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¿Cómo configuro mis preferencias?
¿Por qué no puedo cambiar entre las versiones Lite y pro de la app? La última versión de la app ya no admite cambiar entre las versiones Lite y pro. Consulta la versión actual.Configuración de perfil1. ¿Cómo cambio mi foto de perfil? Si tu cuenta no ha configurado un avatar antes, generaremos un avatar predeterminado único e interesante para ti.Publicado el 1 nov 2025Actualizado el 26 ago 202635¿Cuál es el riesgo y el tiempo de ejecución de Smart Picks?
Smart Picks ofrece una nueva alternativa al trading, permitiendo que cualquiera pueda hacer trade como un pro.¿Cómo utilizo Smart Picks? Smart Picks funciona como una tienda en línea para el trading. Te ayuda a descubrir la mejor estrategia entre tres estilos diferentes y te permite aplicarla a cualquiera de los tres principales tokens con un solo clic.Publicado el 26 sept 2024Actualizado el 4 sept 2026288¿Cómo activo la lista blanca? (app)
Por ejemplo, si haces una transacción a las 7:00 am UTC 4 jul 2024, el período de verificación se extenderá hasta las 7:00 am UTC 3 ago 2024. Permanente: La lista blanca es válida inicialmente por 30 días. Puedes cambiarla manualmente a permanente haciendo clic en 30 días > Permanente. Los retiros a una dirección permanente sin verificación omitirán la verificación cada vez. Configuración sin verificación: Si no seleccionas un período de verificación, cada retiro requerirá verificación.Publicado el 31 jul 2026Actualizado el 5 ago 20265¿Cómo puedo hacer spot trading con Jupyter Notebook?
15.1 De los últimos 7 días Para obtener más información sobre cómo acceder al historial de órdenes de los últimos 7 días, lee nuestra guía específica.15.2 De los últimos 3 meses Para obtener más información sobre cómo acceder al historial de órdenes de los últimos 3 meses, lee nuestra guía específica.16.¿Cómo puedo ir aún más lejos con la API de OKX en Jupyter Notebook? Para ver más ejemplos, descarga toda la información sobre Jupyter Notebook aquí.Publicado el 29 sept 2023Actualizado el 5 ago 2026576¿Cómo habilito la lista blanca? (en la web)
Por ejemplo, si realizas una transacción a las 7:00 UTC del 4 de julio de 2024, el período de verificación se extenderá a las 7:00 UTC del 3 de agosto de 2024.¿Cómo afecta esto a mis direcciones verificadas actuales? Todas las direcciones verificadas existentes en la libreta de direcciones de retiro se someterán ahora a un periodo de verificación de 30 días.Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 14 ago 2026431¿Por qué debería elegir el programa para afiliados de OKX?
Gestores de cuenta dedicados 24/7: cada vez que enfrentes un problema, podrás contar con nuestro administrador de cuentas experimentado y personalizado, así como con el servicio al cliente. Mensajería instantánea: puedes chatear con tus invitados de manera individual o en un chat grupal en OKX en cualquier momento y lugar. Colabora con subafiliados: crea y administra a tu propio equipo, y trabaja junto con los subafiliados para ampliar tu alcance.Publicado el 19 abr 2024Actualizado el 5 ago 202618Preguntas frecuentes del Consejo de Producto de OKX
La revisión de la solicitud tomará 7 días laborables. Nota: las devoluciones de comisión de trading y las campañas de recompensas mencionadas arriba están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todas las regiones.Publicado el 31 jul 2026Actualizado el 5 ago 20261¿Cómo utilizo la función de intervalo personalizado?
Con el intervalo personalizado, los usuarios pueden: Establecer intervalos de tiempo personalizados: personaliza los intervalos del gráfico más allá de las opciones predefinidas (por ejemplo, 2 minutos, 7 minutos, 45 minutos). Mejorar el análisis técnico: analiza los movimientos de precios con más precisión mediante el uso de intervalos de tiempo que coincidan con estrategias de trading específicas.Publicado el 5 mar 2025Actualizado el 5 ago 20267¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de depósito de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?
Límite semanal: El importe máximo que puedes depositar durante 7 días consecutivos. El límite se restablece de forma continua, 7 días después de la transacción que alcanzó el límite. Límite mensual: El importe máximo que puedes depositar en un periodo de 30 días. El límite se restablece de forma continua, 30 días después de la transacción que alcanzó el límite.Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 11 ago 20261¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de retiro de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?
Límite semanal: El importe máximo que puedes retirar durante 7 días consecutivos. El límite se restablece de forma continua, 7 días después de la transacción que alcanzó el límite. Límite mensual: El importe máximo que puedes retirar en un periodo de 30 días. El límite se restablece de forma continua, 30 días después de la transacción que alcanzó el límite.Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 5 ago 20261¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?
Límite semanal: El importe máximo que puedes depositar durante 7 días consecutivos. El límite se restablece de forma continua 7 días después de la transacción que alcanzó el límite. Límite mensual: El importe máximo que puedes depositar en un periodo de 30 días. El límite se restablece de forma continua 30 días después de la transacción que alcanzó el límite. Depósito máximo: El número máximo de depósitos que puedes realizar en un periodo determinado.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 5 ago 202632¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Límite semanal: El importe máximo que puedes retirar durante 7 días consecutivos. El límite se restablece de forma continua, 7 días después de la transacción que alcanzó el límite. Límite mensual: El importe máximo que puedes retirar en un periodo de 30 días. El límite se restablece de forma continua, 30 días después de la transacción que alcanzó el límite. Retiros máximos: El número máximo de retiros que puedes realizar en un periodo determinado.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 5 ago 202646¿Cómo puedo depositar EUR con Bancontact?
Una vez que confirmes el pago y lo apruebes, el dinero se agregará inmediatamente a tu saldo en efectivo.7. ¿Qué puedo hacer si mi depósito con Bancontact está pendiente o procesándose durante mucho tiempo? Después de 120 minutos en estado pendiente o en proceso, tu depósito será cancelado automáticamente. Recibirás un correo electrónico de confirmación de que tu depósito se ha cancelado.Publicado el 13 sept 2024Actualizado el 5 ago 20264¿Qué es el Programa de Reembolso Completo para Nuevos Usuarios?
Al completar el trade requerido, los usuarios recibirán un paquete de regalo equivalente al valor del importe de su primer trade, distribuido durante 7 días.preguntas frecuentes1. ¿Cómo puedo ser elegible para este Programa de Reembolso Completo para Nuevos Usuarios?Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 26 ago 20268¿Cómo puedo depositar EUR con iDEAL?
Una vez que confirmes el pago, el dinero se añadirá inmediatamente a tu saldo de efectivo.7. ¿Qué puedo hacer si mi depósito a través de iDEAL sigue figurando como pendiente o en proceso durante mucho tiempo? Después de 90 minutos en estado pendiente o en proceso, tu depósito será cancelado automáticamente. Recibirás un correo electrónico de confirmación de que tu depósito se ha cancelado.Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 5 ago 202622