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Wie sichere ich mein Konto, nachdem ich ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt habe?
Wenn dir in deinen Kontoeinstellungen etwas Ungewöhnliches auffällt, überprüfe und aktualisiere unbedingt diese wichtigen Sicherheitseinstellungen:Konto-Passwort Du kannst dein Login-Passwort mit den folgenden Schritten ändern: Öffne deine OKX App Wähle die Option Menü Seite „Nutzer-Center“ öffnen Navigiere zu Profil und Einstellungen Wähle Sicherheit aus Wähle Login-Passwort und folge den Anweisungen, um es zu aktualisieren Hinweis: Es wird empfohlen, ein starkes Passwort zu verwenden, das eineVeröffentlicht am 21. März 2025Aktualisiert am 25. Aug. 202637Wie sichere ich mein Exchange-Konto?
Login-Passwort ändern oder Konto sperren Wenn du ungewöhnliche Login-Aktivitäten oder Aktionen feststellst, die nicht von dir durchgeführt wurden, ändere bitte umgehend dein Login-Passwort unter den Sicherheitseinstellungen oder gehe zu Sicherheitseinstellungen > Konto verwalten und sperre dein Konto rechtzeitig, um weitere Verluste von Assets zu verhindern. Gängige Betrugstechniken, die von Betrügern verwendet werden1.Veröffentlicht am 12. Juni 2024Aktualisiert am 26. Aug. 20261.411Wie nehme ich an einem Videoanruf mit dem Kundensupport teil?
Wähle auf der Login-Seite Hilfecenter aus Wähle das Symbol oben rechts aus Wähle auf der Login-Seite das Symbol Ticketcenter > Hilfe aus Wähle „Videoanruf-Termin beitreten“ aus Gib den Verifizierungscode ein, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wurde, und tritt dem Videoanruf bei Gib den Verifizierungscode ein, um dem Videoanruf beizutreten Hinweis: Nachdem deine Kontakt-E-Mail-Adresse verifiziert wurde, erhältst du Ticket-Updates per E-Mail.Veröffentlicht am 26. Aug. 2025Aktualisiert am 25. Aug. 202662Wie verwende ich einen physischen Sicherheitsschlüssel, um mein Konto zu schützen?
Passkey-basierte Authentifizierung Verwende deinen Hardware-Sicherheitsschlüssel, um deine Identität bei Logins und wichtigen Aktionen – wie Auszahlungen – zu verifizieren, und erhalte so eine zusätzliche Sicherheitsebene gegen unbefugten Zugriff.Veröffentlicht am 10. Jan. 2025Aktualisiert am 25. Aug. 202621.984Warum habe ich eine E-Mail-Benachrichtigung zur Schließung meines OKX-Kontos erhalten? Was soll ich tun?
Sobald die Benachrichtigung gesendet wurde, gewähren wir dir eine Kulanzzeit für den Login (der genaue Zeitrahmen wird in der Schließungsbenachrichtigung angegeben), in der du dich in dein Konto einloggen und Folgendes tun kannst: Auszahlung deiner restlichen Gelder: Nutze die On-Chain-Auszahlungsfunktion, um Assets auf deinem Konto auf eine andere Wallet-Adresse oder ein Exchange-Konto zu übertragen.Veröffentlicht am 30. Apr. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 20261Wie schütze ich mein Konto vor Trojaner-Übernahmen?
Hinweis: Wenn deine E-Mail-, Authenticator- und Passkey-Konten denselben Login teilen, könnte ein Hacker alle gleichzeitig kompromittieren. Verwende nach Möglichkeit separate Konten für kritische Dienste. Deine Aufmerksamkeit ist deine erste Verteidigungslinie. Indem du auf verdächtige Aktivitäten achtest und gute Sicherheitsgewohnheiten pflegst, kannst du das Risiko von Trojaner-Angriffen und Kontoübernahmen erheblich reduzieren.Veröffentlicht am 30. Mai 2025Aktualisiert am 26. Aug. 202618
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