Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos de productos
¿Cómo puedo comprar criptos con Apple Pay?
¿Cómo añado mi tarjeta a Apple Pay? Puedes consultar las instrucciones en la documentación oficial de soporte de Apple aquí para añadir tu Visa o Mastercard a Apple Wallet.2. ¿Por qué no puedo usar Apple Pay para comprar criptos? Apple Pay solo está disponible en iPhones y otros dispositivos Apple; actualmente está limitado a usuarios de Australia, la UE y los EAU.Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 5 ago 2026Preguntas frecuentes6¿Cómo descargo la OKX app en un iPhone (iOS)?
Si no tienes un documento de identidad de Apple registrado en una región compatible, sigue los pasos a continuación para crear uno antes de descargarla.Regístrate con un nuevo documento de identidad de Apple Nota: si no tienes un Apple ID, puedes crear uno siguiendo los pasos a continuación (el registro debe cumplir con los términos de servicio de Apple). 1. Visita el sitio web oficial de Apple: https://appleid.apple.com/account Visita el sitio web de Apple 2.Publicado el 26 feb 2025Actualizado el 25 ago 2026Preguntas frecuentes8095Preguntas frecuentes sobre Social Login
Asegúrate de usar exactamente el mismo método de inicio de sesión y la misma cuenta social utilizados para crear la billetera.P: ¿Por qué el mismo Apple ID crea billeteras diferentes en la OKX App y la iOS OKX Wallet App? La iOS OKX Wallet App y las demás plataformas usan entidades de desarrollador de Apple diferentes. Por lo tanto, Apple puede devolver identificadores de usuario distintos para el mismo Apple ID, lo que hace que el sistema los reconozca como cuentas separadas.Publicado el 7 sept 2026Actualizado el 8 sept 2026Preguntas frecuentes4Preguntas frecuentes sobre passkeys
¿Por qué no puedo verificar mi passkey con mi dispositivo original y mi Apple ID? Si te piden que escanees un código QR incluso cuando usas tu dispositivo original y el Apple ID, puede deberse a que tu versión de iOS está desactualizada y no es compatible con la función de passkey. Para resolverlo, por favor actualiza tu iPhone a la última versión de iOS. Una vez actualizado, podrás completar el proceso de verificación sin problemas.2.Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 26 ago 2026Preguntas frecuentes175¿Cómo compro criptos con Google Pay?
Si quieres saber cómo puedes comprar criptos con Apple Pay, visita aquí.Publicado el 22 jul 2025Actualizado el 4 ago 2026Preguntas frecuentes4¿Cómo creo passkeys? (en la app)
Si cambias de teléfono o modificas tu ID de Apple, es posible que tu passkey actual deje de funcionar y tengas que restablecerla. Algunas funciones de restablecimiento para usuarios de iOS pueden requerir iOS 18 o posterior.Cómo restablecer una passkey Si tienes 1 sola passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto es así porque siempre debe haber al menos 1 passkey vinculada a tu cuenta.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 5 ago 2026Preguntas frecuentes6¿Qué es OKX Card?
Puedes usar la OKX Card en cualquier lugar donde se acepte Visa o Mastercard: Tiendas físicas mientras viajas Reservas de hoteles, restaurantes y aerolíneas Sitios web y servicios en línea internacionales La OKX Card también es compatible con Apple Pay y Google Pay para pagos sin contacto fáciles.¿Cómo cambio la dirección de facturación en mi OKX Card? Abre el OKX app y ve a Pagar > Tarjetas > Gestionar dirección. Introduce tu nueva dirección y selecciona Guardar.Publicado el 24 mar 2026Actualizado el 26 ago 2026Preguntas frecuentes264OKX colabora con Tafabot para ofrecer más bots, como los de Spot, futuros y arbitraje
Para acceder a Tafabot, sigue estos pasos: Descarga la aplicación Tafabot de Google Play Store o Apple App Store. Crea una cuenta. Haz clic en "Connect to an exchange" (Conectarse a un exchange). Introduce tus claves de API (consulta cómo obtener tus API de OKX). Ya puedes empezar a usar Tafabot. Para abrir una cuenta OKX, regístrate aquí.Publicado el 23 may 2023Actualizado el 5 ago 2026Anuncios¿Cómo hago una copia de seguridad de mi billetera en iCloud, Google Drive y Huawei Cloud?
Cada Apple ID, cuenta de Google o Huawei ID usará una contraseña de respaldo. Cuando quieras hacer una copia de seguridad de otra billetera, deberás verificar la contraseña que estableciste anteriormente.¿Qué debo hacer si no puedo hacer una copia de seguridad de mi billetera?Publicado el 12 ene 2023Actualizado el 5 ago 2026Preguntas frecuentes10.018¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Sigue las indicaciones para descargar y comenzar la configuración.Opción 2: descarga desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo Para dispositivos Apple: busca la app de autenticación en App Store y descárgala. Para dispositivos Android: descarga la app desde Google Play (tu dispositivo debe tener acceso a los servicios de Google). También está disponible en otras tiendas de aplicaciones importantes, como Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store y vivo App Store.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 5 ago 2026Preguntas frecuentes3Preguntas frecuentes: X-Perps de TradFi vs. acciones reales
Cuando tradeas con un X-Perp en AAPL, TSLA o NVDA, no posees acciones de Apple, Tesla o Nvidia. Tienes una posición de derivados vinculada al movimiento del precio de las acciones subyacentes.¿Tengo la propiedad de las acciones subyacentes cuando tradeo con un X-Perp TradFi? No, los X-Perps no te otorgan la propiedad legal de las acciones subyacentes.Publicado el 9 jun 2026Actualizado el 13 ago 2026Preguntas frecuentes¿Cómo aseguro mi cuenta después de detectar actividad inusual?
Más información sobre Passkey aquí.Cuenta de inicio de sesión de terceros (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Desvincula tu inicio de sesión de terceros mediante redes sociales.Publicado el 21 mar 2025Actualizado el 25 ago 2026Preguntas frecuentes37Guía OKX para principiantes sobre el EEE
Empieza tu aventura cripto en 4 sencillos pasos.Paso 1: crea tu cuenta Crea una cuenta de OKX usando tu correo electrónico o tu cuenta de Telegram, Apple o Google, además de tu número de teléfono. Te explicamos cómo crear una cuenta de OKX aquí.Paso 2: completa tu verificación de identidad (KYC) Para cumplir con la normativa, OKX verificará tu identidad. Así, podrás proteger tu cuenta y acceder a los servicios de OKX.Publicado el 30 jun 2025Actualizado el 5 ago 2026Preguntas frecuentes25¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo al iniciar sesión?
Para descargar la OKX app, puedes hacerlo a través de: Android: Descarga desde la página oficial de descarga iOS: Inicia sesión con tu Apple ID en la App Store y, a continuación, busca OKX para descargarla.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 sept 2026Preguntas frecuentes14.226Guía para principiantes de OKX
Comienza tu viaje en cripto en 4 pasos sencillos:Paso 1: Registrar una cuenta Regístrate para una cuenta OKX con tu correo electrónico, Telegram, cuenta de Apple o Google y número de teléfono. Descubre cómo registrar una cuenta OKX aquí.Paso 2: Completa la verificación de identidad Para cumplir con las normativas, OKX verifica tu identidad. Esto ayuda a asegurar tu cuenta y a permitirte acceder a los servicios de OKX.Publicado el 20 mar 2023Actualizado el 25 ago 2026Preguntas frecuentes1796