Alle
FAQ
Ankündigungen
Produktdokumente
Wie ändere ich meinen verifizierten Namen?
Tippe auf das Bearbeitungssymbol, um deinen Namen zu bearbeiten Wähle „Bestätigen“, um mit der Namensänderung fortzufahren Gib deinen vollständigen Namen in Englisch und deinen vollständigen Namen in Koreanisch ein und wähle dann Änderungen speichern, um die Namensänderung abzuschließen. Wähle „Änderungen speichern“, sobald du deinen neuen Namen eingegeben hast Hinweis: Das System ist mit der Order aus Vor-/zweitem Vornamen und Nachnamen in umgekehrter Reihenfolge kompatibel.18. März 2026Veröffentlicht am 18. März 202615. Sept. 2026Aktualisiert am 15. Sept. 2026764Wie schütze ich mich vor Phishing-SMS mit dem Namen „OKX“?
Identitätsbetrugstaktiken: Betrüger können den offiziellen Namen OKX verwenden, um den Anschein von Legitimität zu erwecken. Häufige Betrugsnachrichten: Nachrichten, die Probleme mit dem Konto, die Einlösung von Prämien oder Sicherheitsüberprüfungen vortäuschen, um Nutzer zu täuschen. Riskantes Verhalten: Nachrichten, die verdächtige Links oder Aufforderungen zum Anrufen einer bestimmten Telefonnummer enthalten.Warum sind diese Nachrichten so überzeugend?9. Mai 2025Veröffentlicht am 9. Mai 202526. Aug. 2026Aktualisiert am 26. Aug. 2026332Wie aktualisiere ich meinen verifizierten Namen, Identitätsinformationen, mein Dokument oder mein Wohnsitzland?
Es kann den Kontoinhaber nicht ersetzen, die Verifizierung für Überweisungen nicht ändern oder das Konto auf eine andere Person übertragen.Ändere deinen verifizierten rechtlichen Namen Verwende den Rechtlichen Namen oder den Eintrag zur Namensaktualisierung, wenn dieser verfügbar ist. Eine Namensänderung ist für eine echte Änderung des rechtlichen Namens, eine Rechtschreibkorrektur, Transliteration oder Akzentkorrektur oder eine Korrektur der Namensreihenfolge derselben Person vorgesehen.28. Aug. 2026Veröffentlicht am 28. Aug. 202621. Sept. 2026Aktualisiert am 21. Sept. 20269Erhebt der OKX Marktplatz Gebühren?
Es ist an der Zeit, die Zukunft des digitalen Eigentums mit dem OKX Marktplatz zu begrüßen, wo Sie Ihrer Kreativität freien Lauf lassen können, ohne die Last der Gebühren. Machen Sie noch heute mit und werden Sie Teil einer Revolution, die Ihre Kunst, Ihre Sammlungen und Ihre Reise im NFT-Universum wertschätzt. Ihre digitalen Schätze verdienen ein Zuhause beim OKX Marktplatz - wo sich Freiheit, Erschwinglichkeit und Kreativität vereinen.14. Okt. 2023Veröffentlicht am 14. Okt. 20235. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 202622Warum werde ich bei meiner Krypto-Auszahlung nach Informationen gefragt und was muss ich tun?
Für Nutzer in Singapur An eine Börse: Gib den Namen der Börse an und, falls du an jemand anderen sendest, den Namen des Empfängers. An eine private Wallet: Wenn du an jemand anderen sendest, gib den Namen des Empfängers an. Ein Kontrolltest ist erforderlich.Für Nutzer in den VAE An eine Börse: Gib den Namen der Börse an. Bei Auszahlungen von 3.500 AED oder mehr an eine andere Person gib zusätzlich den Namen des Empfängers, das Wohnsitzland und das Geburtsdatum an.1. Okt. 2026Veröffentlicht am 1. Okt. 202616. Okt. 2026Aktualisiert am 16. Okt. 20261Wie kann ich meine Einzahlung freigeben, wenn die zusätzliche Verifizierung gemäß der Travel Rule erforderlich ist?
Wenn deine Einzahlung von einer Exchange stammt Wähle im Feld „Exchange“ den Namen der Exchange aus, von der deine Einzahlung stammt. Gib in den Feldern Vorname und Nachname den rechtlichen Namen des Senders ein und wähle dann Einreichen. Hinweis: Wenn du der Sender oder Käufer der Krypto-Assets bist, klicke das Feld „Ich bin der Sender“ an. Gib alle erforderlichen Informationen des Senders ein.1. Okt. 2026Veröffentlicht am 1. Okt. 202621. Okt. 2026Aktualisiert am 21. Okt. 2026229Wie verifiziere ich ein privates Konto?
