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¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación...Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 5 ago 202631¿Cómo compro y vendo en Spot y por qué mi saldo disponible aparece como 0? (1)
¿Vender en Spot es lo mismo que abrir un short? Vender en Spot no es lo mismo que abrir un short. Vende cripto que ya posees, por lo que solo puede vender lo que realmente hay en tu cuenta. Si quieres una única orden rápida sin fijar tú mismo un precio, usa Buy/Sell. Si prefieres fijar tu propio precio y esperar a que el mercado lo alcance, coloca una orden límite en Spot.¿Es diferente comprar y...Publicado el 4 sept 2026Actualizado el 4 sept 2026¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
OKX completa el proceso de depósito en función del estado final de la capa 1 y las confirmaciones de bloque. [1 Verificación de paquete]: el depósito solo requiere verificación en la capa 2. [2 Verificaciones de paquetes]: el depósito requiere verificación tanto en la capa 1 como en la capa 2.Congestión de la red blockchain Cuando la red blockchain está congestionada, los plazos de confirmación de transacciones pueden ampliarse, lo que puede retrasar la hora de llegada del depósito.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 13 ago 2026511¿Cómo puedo reclamar mi pase de OKXclusivo RL?
Paso 1: Descarga la aplicación de OKX Wallet Escanea el código QR para descargar el App de OKX Paso 2: Crea una nueva OKX Wallet o añade una wallet ya existente Si no tienes wallet de criptos y necesitas crear una: [1] Elegir Wallet desde la palanca superior y haz clic en No tengo cartera > Frase semilla [2] Permitir ahora [3] Hacer copia de seguridad ahora > A iCloud o Escribiéndolas [4] Escribe tu contraseña > Confirma para hacer una copia de seguridad Si ya tienes una wallet de cripto (como MetamaskPublicado el 5 abr 2023Actualizado el 5 ago 202644Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
Figura 1.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 13 ago 2026189Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de dirección
Ejemplo 1: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 2, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para una red específica, en función de la compatibilidad. Ejemplo 2: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Entrada 3: dirección A (EVM) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 3, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para las redes compatibles con EVM.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 5 ago 2026864Preguntas frecuentes acerca de la estrategia Iceberg
La primera orden límite de compra se ejecuta al precio medio actual (ask 1 + bid 1)/2. La segunda orden de compra límite se realizará al precio de bid 1, mientras que la tercera se realizará al precio de bid 2, etc. La cantidad por orden es de alrededor de 0,1 BTC (multiplicado por el número aleatorio). Si el precio supera los 35.000, la orden se detendrá temporalmente. Si la orden se ejecuta, se cursarán nuevas órdenes en función de la última posición del libro de órdenes.Publicado el 4 ago 2023Actualizado el 5 ago 202617¿Cómo puedo configurar una alerta de precio?
Para ello, sigue estos pasos: En la app: 1. Toca Trade > Selecciona el tipo de trading en la parte superior. 2. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha > Alertas > Añadir alerta. 3. Configura los parámetros de tu alerta > Añadir alerta. En la web: En la página de trading, ve a la opción Alertas haciendo clic en el ícono de campana sobre el gráfico de trading.Publicado el 30 abr 2024Actualizado el 5 ago 2026263¿Cómo actualizo mi nombre verificado, información de identidad, documento o país de residencia?
Utiliza el canal de soporte oficial y explica: 1. Por qué debe cambiarse la información; 2. El campo y la información que se muestran actualmente; 3. La información correcta; 4. El documento oficial de respaldo disponible.Publicado el 28 ago 2026Actualizado el 4 sept 20262¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Este es un ejemplo que muestra cómo pueden divergir los dos valores: Fase 1: el usuario deposita 1 BTC a las 17:00 (UTC) y se toma una instantánea de su valor equivalente de 60,000 USD. Este valor está bloqueado para la confirmación del retiro. Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 0 No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 2: se confirma el depósito y se inicia el trading.Publicado el 13 may 2024Actualizado el 26 ago 2026393¿Qué es el bot spot DCA y cómo se usa?
Supongamos que: Base importe de la orden de seguridad = 100 USDT Se permiten hasta cinco órdenes de seguridad Así es como el bot distribuye los fondos para diferentes multiplicadores: Orden de seguridad Multiplicador = 1 (plano) Multiplicador = 2 (doble) Multiplicador = 0,5 (mitad) 1 100 100 100 2 100 200 50 3 100 400 25 4 100 800 12,5 5 100 1.600 6,25 Esto es lo que significan estos perfiles: Multiplicador = 1 (asignación plana): cada orden de seguridad utiliza el mismo importe: 100 USDT.Publicado el 3 oct 2025Actualizado el 27 ago 202613¿Cómo compro NFT?
Si ya tienes una billetera, también puedes importarla directamente con tu frase semilla o clave privada. 2. Busca tus NFT favoritos o encuentra tu colección preferida y selecciona el NFT 3. Puedes elegir Hacer oferta o Comprar, completa los detalles y selecciona Confirmar para completar tu ordenEn la app 1. Abre la OKX app y, a continuación, selecciona Web3 en la parte superior. Conecta tu billetera de OKX, y busca OKX > Más > NFT 2.Publicado el 30 may 2023Actualizado el 4 sept 2026532Preguntas frecuentes sobre los referidos de DEX
Fórmula: Tu comisión real = Tasa de comisión total - Descuento otorgado al amigo Ejemplos: Ejemplo 1: Tu nivel: nivel 1 (20 % de comisión total) Descuento otorgado a tu amigo: 10 % Comisión de trading de tu amigo: 10 USDC Resultado: Tu comisión: 10 USDC × (20 % - 10 %) = 1 USDC Descuento de tu amigo: 10 USDC × 10 % = pagó 1 USDC menos Ejemplo 2 (aviso importante): Tu nivel: nivel 1 (20 % de comisión total) Descuento otorgado a tu amigo: 20 % Resultado: Tu comisión = 20 % - 20 % = 0% (sin comisiónPublicado el 31 dic 2025Actualizado el 1 sept 20267Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android
Comienza con el Método 1, y si el problema continúa, sigue el Método 2 para eliminar la passkey dañada y volver a crearla.Método 1: actualiza los Servicios de Google Play Ve a Configuración > Todas las aplicaciones en tu teléfono y busca Servicios de Google Play. Busca Servicios de Google Play en la lista de aplicaciones de tu teléfono Selecciona el ícono del menú de tres puntos y elige Desinstalar actualizaciones.Publicado el 8 dic 2025Actualizado el 26 ago 20264840¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
después de indicar tu número de teléfono o correo electrónico Introduce tu número de teléfono o correo electrónico y selecciona Confirmar Rellena la siguiente información y selecciona siguiente: Nueva contraseña de inicio de sesión 8-32 caracteres 1 carácter en minúsculas 1 carácter en mayúsculas 1 número 1 símbolo Confirmar contraseña nueva Se te pedirá que completes la autenticación de seguridad.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 202632