Gib wichtige Details an: Füge relevante Transaktions-IDs, Zeitstempel oder Screenshots bei, damit unser Team die Angelegenheit schneller untersuchen kann. Schau regelmäßig vorbei: Unser Support-Team kann zusätzliche Informationen anfordern, um deinen Fall abzuschließen.

Bei Problemen mit Einzahlungen, Auszahlungen oder Überweisungen, die über unsere Plattform getätigt wurden, kontaktiere bitte unseren Kundensupport direkt – unser Team hilft dir von der Exchange-Seite aus weiter.

Der OKX Product Council ist eine geschlossene Gruppe aktiver OKX-Nutzer mit direktem Draht zu den Teams, die unsere Produkte entwickeln und vermarkten. Nachfolgend findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Programm.Was ist der OKX Product Council? Der Product Council ist eine Gruppe aktiver OKX-Nutzer, die direkt Feedback an die Teams geben, die unsere Produkte entwickeln und vermarkten.

Wenn es Unstimmigkeiten mit deinen eingereichten Geschäftsinformationen und Dokumenten gibt, wird sich unser Customer Due Diligence Team per E-Mail zur Klärung an dich wenden. Alternativ kannst du dich auch an unseren Kundensupport wenden, der deine Anfrage an das richtige Team weiterleitet. Änderungen können es erforderlich machen, dass du zusätzliche Dokumente bereitstellst.5. Wie sollte ich das Land meines Unternehmens und die Art der juristischen Institution auswählen? A.

Laut dem Operations Team von OKT-Chain wird OKT Chain voraussichtlich bald den Betrieb einstellen. Sobald das passiert, werden Assets nicht mehr on-chain handelbar sein. Um potenzielle Verluste zu vermeiden, empfehlen wir dir dringend, deine Assets so schnell wie möglich auf eine zentralisierte Börse einzuzahlen, die OKT-Chain unterstützt.Wie führe ich eine Auszahlung durch?Wo kann ich meine Assets auszahlen?

Gib deine App-Version, das mobile Betriebssystem, Screenshots und an, ob du die Identitätsverifizierung abgeschlossen hast, damit das Team den Fall untersuchen kann. Teile niemals deine Seed-Phrase, deinen Private Key oder dein Passwort.

Dein Signal wird nun von unserem Team überprüft. Überprüfe deine Signaleinnahmen. Als Signalanbieter kannst du deine Signaleinnahmen im Marktplatz-Dashboard einsehen Hinweis: Überprüfe deinen Kontostatus im Bereich Details.

Wenn Sie nicht fortfahren können, während Sie darauf warten, dass Ihr Team bestimmte Dokumente vorbereitet, können Sie weiterhin an anderen Teilen des Antrags arbeiten. Verwenden Sie die Fortschrittsleiste auf der Seite, um zu navigieren und alle verbleibenden Abschnitte auszufüllen. Hinweis: Das Dokument sollte ein Original sein (vorzugsweise im PDF-Format), eine klare Qualität haben und kleiner als 20 MB sein.

Nach der Einreichung Sobald Sie alle Felder und Uploads abgeschlossen haben, wird unser Team Ihre Einreichung prüfen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe beim Hochladen Ihrer Dokumente benötigen, können Sie uns gerne über unseren Chatbot auf unserem Support-Center kontaktieren.

Wenn das Cloud-Backup nicht verfügbar ist, kannst du dich an unser Kundensupport-Team wenden, um Unterstützung zu erhalten.Wie richte ich mein Pay-Konto ein? Die Einrichtung deines Pay-Kontos ist ganz einfach. Es gibt einen schnellen Onboarding-Prozess innerhalb von Pay. Du kannst das Konto einrichten, indem du schnell und sicher einen Passkey auf deinem Gerät generierst. Wenn du mehr über OKX Pay erfahren möchtest, besuche unsere FAQ-Seite.

Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) UID des Empfängers (falls bekannt) Referenz-ID Datum, Uhrzeit und Betrag der Auszahlung Unser Support-Team wird den Fall prüfen und versuchen, den Empfänger in deinem Namen zu erreichen. Hinweise: Wir geben aufgrund von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen keine persönlichen Daten anderer Nutzer weiter. Die Rückgabe der Gelder hängt vollständig von der Zusammenarbeit des Empfängers ab.

Arbeite mit Sub-Affiliates zusammen: Baue dein eigenes Team auf und verwalte es, und arbeite gemeinsam mit Sub-Affiliates, um deine Reichweite zu vergrößern. Performance-Tracking in Echtzeit: Wir bieten auch Echtzeit-Tracking und -Berichte an, damit du sehen kannst, wie deine Empfehlungen performen.

Ganz gleich, ob Sie Kontodaten abrufen, an Empfehlungsprogrammen teilnehmen oder Probleme mit dem Support-Team beheben müssen, Ihre Benutzer-ID sorgt für eine reibungslose und effiziente Kommunikation. Wenn Sie Ihre Benutzer-ID griffbereit haben, können Sie viele Prozesse vereinfachen, sodass Sie ohne Verzögerungen auf Unterstützungs- und Plattformfunktionen zugreifen können.

Bitte überprüfe deine E-Mails auf Updates, da unser Onboarding-Team dich möglicherweise für weitere Informationen kontaktieren wird.

Sobald du alle erforderlichen Informationen eingereicht hast, wird unser Team deinen Fall so schnell wie möglich bearbeiten. Falls eine zusätzliche Überprüfung notwendig ist, kontaktieren wir dich mit einem Update per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail.Was passiert, wenn ich nicht auf die Anfrage antworte?