Kann ich meinen Namen nach Abschluss der Identitätsverifizierung ändern? Diese Funktion ist nur in bestimmten Regionen verfügbar. Weitere Informationen findest du unter Wie ändere ich meinen verifizierten Namen? Wenn du deinen Namen nicht manuell ändern kannst, kontaktiere bitte den OKX Assistant, um Unterstützung zu erhalten. Hinweis: Wenn du weitere Fragen zu diesem Vorgang hast, wende dich bitte über unseren Chatbot im OKX Support-Center an unseren Kundensupport.25. Sept. 2023Veröffentlicht am 25. Sept. 202325. Aug. 2026Aktualisiert am 25. Aug. 202632.179Häufig gestellte Fragen zum Upgrade der Adressart
Bearbeite deinen Adressnamen, nachdem du das horizontale Ellipsen-Symbol auf deiner bevorzugten Adresskarte in der Liste ausgewählt hast.Was passiert, wenn ich nach dem Upgrade des Adresstyps verschiedene Namen für dieselbe Adresse gespeichert habe? In Fällen, in denen dieselbe Adresse unter verschiedenen Namen gespeichert wurde, wird der aktualisierte Eintrag den Namen der zuletzt erstellten oder aktualisierten Adresse verwenden.26. Aug. 2025Veröffentlicht am 26. Aug. 20255. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 2026869Wie reiche ich meinen Adressnachweis ein?
Das Dokument sollte den vollständigen Namen, ein Bild und die Adresse des Kunden enthalten. Hinweis: Der Adressnachweis muss Ihre Wohnanschrift enthalten. Ihr vollständiger Name auf dem Adressnachweis muss mit Ihrem rechtlichen Namen übereinstimmen. Wenn du bei deinen Eltern oder deinem Ehepartner wohnst, kannst du ein zusätzliches Dokument, wie eine offizielle Bescheinigung des Eigentümers oder Pächters, beifügen.5. Sept. 2023Veröffentlicht am 5. Sept. 20235. Aug. 2026Aktualisiert am 5. Aug. 20265Wie zahle ich PLN mit Zen.com ein?
Warum muss der Name auf meinem OKX-Konto mit dem auf meinem ZEN.COM-Konto übereinstimmen? Aus Sicherheits- und Regulierungsgründen akzeptieren wir nur Einzahlungen von Konten, die auf deinen eigenen Namen laufen. Stimmen die Namen nicht überein, schlägt die Verknüpfung fehl. Einzahlungen von Dritten werden nicht unterstützt.7. Wie lange dauert es, bis eine Einzahlung über ZEN.COM verbucht wird?8. Okt. 2026Veröffentlicht am 8. Okt. 20269. Okt. 2026Aktualisiert am 9. Okt. 2026Welche Adressnachweise kann ich einreichen?
Stelle sicher, dass Name und Adresse mit den während der Verifizierung eingegebenen Informationen übereinstimmen.28. Aug. 2026Veröffentlicht am 28. Aug. 202628. Aug. 2026Aktualisiert am 28. Aug. 2026Wie zahle ich PLN mit ZEN.COM aus?
Gib bei Bedarf die auf deinem ZEN.COM-Konto registrierte Telefonnummer ein Hinweis: Der auf deinem OKX-Konto registrierte Name muss mit dem auf deinem ZEN.COM-Konto registrierten Namen übereinstimmen. Du erhältst eine Push-Benachrichtigung in der ZEN.COM-App. Wähle Bestätigen, um dein ZEN.COM-Konto mit OKX zu verknüpfen. Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird deine bei ZEN registrierte Telefonnummer angezeigt, was die erfolgreiche Verbindung bestätigt.8. Okt. 2026Veröffentlicht am 8. Okt. 20269. Okt. 2026Aktualisiert am 9. Okt. 2026Häufig gestellte Fragen zur Travel Rule für Nutzer im EWR
Von einer Börse: Gib auf Anfrage den Namen der sendenden Börse, den Namen des Absenders und das Wohnsitzland des Absenders an. Von einer privaten Wallet: Wenn jemand anderes die Einzahlung vorgenommen hat, gib bitte dessen Namen und Wohnsitzland an. Bei Einzahlungen von 1.000 € oder mehr schließe bitte alle im Einzahlungsprozess angeforderten Wallet-Kontroll-Verifizierungen ab. Wenn deine Einzahlung gesperrt ist, öffne die betroffene Einzahlung und schließe die dort angezeigte Anfrage ab.17. Dez. 2024Veröffentlicht am 17. Dez. 202421. Okt. 2026Aktualisiert am 21. Okt. 2026633Identitätsverifizierung: Ein Leitfaden für Einsteiger
Kann jemand anderes in meinem Namen den Kundensupport bezüglich meines Kontos oder meiner Identitätsverifizierung kontaktieren? Nein. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen können wir kontobezogene Informationen oder Informationen zur Identitätsverifizierung nur mit dem tatsächlichen Kontoinhaber besprechen. Wenn du uns im Namen einer anderen Person kontaktierst, bitte den Kontoinhaber, sich direkt an den Kundensupport zu wenden, damit wir ihm weiterhelfen können.25. Sept. 2023Veröffentlicht am 25. Sept. 202325. Aug. 2026Aktualisiert am 25. Aug. 20266.535Wie tätige ich eine Einzahlung? (Web)
Klicke hier, um mehr darüber zu erfahren, wie du Krypto mit einem Tag/einer Notiz einzahlen kannst.Was kann ich tun, wenn andere Plattformen meinen Namen auf OKX anfordern? Im Rahmen gesetzlicher Vorschriften verlangen einige Plattformen möglicherweise eine Verifizierung des Namens, bevor eine Transaktion auf unserer Plattform durchgeführt werden kann. Wenn du aufgefordert wirst, den verifizierten Namen deines OKX-Kontos einzugeben, findest du ihn unter Profil > Verifizierung.13. Aug. 2023Veröffentlicht am 13. Aug. 202326. Aug. 2026Aktualisiert am 26. Aug. 20269.254