Ve al centro de ayuda Selecciona Unirse a la cita de videollamada en Herramientas de autoservicio Selecciona unirse a la cita de videollamada Introduce el código de autenticación para unirte a la videollamada Introduce el código de autenticación para unirte a la videollamada Nota: el código OTP por correo electrónico se enviará al correo electrónico de contacto verificado que usaste durante tu chat o ticket con el servicio al cliente.

Como parte del proceso de incorporación a OKX, la entidad que presente una solicitud (en lo sucesivo, el "Solicitante") para ser verificado e incorporado como cliente institucional deberá aceptar, aceptar y atestar las siguientes declaraciones: El solicitante realiza las declaraciones aquí establecidas, con efecto a partir de la fecha de ejecución, para proporcionar a OKX cierta información necesaria para confirmar que el solicitante es consciente de sus obligaciones en virtud de los Términos de

SourceForge es un sitio de reseñas de productos de clientes, que no está afiliado a OKX de ninguna manera. La promoción comienza el 8 ago 2023 y termina el 31 ago 2023 a las 23:59 UTC. Los primeros 50 clientes elegibles de OKX que tengan una reseña de cliente que cumpla con las Directrices de Reseñas de SourceForge y que se publique en SourceForge entre 8 ago 2023 y 31 ago 2023 serán elegibles para una tarjeta regalo de 20 $ (el "Regalo").

SourceForge es un sitio de reseñas de productos de clientes, que no está afiliado a OKX de ninguna manera. La promoción comienza el 8 ago 2023 y termina el 31 ago 2023 a las 23:59 UTC. Los primeros 150 clientes de OKX Wallet que cumplan las Directrices de Revisión de SourceForge y publiquen una reseña en SourceForge entre 8 ago 2023 y 31 ago 2023 serán elegibles para una tarjeta regalo de 20 $.

¿Cuándo debo contactar con el servicio al cliente? Deberías contactar con el servicio al cliente a través del Asistente de OKX si: Tu transacción en OKX aparece como completada, pero tu saldo no se ha actualizado. Has enviado cripto accidentalmente a una dirección o red incorrecta. Pero primero, visita aquí. Necesitas ayuda para identificar un depósito/retiro fallido o atascado. Nota: el servicio al cliente solo puede ayudar con las transacciones realizadas a través de nuestra plataforma.

Selección del ganador: Todos los clientes que participen serán ingresados en un generador de selección aleatoria.

También puedes consultar tu historial de chats con nuestro servicio al cliente siguiendo estos métodos. Ten en cuenta que la notificación por correo electrónico no se puede responder directamente. Es solo a modo informativo. Para hablar con el servicio al cliente, deberás abrir los detalles del ticket desde el enlace único que figura en el correo electrónico. Nota: Si tu ticket se ha cerrado, ya no podrás responder.

Si ninguna de las opciones anteriores se aplica a ti, contacta con nuestro servicio al cliente haciendo clic en el botón de abajo:

Comunícate con el servicio al cliente de inmediato Contacta con nuestro servicio al cliente a través del OK Assistant en el Centro de ayuda de OKX. Proporciona los siguientes detalles: Tu UID y información de la cuenta (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento) UID del destinatario (si lo conoces) ID de referencia Fecha, hora e importe del retiro Nuestro equipo del servicio al cliente revisará el caso e intentará comunicarse con el destinatario en tu nombre.

Contacta con su servicio al cliente con los siguientes detalles: ID de transacción (TxID o hash) Activo e importe Dirección de la billetera de destino Hora del retiro Cualquier captura de pantalla relevante Estarán en la mejor posición para ayudarte más. Si ninguna de las opciones anteriores se aplica a ti, contacta con nuestro servicio al cliente haciendo clic en el botón de abajo:

Tu user ID nos ayuda a identificar tu cuenta de manera rápida y precisa, lo que lo convierte en una referencia importante para consultas de servicio al cliente, verificación de seguridad, programas de afiliados y ciertas transacciones. Tanto si necesitas recuperar detalles de la cuenta, participar en programas de referidos o solucionar problemas con el servicio al cliente, tu user ID garantiza una comunicación fluida y eficiente.

Grupos de trading Administración de grandes grupos: las órdenes complejas pueden automatizarse para grupos de trading con hasta 200 clientes. Ejecución aislada: los grandes grupos también se benefician de la ejecución aislada. Cada uno de los trades de tus clientes se ejecutará en su propio bot aislado. Cada cliente dispone de su propio registro, historial de eventos y datos de G&P individuales. Los datos de G&P agregados están disponibles para todo el grupo.

Puedes tener los detalles del depósito/retiro listos y contactar con nuestro servicio al cliente inmediatamente comenzando con nuestro chatbot de IA: lo puedes encontrar en el centro de ayuda de OKX en la página web o en la app. También puedes contactar con nuestro servicio al cliente a través del chatbot. Nota: los detalles del depósito/retiro incluyen: criptomoneda, importe, el tag correcto, el tag incorrecto que ingresaste y el valor hash de la transacción.

Consulta al servicio de atención al cliente Si tienes alguna pregunta sobre el estado admitido de un token en particular, contacta con nuestro servicio al cliente para obtener información y orientación precisas. Infórmate A medida que evoluciona el mercado de activos digitales, se pueden añadir o eliminar nuevos tokens. Consulta nuestros anuncios de forma regular para mantenerte al día sobre los últimos tokens compatibles.

Nuestro equipo de servicio al cliente sigue disponible para atender cualquier otra inquietud o problema que puedas tener. Contacta con nosotros aquí.