tilisi turvallisuuden vuoksi uudelta laitteelta kirjautuessa vaaditaan kasvojentunnistuksen todennus tiliisi liitetyllä henkilötodistuksella. Noudata puhelimesi ohjeita räpäyttämällä silmiä, nyökkäämällä tai pudistamalla päätä.Julkaistu 31.8.2023Päivitetty 4.9.202614 223Täytyykö minun maksaa maksuja talletuksesta ja nostosta?
Uudessa versiossa maksut vähennetään kokonaisaldostasi, eivätkä nostosummastasi. Jos käytät vanhempaa versiota, maksut veloitetaan edelleen nostosummastasi. Varmuuskopioi aina Web3-lompakkosi yksityiset avaimet ja siemenlauseet ennen sovelluksen poistamista tai päivittämistä, jotta varasi pysyvät turvassa.Julkaistu 1.6.2023Päivitetty 5.8.20265 678Miksi OKX:n sovellukseni ei toimi?
Asenna sovellus uudelleen Jos edelliset vaiheet eivät toimi: Poista sovellus laitteestasi Käynnistä puhelimesi uudelleen Lataa uusin versio virallisesta sovelluskaupasta Kirjaudu uudelleen Varmista aina, että varmuuskopioit palautuslauseesi tai kirjautumistietosi ennen sovelluksen poistamista.Milloin minun tulisi ottaa yhteyttä tukeen?Julkaistu 16.3.2026Päivitetty 28.8.202641Suurten nostojen suojaus UKK
Tuettu: Verkossa ja sovelluksessa (versio 6.176.0 tai uudempi)Mitkä kanavat kuuluvat mukaan? 24 tunnin kumulatiivinen raja koskee seuraavia kanavia: On-chain-nostot P2P-myynti Pay-lataus API-nostot (mukaan lukien alatilien nostot)Kuinka otan käyttöön suuren nostosuojauksen? Siirry kohtaan Turvakeskus > Suuri nostosuojaus ottaaksesi ominaisuuden käyttöön ja asettaaksesi kynnyksen.Julkaistu 7.7.2026Päivitetty 5.8.20266Miten seuraan varojani, kun treidan spot- ja futuuritreidauksessa?
Uusi versio näyttää myös käyttäjän kaikki varat, mukaan lukien alle 8-bittiset varat, toisin kuin vanha versio.Miten saan vain tietyt varat tai omistukset näkymään? Kun olet valinnut haluamasi tyypin pudotusvalikosta, vastaavan ehdon tulos voidaan näyttää. Kun napsautat Suodatin valinnan jälkeen, voit valita, mitkä Positiotyypit näytetään luettelossa.Julkaistu 23.10.2024Päivitetty 5.8.202624